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2021-03-04 00:58:53 字數 3420 閱讀 3168

工商管理專業專科社會調查報告關於八鋼鋼結構公司員工管理的調查報告

指導老師:馬曉靜

學生姓名:俞得銀

學號:1065001460681

入學時間:2023年9月

直屬分校:電大直屬學校

關於八鋼鋼結構公司員工管理的調查報告

一. 公司資訊:

新疆八鋼鋼結構****位於烏魯木齊迎賓北一路,是大型國有企業新疆八一鋼鐵集團所屬的全資公司,公司下屬實體有金剛、彩板鋼結構公司、道路設施分公司,照明分公司等多實體,本公司現有在冊聯工800多名其中擁有高階職稱10名,中級職稱30名,並擁有電光源、電氣控制、機械工程、工程預算安裝等的照明工程設計體系。

公司視產品質量為企業的生命,使用者滿意為企業最高宗旨,在不斷堅持質量效益的同時,更加注重完善企業的體系,嚴格按照is09001質量體系的要求,以現代化管理,先進裝置生產和一流檢測手段來保證產品的品牌形象和內在的質量,從而促進了產品實物質量和服務質量的穩步提高。公司於2023年6月24日通過is09002質量體系認證,2023年7月12日通過了冶金質量體系認證中心is09001.

公司的經營範圍:

鋼結構工程承包**(具體範圍以建設部門核發的資質證書為標準)。新型建材產品生產和銷售,工程機械的修理、汽車配件銷售、高頻焊管、冷彎型鋼、道路交通設施產品、鋼鋁復合散熱器的銷售、非標鋼結構製作、汽車修理、燈桿燈具、室內照明裝置的製造安裝銷售、健身器材休閒椅產品的製造安裝銷售等。

二、調查員工管理的原因及目的:

八鋼鋼結構公司員工管理對於企業人力資源管理有著很的重要性,企業的發展說到底是人的發展。企業競爭歸根到底也是人才的競爭。當代社會,面對日新月異的發展和進步,學習速度和培訓速度也是提公升人才速度的重要引數。

培訓則常常是提供資訊、知識及相關技能的重要途徑,有時甚至是唯一途徑。在當今市場上,立於不敗之地的企業必定是那些能夠使其員工充分發揮自己全部潛能的企業。這意味著,企業員工必須接受培訓作為繼續學習的一種手段,員工培訓在幫助公司迎接競爭性挑戰的過程中扮演著重要的角色。

員工培訓可以有效地幫助公司創造價值或贏得競爭優勢,重視員工培訓工作的公司會比他們的競爭對手表現出更好的經營業績,更有信心迎接競爭性挑戰。培訓不僅通過員工自覺性、積極性、創造性的提高而增加企業產出的效率和價值使企業受益,而且增強員工本人的素質和能力,使員工受益。故有人說,培訓是企業送給員工的最佳禮物。

培訓是管理的前提、培訓是管理的手段。培訓不僅為管理創造了條件,其本身就是一種管理的手段,即培訓通過滿足員工高層次的精神文化需求來激發員工的幹勁和熱情。企業同時應把培訓作為管理的機會和途徑,以及完成任務的方法和手段,圍繞企業的任務和目標來實施培訓,並通過培訓溝通上下級的聯絡,掌握工作進展狀況,達成相互理解與支援,共同不斷提高工作績效。

為了充分了解公司員工思想現狀,了解公司對員工培訓要求和規劃,建了解統化、結構化的公司內部培訓體系。本人今年4月在八鋼鋼結構公司採取了以問卷調查方式進行了一次培訓需求調研,先對問卷結果做出了一次全面的深層次的分析。

三、調查物件、時間與方式

調查報告:八鋼鋼結構****

調查時間:2023年4月

調查方式:問卷調查

四、調查核心分析

通過對八鋼鋼結構公司問卷的內容分析,目前八鋼鋼結構公司在員工管理方面從在這以下問題:

1、八鋼鋼結構公司在應聘和錄用工作中給應聘者的資訊還不夠完整,目前很多員工抱怨,再和公司擬定合同時與當時應聘資訊的內容有差異,而其在現在的招聘資訊任然存在著很多漏洞,到現在基本上沒什麼改變,很多技工學校的應屆畢業生來到公司後,並沒有分到算學專業的工種。

2、對員工進廠以後沒有很好的關注員工以後的發展目標。調查發現各個分廠的一線員工,在工序不複雜的情況下,很多職工只會一種工作,每當生產任務下來時,拍在工序後面的員工有時根本沒有任務,所以只有在流一生產線上的員工團結起來,共同進步,有活大家一起的情況下,公司的生產率才會有所提高。

3、對於員工的溝通方面還有些欠缺。部門內部溝通基本順暢,但部門間急需加強。多數員工普遍反映,在實際工作中,上級對其的工作支援力度較強,並就工作內容進行溝通,但從後續問題的調查顯示,部門內溝通並沒有達到預期要求;也有一部分員工反映,部門間的工作銜接並不十分理想,很多時候只是員工自己溝通和聯絡,而部門負責人溝通比例也僅佔55%。

對於部門內部的員工間溝通,調查者則在三個方面表現較為均衡:自己協調、詢問同事、求助領導。

4、中級管理人員急需提公升的方面。根據調查資料顯示,多數員工認為,在以後的工作中,中級管理人員需在以下幾個方面提公升個人素質,依次為:責任心、上下級溝通、領導藝術、團隊文化、公平性、業務能力、思想意識、員工激勵、成就動機。

而據中級管理人員的調查顯示,則依次為:責任心、上下級溝通、團隊文化、領導藝術、公平性、業務能力,思想意識、員工激勵、成就動機。

5、目前八鋼鋼結構公司對員工後期的培訓也不夠重視,隨著科技技術的不斷發展,很多任務種對職工的知識能力、創新能力、管理能力的要求逐步提高,但公司對員工的培訓不能及時進行,有很多層次的職工和部門人員不能得到有效的培訓,員工缺乏上進的意識,以往的教訓告訴我們,這樣只能使企業管理和生產方面逐漸形成漏洞,至使企業和同行企業喪失了一定的能力。

6、根據了解,公司對員工的關注較少,員工一般工作壓力較大,可自由支配時間較少,管理者對員工缺乏關心,不能及時提供各種方便,員工有什麼困難也不能及時得到公司的幫助來解除員工的後顧之憂。

7、個人利益與個人績效沒有緊密結合。團隊是由個人構成的,個人業績是團隊業績的基礎,只有實現個人利益與個人績效息息相關,才能調動員工的積極性和責任感,而據相關資料顯示,xx製藥****仍需要在此方面繼續努力。

五、今後的對策與建議

1、 根據目前公司的管理現狀,為了以後公司的效益越來越好,得到更好的發展,應從以下幾反面來完善培訓體系。

強化員工責任心的培養。針對本公司的工作情況和工作特性,對員工加強質量意識的培養,使員工充分意識到缺乏責任心所造成的嚴重後果及給公司發展帶來的不良影響。從而保證生產有序地進行。

2、加強員工之間相互溝通。不定期的和公司員工進行交流,使員工的意見能夠及時反饋,發現的問題能夠及時解決。便於部門之間以及領導和員工之間的的相互了解和協調。

3、調整人員配置、促進員工技能發揮。針對每個員工的特點對其崗位進行調整和安排,使其能夠充分發揮個人特長,避免人才浪費。

4、加強團隊融合提高團隊素質。多進行一些團對活動和考核,以便加強團隊合作,從整體上提高整體素質。

加強員工培訓激發員工的創新能力,改變員工的平庸工作行為,盡可能降低管理成本,克服不可測性,保證質量低劣的員工無法進入,有效降低優秀員工的流失率。在今後的工作中不斷對各類員工進行不同目的的分類培訓,以滿足不同員工的不同需求。加強員工培訓,在良好的人際關係,相互配合的工作環境下,在公平公正的基礎上,可以更好的激發員工工作的熱情和鬥志,全身心的投入到工作中去,使他們的主動性、創造性將自然地傾瀉出來,自覺與管理者一道,把工作做得盡可能好,不僅讓員工覺得實現了自己的人生理想,同時對企業有了滿足感和歸屬感。

也使企業和員工得到共同的發展,真正實現企業和員工的雙贏。

指導教師的意見:

題目修改為:關於八鋼鋼結構公司員工管理的調查報告。

文章內容自己再梳理一下,錯字或語句不通順再修改一下。

指導老師:馬曉靜

2012/4/16

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