2023年工作總結及2023年工作安排
2023年來，我所在公司的正確領導下，在公司各部室的正確指導下，以年初的生產經營指標為工作思路。面臨著快速發展的新社會和新的用電形勢及新的農電服務工作，我所緊緊圍繞「安全、營銷、服務、發展」的工作主線開展工作。以安全為中心，以「創一流」為動力，以抓用電管理為重點，保證電費**，通過全所員工的辛苦努力，安全、穩定、順利、圓滿的完成了各項工作任務和指標，現將我所2023年的工作情況總結匯報如下：
一、生產經營指標完成情況
我所年售電量指標為210萬kwh，截止12月份完成 267萬kwh，我所今年年初預計能完成公司給予的售電指標；線損指標13%，我所今年線損預計無法完成，由於我所整個轄區由農村居民用電，沒有大工業自設變的支撐，10kv線路覆蓋面積超出理想規定範圍，2023年10kv線路增加了23km左右，導致對線損有一定的影響。
1、1-12月供電量完成306.257萬kwh，同比上年同期增加了58.019 萬kwh。
2、售電量完成267.02萬kwh，同比上年同期增加了42.407萬kwh。
3、1-12月**率為 87.19%，同比上年同期下降了3.29%。
4、售電均價：綜合售電價為 0.417元/kwh。
5、**電費 1276287.00元，電費**率100%。
二、重抓思想工作，提高員工綜合素質
我所始終把建設員工隊伍作為提高管理水平，堅持以人為本的原則，最大限度發揮人力資源優勢，鼓勵員工加強科學知識和業務學習，盡量為員工創造有利的學習條件。定期組織員工對各種業務知識和安全技能的培訓，認真組織對新「安規」學習並全部通過了2023年的安規考試，組織「調規」學習並全部通過了公司組織的「三種人」考試，組織所上員工參加市場營銷部召開技能培訓並通過了考試，參加人員全部合格，組織積極參加公司各種活動，參加了公司組織的優質服務培訓讓我所員工更好的服務於社會和公司。
三、狠抓安全、夯實安全基礎
（一）明確思想加強學習，安全工作精細化管理。根據公司2023年安全工作會議精神，組織全所員工學習領會，部署了全年安全工作任務，與古林箐供電所所有員工簽訂了「安全生產目標責任書」、「個人安全目標承諾書」、「消防安全責任書」、「準駕駕駛員安全目標個人承諾書」。並制定安全生產工作按月、季、年計畫進行展開。
在工作中每月按計畫完成檢修任務，中間有檢查，完成有總結。全年來組織學習消防安全活動教育 4 次，安全生產分析會議 12 次，事故快報學習 5 次。開展排程規程學習 4 次，「兩票」、「三制」學習 4 次，農網工程質量安全管理培訓共計 2 次，公司組織安規考試合格率達100%，三種人考試合格率達到100%，達到以學促管。
學習中互相討論交流心得，每次會議、學習的過程我所都做出詳細記錄、存檔。通過學習交流安全工作達到上下一心，齊抓共管的效果。
（二）始終堅持以人為本，加強安全職能建設。成立安全領導小組，以小組成員為堡壘，帶動員工安全意識上從「要我安全」轉變到「我要安全」，年初還制定了我所切合實際的相關安全考核制度，用制度管理員工，加強對員工的培訓，以員工為基礎，將安全工作層層分解。通過努力，我所裝置完好率達到99%以上，無任何安全事故發生的好記錄。
在「兩票」開票率、合格率方面，所上「三種人」層層把關，一年來我所開出線路第一種工作票份，會簽線路第一種工作票 15 份，操作票 31 份，開票合格率均為 100 %以上。每次操作和工作都嚴格使用錄音筆記錄，錄音筆的使用在不斷規範。形**人抓管理，人人促管理的模式。
（三）加強電網建設，施工實行過程監控。電網建設是電力公司永恆的主題。我所在公司的指導下，通過在全所員工的努力，為我所轄區內的工農業生產和人民的日常生活用電提供了保障。。
（四）以春（秋）大檢查、訊前安全檢查及2023年安全生產大檢查工作開展為契機，我所在安全生產裝置、勞動安全和作業環境、安全生產管理、五個方面作出安全性評估，對存在的問題和安全隱患，首先進行分析和總結，並進行消缺。通過對線路或裝置自檢自查，共計巡視線路、裝置 66 次，共查處線路缺陷 70 處，其中重大缺陷 0 處，緊急缺陷 21 處，一般缺陷 49 處。我們堅持查到一處、處理一處、安全一片。
我所根據不同季節，針對樹多、竹茂的特殊地理位置，花大力氣，排除阻力，依法進行了的砍伐。今年共砍伐樹障 240 餘棵、竹障 170 餘根，及時對線路裝置搶修 21 起，使10kv線路的跳閘率比去年有大幅度下降，確保了線路的暢通。我所1-12月共發生雷擊、風災損壞裝置事故 11 起，裝置老化損壞事故 6 起，損壞裝置包括變壓器 1臺（s13-m-30變壓器一台），避雷器 10只，真空斷路器0臺，lgj-25線60 kg，10公尺杆 3棵，15杆 1棵，橫擔 33根，拉線 6條，鋼芯鋁鉸線lgj-50-20kg，絕緣架空線600公尺，扁鐵抱箍￠150 30 付、頂套 1個、懸式瓷瓶 5 串、針瓷瓶 1只，其中上報保險公司0起，未報及漏報避雷器 0 只。
分析其原因為：
（1）線路老化，設計不合理，導致線路檔距過長，容易在大風天氣發生絞線而導致低壓短路引起事故的發生.
（2）線路裝置的防雷措施基本沒有，導致一有雷雨天氣發生，線路裝置就容易遭到雷擊.
（五）加強電力線路裝置進行巡視檢查。確保了電網安全穩定執行，按時對線路裝置巡視檢查，節假日特別的進行巡視檢查。所上各類安全工（器）具及消防器具配備已完善，員工的個人安全工器具及勞動保護用品都已配備到位，並設有專職人員進行維護、保管和日常領用檢查工作，從裝備上保證了員工的安全，對消防設施（備）進行每月檢查一次，確保消防設施正常使用。
對車輛進行定期保養和經常檢查，確保車輛正常安全行駛。
（六）為了加強作業現場監督，真實反映現場作業過程，公司安全管理部為本所配備錄音裝置，為避免誤操作事故及安全工作流於形式，嚴格按公司要求對兩票、安全例會、班前班後會等重要安全工作進行錄音管理，並設專人負責。
（七）完善應急機制，提高事故應急處理能力。線路與裝置安全始終作為我所安全工作的重中之重，我所將繼續按照公司工作部署和要求，制定完善應急方案與安全工器具的保管與維護，確保安全工器具與物資材料的正常使用。安全工器具的使用，實現日施工領用前安全檢查、日收工歸還時的完好檢查，保證工器具的完好率；發現損壞的安全工器具與完好的安全工器具分庫放置，嚴防好壞混裝；安全工器具已於2023年8月11日進行安全合格檢驗。
全部合格，全年來我所開展反事故應急演練 4 次，積極參加公司2023年上半年3月份在八寨供電所組織的消防演練；下半年8月份在八寨供電所組織的消防演練。加強對員工在日常工作中對應急能力的培養，落實電網安全措施，提高全所員工對線路與裝置突發事故的應急處理能力，防止電網大面積停電事故。
（八）安全生產月活動開展情況：我所於2023年 6 月 15 日在古林箐街及村委會設點對使用者進行安全常識宣傳，並發放各類安全用電宣傳資料3000餘份。其中《雲南省電力設施保護條例》500餘份，《中華人民共和國電力法》500餘份，《安全用電常識》500餘份，《居民用電須知》500餘份，《日常用電常識》500餘份，《反竊電知識宣傳》500餘份；出動宣傳人員5人次，此次活動共接受2000餘戶使用者的用電諮詢，大大提高了轄區內使用者的安全用電意識.
（九）落實消防安全責任制，健全消防安全制度。 落實消防安全責任制，健全消防安全制度。我所嚴格執行公司消防檢查工作召開了專門會議，成立了消防安全檢查領導小組，建立了消防安全例會制度，全面落實消防安全責任制，組織員工參加公司舉辦的消防知識學習和演練，每月定期召開一次安全工作會議，每季度開展一次安全教育培訓工作，2023年月在八寨供電所組織員工參加公司安全部組織的滅火演練；10月在八寨供電所組織員工參加公司安全部組織的滅火演練，從學習和演練中提高自已的消防技能。
做好消防安全檢查工作，堅決遏制重特大火災事故和減少一般火災的發生。
（十）千次操作、百次工作無差錯統計工作開展情況
千次操作、百次工作無差錯工作已按要求開展和統計，古林箐供電所全年共有31份操作票，共有操作62次，工作票18份，共有工作 18次。
（十一）安全目標完成情況。全年沒有發生人身傷害事故，沒有發生路線、裝置重大事故，沒有發生對社會造成嚴重影響的停電事件。
四、狠抓用電管理，大力降低線損積極拓展使用者
自公司推行線損「四分」管理以來，我所成立了「四分」管理領導小組，實行分線、分片、分檯區考核到個人並與績效考核掛鉤。每月由抄表組抄錶後，由領導小組進行分析，對分析出來的問題到現場進行排查。組織80餘人次進行了33756戶全面清查，查出表計燒壞戶，並及時更換。
1月至12月古林箐供電所10kv普元線路累計完成供電量萬kwh，售電量萬kwh，線損電量萬kwh，線損率為 %。未完成線損率(低於)於 %的計畫指標。較去年同期上公升個百分點。
由於白水河臺變表計損壞，田灣台變計量有誤，坡崗一隊、坡崗二隊、馬草灣、普元表計損壞，無法準確計算線損。
根據使用者需求，積極拓展新使用者，共拓展居民生活用電24戶，臨時用電16戶，一般工商業使用者5戶。並在規定時間內完成了安裝，得到了使用者的好評。
根據國家農網政策，加大電網公升級改造力度。針對我公司的電網公升級改造政策及任務，古林箐供電所積極上報公升級改造專案儲備、隱患專案等，積極提前規劃好轄區內的電網。
五、提高經濟效益，認真落實電費**，積極開展商業用電普查
以公司的管理為基礎路線，我所每月認真核對售電量、售電單價，它直接關係到我們的經濟效益，我所從不敢放鬆。抄表到戶對售電量和使用者的用電情況管理體現到了真實性。現我所轄區除老上白沙河村、老下白沙河村檯區未改造，其它全部抄表到戶。
預存電費的管理使電費**率得到了保障，現我所抄表到戶的農村使用者全部實現了預存電費。全年共開展用電營業普查16878戶，查獲違約竊電用0戶，追補電費0元，違約使用電費0元。本年截止12月份無欠費。
六、落實服務承諾，提高服務質量
堅持「人民電業為人民」的宗旨，本著「優質、方便、高效、規範、真誠、」的服務方針，不斷提高服務質量，增強服務意識，規範服務內容，堅持為使用者辦實事的精神，開展了一系列重要舉措。
1、定期對員工進行服務理念教育，及待客的熱情、舉止文明、儀態端正、著裝整齊等方面的培訓。
2、一如既往堅持雙休日有人值班，並在營業視窗設立了客戶意見薄，確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要。
3、將每次計畫或非計畫性停電的有關情況及時通知行政、事業、企業單位及個體，主要用電的重要單位和用電大戶。
4、及時的完成了每次計畫停電工作。並停電前提前一天通知使用者停電時間做好停電準備工作。
七、存在的問題
1、安全生產基礎仍然比較薄弱，從各季的安全檢查來看，本所各線路、設施基本符合安全生產標準，但很多線路（如：團結線部分支線、古林箐線、普元線部分支線，新發寨線部分支線、老卡上線各條支線），設施仍不符合安全生產要求，很多地方仍是只能勉強支撐供電，一到吹大風，下大雨和用電高峰時，經常會造成大面積停電和主線燒斷，使用者表計過負荷燒壞等現象。
2.、抓員工隊伍建設，員工整體業務素質仍不很高，對工作極其不負責任，對職業沒有危機感，這也是制約本所全面發展的難題，特別表現在管理與被管理之間的矛盾還比較突出。
3、線損仍不達標，主要是大面積使用者未整改和已改造的年限較長，檯區、線路嚴重超負荷。同時新農村建設造成線路零亂，私拉亂接現象時有發生，排查工作難度較大。
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