團隊建設與管理的心得體會

2021-03-04 00:54:37 字數 2520 閱讀 8140

一、集訓會的亮點

第一大亮點:按照官方的說法,會議由以前的領導在台上講,改變為員工在台上做分享,這作用嘛,我覺得直接的作用就是能夠創造一種好的溝通氛圍,台下的聽眾也會更感興趣,而且台上員工說的都是結合自己工作實際的,很貼近大家的生活,團隊建設與管理培訓效果自然就提公升上去了。

第二大亮點:集訓會上設計了幾個座談會的環節。這次的集訓會主題是圍繞「團隊建設與管理」,實際更多的談的企業文化,圍繞這個主題,設計了幾個板塊,每個板塊由人員分享心得後,就會針對板塊內容開展座談會,引導大家對板塊學習的內容進行學習分享,提公升培訓效果。

從這點看來,主辦方還是花了很大心思的,這樣的培訓方式,我理解為啟發式的團隊建設與管理培訓,以前在jzt是沒遇到的。

第三大亮點:不得不佩服,會議主持人真是很牛啊。因為是啟發式的培訓,整個會議的串場都是由主持人實施的。

這不算,各個環節的過度並不向以前單純的介紹課程那麼簡單,主持人還要對整個課程結合自己的理解進行總結,對所有的參會人員進行引導,太厲害了。這樣的方式其實對主持人的要求很高的,一方面主持人要有很好的控場能力;另一方面主持人還要對管理知識有一定的功底;還有乙個重要的地方,主持人需要對公司有很深的了解,公司的管理方式,業務模式等等。

第四大亮點:雖然主題是「團隊建設與管理」,但講的更多的是企業文化的內容,充分利用了企業文化的功能。

按照我的理解,「團隊建設與管理」解決的「怎麼做」的問題,更多的是方法,工具與技能。而企業文化解決的是方向性的問題,讓大家知道團隊建設與管理為什麼要這樣做,這就高明了。同時文化中對樹人的具體表述,也指明了「做什麼」的內容。

這樣下來,方向有了,內容有了,至於怎麼做的問題,那就容易多了。

二、集訓會的不足

雖然說集訓會整體上是成功了,但仍然有幾點需要考慮的地方。

經常做活動的都知道,一般做上百人的活動,只要整體流程順利,這個活動就成功了70%,如果創意亮點突出,那基本可以到90%以上了。從這裡可以看出來,只要是做活動,多多少少都會有一些瑕疵,而我們要做的,就是將瑕疵找出來,進行總結。

第一點:合影環節的問題

合影環節花費的時間很長,關鍵因素就是隊形排列時間太長了,全部由攝影師現拉先排,當然

浪費時間了。

如果一開始能夠將準備工作放在前面,實現預演。或者根據攝影師的要求,根據人的職位高矮胖瘦提前劃定順序,這樣時間就能大大節約了。

其實這一點也反映了

第二點:課件筆記本問題

在本次培訓過程中,培訓用的筆記本多次出現了問題。雖然對培訓整體沒有影響,但還是略有瑕疵。

這點提示我們,在專案過程中一定要注意風險控制。

總結一下,其實第一點,第二點都反映的是專案管理中的問題,專案管理並不是萬能的,但它是一種有效的管理思維或者工具,能夠最大限度的降低風險。

第三點:專案的可複製性

上面說了,這次集訓會有乙個亮點,大膽採用了啟發式的培訓,主持人在整個培訓中是核心要素。但我更多的考慮的是,本次集訓會的可複製性問題,這次的效果很好,整個流程順利,亮點突出。但下次再以這樣的形式開展,是否還能保證這樣的效果。

我們都知道,管理有幾個職責,計畫、組織、領導、控制與協調。那麼這就決定了在管理的理論中,對事物有乙個基本的要求,那就是可控。如果做到可控,那就需要儘量減少不可控的因素,人也是不可控的因素之一。

按照以前的工作經驗,對於大型專案,尤其是重複性的專案,要保障效果,最好在每次專案結束後,及時總結,形成sop,形成流程,對下一次工作進行指導。這樣做是有原因的,自己感覺,人是每個專案中最不可控的因素,形成sop,也就是為了將人的影響最小化,無論是誰來做,只要有這個流程,按照這個機制,整個專案就能成功。我想,這是所有的管理者都想看到的。

這次集訓會中,主持人即是會議的亮點,也是會議的核心環節。這樣就會產生乙個問題,人的作用被最大化的方法,從而對專案的可複製性產生影響。因為按照現在的情況,即使會議進行總結,形成sop,但人是沒辦法進行複製的,如果下一次換了主持人,或者說主持人水平不如本次的,那會議效果必然大打折扣。

提出了問題就要解決,如何解決這一問題了?我現在只想到了一點,sop當然是要建立的,而且越詳細越好。

第四點:關於培訓效果

因為本次培訓的主題是「團隊建設與管理」,提公升管理者的團隊管理水平是其中的乙個重要目的。

我看了下參會人員的構成,大部門都是一線的業務管理人員,而這其中的大多數都是由業務人員一步一步提公升而來,一般這樣的管理者有乙個特點:業務能力強,管理能力弱,重業務,輕管理。jzt就是乙個明顯的例子。

針對這樣的人員,更多的是需要結合工作實際,開展標準化的管理知識培訓,也就是說,要成體系,有模子,培養他們整體思維;或者說交給他們一些關鍵的招數,提公升他們解決問題的能力。但前提是這些東西必須都是標準的。

而本次培訓中大量採用了員工分享+集體座談的形式傳播管理,雖然分享了很多管理經驗,但這些管理經驗都是員工的日常總結,缺乏標準,缺乏體系,現場的人員聽起來,可能在場上會感覺學到很多東西,但對為什麼要這樣做並不了解,管理技巧提公升自然就會有折扣了。

如果解決這一問題了,就如人力資源領導而言,我們需要建立職業規劃,制定每個崗位的勝任力模型,有針對性的開展培訓提公升工作,那麼一切也就迎刃而解了。

整體來說,這次的集訓會讓我收穫到很多東西,無論是對公司的了解上,還是培訓思維的開拓上,都有很大收穫,正如朋友說的,兩種管理模式的不同定會給你帶來別樣的感覺。

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