衛生1、每天打掃：電腦、音箱、機箱、顯示器、地板、桌椅（地板責任人為賈旭，其他為陳國龍）
2、每7天打掃玻璃門、窗戶、數碼櫃（數碼櫃責任人為陳國龍，其他為賈旭）
3、隨時整理貨品（數碼櫃商品陳列、電腦鍵盤滑鼠、顯示器、主機、贈品、桌椅等的位置整齊度、電源鍵盤滑鼠等線的整理）（責任人為陳國龍）
4、售後部物品碼放整齊，隨時整理，售後操作台隨時保持整潔、售後工具整齊放在指定位置）（責任人為賈旭）
5、樣機系統、網路定期維護，樣機機箱內部、電源風扇灰塵定時清理（責任人賈旭）
日常1、不遲到早退，請假需提前一天，每月請假不能超過兩天
2、上班不允許玩遊戲、聊**、看新聞、看**
3、**鈴響三聲內接起
4、遇到問題不能推諉拖延（問題到你為止）
5、任何商品出庫要找陳國龍登記
6、每月盤點
7、不得怠慢客戶、任何時候客戶第一
8、銷售和售後客戶7天後依次回訪
9、給客戶留下名片
10、客戶的問題不在自己崗位範圍內的要帶著客戶找到解決這個問題的同事
11、不當著客戶面說同事的不是
12、我們大家是乙個整體，每個人都有義務幫助同事
13、當客戶有意見時候不跟客戶爭執，等客戶說完耐心給客戶解釋，幫客戶分析。
14、接待客戶必須微笑，每乙個人都是乙個視窗代表的都是店面
15、產品出問題後要給客戶解釋，平息客戶心中怒氣，告知客戶返修大致時間
16、銷售電腦登記客戶手機**、住址、姓名
17、店面安全，防火防盜，下班斷電（下班斷電責任人陳國龍）
18、週六週日放**（早10點後，下午3點後，責任人陳國龍）
19、店面運作方式進貨渠道日常資料等屬機密，不可洩露
服務1、上門服務戴鞋套進門、服務產生的廢品要幫客戶帶出門
2、出門在服務單上登記清楚並簽字（不簽字不出門）
3、不用客戶家廁所、不在客戶家吃東西、吃飯
4、服務或送貨安裝好後讓客戶確認，並把包裝箱幫客戶整理好，產品資料交給客戶保管
5、服務過程中主動與客戶交流（可向客戶講解電腦保養知識，電腦使用注意事項，店面最近優惠活動等）
6、服務過程中用心發掘客戶的潛在需求
用乙個積極的心態去工作和生活我們肯定會有更多的收穫！
倉儲日常工作細節管理
學習導航 通過學習本課程，你將能夠 了解物品堆放的四大方法 掌握物品保管的原則及注意事項 知道貨卡管理的內容 熟悉搬運的方法及注意事項 明白發貨的原則和揀貨的方法。倉儲日常工作細節管理 new 一 物品堆放的方法 物品堆放有四大方法 第一，五五 五五 的意思是一樣的量，每堆貨物放多少物資應該是定量的...
秘書日常工作
提前到達上班地點 負責本人及領導辦公場所衛生清潔 領導文具 茶水準備 家具 物品有序擺放 分拆信件 分送報紙 領導到達時 提示領導本日日程匯報有關事項詢問領導本日日程 督辦重要事項，急事急辦 進行正常事務工作 接聽 接待來賓資料整理撰寫文稿列印影印來往檔案領導隨並記錄並校對收發傳真處理催辦叫服務 領...
文員日常工作
一 4g業務辦理 1 需要本人提供身份證，我們在愛營銷系統中將其資料錄金系統。2 在cim系統中查詢 看客戶在實名制的戶頭最多可以開幾張卡，詢問客戶所要辦理的 3 最後在進行業務的辦理。二 辦理寬頻 1 在蘭州本地的客戶只要是辦我們公司的卡，可以免費辦理寬頻 2 首先就需要我們來登記客戶的詳細位址，...