商務禮儀的作用，一言以蔽之，內強素質，外塑形象。
第乙個作用就是提高我們商務人員的個人素質。市場競爭最終是人員素質的競爭，對商務人員來說，商務人員的素質就是商務人員個人的修養和個人的表現。教養體現於細節，細節展示素質。
所謂個人素質就是在商務交往中待人接物的基本表現，比如吸菸，一般有教養的人在外人面前是不吸菸的；有教養的人在大庭廣眾之下是不高聲講話的；在商務交往中著裝中的首飾佩戴，佩戴首飾要講以下四個原則：戴首飾總的要求要符合身份，以少為佳。第乙個原則是數量原則，下限為零，上限不多於三種，不多於兩件。
第二個原則叫搭配原則，服飾的和諧美是重要的，說起來容易做起來難，比如乙個白領小姐，去參加晚宴，穿旗袍帶著高筒薄沙手套，戒指是戴在手套的裡面，還是外面；乙個少女，穿高筒襪，腳鏈是戴在裡面還是外面。第三個原則是質色原則，就是質地和色彩要和諧，和諧產生美。第四個原則習俗原則，中國傳統習俗是男戴觀音、女戴佛。
待戒指，一般拇指不戴，食指戴戒指是想找物件，求愛；中指戴戒指已經有物件了；無名指表示已經結婚了；小拇指戴戒指表示是單身主義者。
第二個作用有助於建立良好的人際溝通。交往中不懂禮貌，不懂規矩有時會把事情搞砸。（比如接**）。拜訪要預約，預約要準時。
第三個作用維護形象。個人、企業和國家形象。商務禮儀就是要維護企業形象。
減災效應，經濟學概念。少出問題，少影響人際關係。有時不知怎麼做時，有乙個保底的做法--緊跟或者模仿，吃西餐一般要看女主人的動作，女主人坐下，你才能坐下，女主人拿起刀叉，你再動刀叉，女主人把餐巾放在桌子上，意思是宴會結束。
所以不知道不要緊，跟著別人學，別認怎麼做，你就怎麼做，要錯大家一起錯，大家全錯不算錯。了解這一點的話，你就會應對自如，落落大方。
對於大學生來說商務禮儀是很必要的：
第一：提公升個人的素養。教養體現細節，細節展示素質。
在現在這個大學生氾濫的時代，乙個畢業生若想在眾多的求職者中脫穎而出細節中體現的素養和氣質絕對是成功的關鍵。比爾·蓋茨講「企業競爭，是員工素質的競爭」。進而到企業，就是企業形象的競爭。
第二：提高我們的人際交往的能力。人際交往能力就是在乙個團體、群體內的與他人和諧相處的能力，人是社會的人，很難想象，離開了社會，離開了與其他人的交往，乙個人的生活將會怎樣？
有人存在，必須與人交往。我以為，我們在校學習期間，就要培養自己與同學、與教師、與領導、與職工打交道的能力。與同學交談，可以論爭不同的學術觀點，可以談對社會現象的不同認識，在論辯中提高自己的思辯能力；與老師交談，可以交流讀書心得，理清不同的思想認識，可以從中受到啟迪；與領導交談，可以充分交流自己對問題的不同見解，也許可以鍛鍊自己在領導面前不怯場；與職工打交道，你可以了解到他的工作狀況和不同的心態。
善於與人交際，你會從中學到很多書本上學不到的東西。我們在商業交往中會遇到不同的人，對不同的人如何進行交往這是要講究藝術的，比如誇獎人也要講究藝術，不然的話即使是誇人也會讓人感到不舒服。
第三：有助於維護自身形象。乙個人的言談舉止、待人接物、穿著打扮來體現了他的自尊，你自己不自尊自愛，別人是不會看得起你的。
在商務交往中個人代表整體，個人形象代表企業形象，個人的所作所為，就是本企業的典型活體廣告。一舉一動、一言一行，此時無聲勝有聲。
大學生商務禮儀
我身邊的禮儀 我們學校開展大學生商務禮儀就是讓我們能夠充分的認識到禮儀的重要性。我們從中受益匪淺。雖說我們不可能做到面面俱到，但最起碼可以讓自己的某些不恰當的行為舉止得到改善，認識到自我的不足並加以改正！作為大學生的我們來說，以後必定要走向社會，禮儀方面還是要注意的。提高自己的文化內涵與素養對於每乙...
商務禮儀對大學生的重要性
在這學期文明禮儀學習後，我們恍然大悟，原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標準 文明用語聲音太小 面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加注意。我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實帶給車方的負面影響是十分大的，試想當...
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