根據公司年初2023年工作安排的會議精神，我供電所於年初制定了《象圖供電所2023年工作計畫》，現對照工作計畫，回顧我所在過去的一年裡的工作完成情況，把我所的工作總結匯報如下。
象圖供電所在公司上級的領導下，在各部門的幫助支援下，全所員工團結一致、齊心協力，加強安全生產管理，做好農網改造工程掃尾工作，深化營銷服務，較好的完成了各項指標。
一主要生產經營指標完成情況
1、年內完成供電量：1086515 kwh，同比減少 0.98 個百分點；
年內完成售電量： 919835 kwh，同比增長 29.18 個百分點；
其中專變售電量：108827 kwh；公變售電量：811008 kwh；
年內完成電費主營收入：535916.75 元；
同比2023年電費主營收入 383710.43 元增長了 152206.32 元，增長了 39.67個百分點，2023年的電費主營收入出現正增長。
年內完成平均電價： 0.583 元/ kwh；
完成業擴報裝：39 戶；其中居民使用者新增28戶，商業使用者新增15戶，動力使用者減少4戶；
2、2023年線損管理。
10kv及以下配網綜合線損 ： 15.54 %，同比減少19.58 個%；
其中10kv線損： 6.63 %；0.4kv線損 ：8.91 %。
圖例：3、年內生產安全無事故,未發生考核性事故、非考核性事故，未發生重大裝置損壞事故，未發生火災、交通事故。
工作票合格率：開票 7 張，合格 7 張；
4、安監部現場督察 1 次， 發現違章 0 次；
5、公變檯區達標率100%。
二、2023年完成的主要工作
全面加強供電所規範化建設，安全完成了全力以赴保障電力有序**；開展營配資訊整合客戶資訊及配網裝置檔案資訊清理，核查和錄入工作，對轄區內所有的線路、裝置、違章建房、戶表箱狀態進行了一次全方位的巡視檢查，並建立了相應的臺帳，及時掌握了線路、裝置的運**況及存在的安全隱患，營配資訊整合客戶資訊系統有了比較準確的資料支撐；以安風體系建設為契機，進一步強化營銷安全風險管控；加強營銷管理和營銷班組建設中的抄核收管理工作；進一步規範客戶用電報裝；加強計量管理，加快集抄建設步伐；不斷提公升營銷pms系統的應用水平；繼續開展供用電合同的查缺補漏，防範經營風險。
1、年內我所對0.4kv低壓線路樹障清理情況進行了全面檢查，完成率達到95%，本著裝置找到人的原則，對不符合要求的線路樹障再次進行清理，對責任人進行績效考核管理，要求徹底消除因樹障而存在的的安全隱患以達到降低線損提高供電質量的目標，主要完成情況如下：
分別物件圖鄉內所轄的78.126公里的10kv線路和86.2公里的0.
4kv線路進行了全面巡視檢修,消除了一般缺陷 11 處，緊急缺陷 2處，提高了供電可靠性及供電質量。轄區內的主要缺陷多集中在經濟林木對線路的影響，並有少數因地質變化而導致線路裝置變形的情況，還更換10kv跌落式高壓熔斷器2組。
2、營配普查工作完成較好，自公司開展營配普查以來，我所員工積極參與，轄區內線路裝置資料一致性達100%， 經過此次的營配普查，我所已全面掌握轄區內線路、裝置的基本資訊與台賬，對今後工作的開展將有很大的幫助。
3、營業服務管理方面，加強營業班的業務技能水平、服務水平的學習，不斷提高服務意識，提高服務素質、提公升服務水平，充分調動員工的積極性，打造良好的服務氛圍。認真落實服務承諾和規範化管理，實現了用電業務辦理過程中的零投訴，並完成了對所轄內所有使用者的抄表到戶，同時對部分偏遠山區使用者實行收費到戶，實現了電費**百分之百的目標。服務是宗旨，服務樹形象，服務出效益，服務促發展，作為供電一線，服務已成為塑造優良企業形象，營造良好營銷環境的重要工作，成為同安全生產一樣重要。
規範營銷工作行為，規範視窗行為，繼續建立環境優勢，標誌明顯，設施齊全的規範化營業廳，推行掛牌服務、便民服務、文明服務，讓客戶感受到優質、高效、快捷、真誠、規範的服務，贏得客戶、市場和效益。
4、在公司各職能部門的配合和農網施工隊的努力下，安全完成了無電村和農網改造工程的建設，施工中加強了協調、技術指導以及改造使用者的資訊確認，主動配合施工對進行停復電手續的辦理等，做好了改造使用者在pms系統中的新老資料更新。
5、加強用電營銷用電檢查管理管理，規範營銷業務。 用電普查工作開展以來，各項營銷普查工作都得以落到實處，取得了用電普查階段性的顯著成績。通過這次的普查工作，進一步提高對用電營銷管理的認識，同時糾正了用電營銷管理中存在的薄弱環節和不規範問題。
通過第一階段普查工作的詳細統查，全鄉被普查戶數 243戶，其中220v用電戶 144 戶，380v用電戶93 戶，高壓使用者6戶，階段性普查率達到了100%。在反竊電檢查工作上我們根據供電企業電能失竊保險管理的實施辦法，通過各種檢查形式和加大力度的反竊電宣傳，提高廣大用電戶的用電意識，從而改變各種不良觀念，使用電客戶充分明確用電的權利和義務。在實施用電檢查工作過程中，暴露出一些工作中的不足和有待提高的薄弱環節，我們總結了許多行之有效的經驗和吸取了以往忽視了一些環節而出現不必要的管理漏洞的教訓。
三、工作中存在的主要困難。
1、所轄的供電區域為全山區地形，使用者極為分散且交通極為不便，用電業務的辦理多數為步行或使用者包車，有時用電業務的辦理僅需半個小時，而途中所耽擱的時間卻要四五個小時，極大的限制了用電業務的優質開展，在條件成熟的情況下，希望公司能考慮給我所配一台業務用車，同時加強對幾名農電工的業務培訓，使其能解決部分簡單的用電業務處理；
2、我轄區內的清理樹障工作有它的特殊性，基本上90%是經濟果木，核桃樹居多，在和農戶協商時達不到清理樹障的預期效果，多數農戶要求賠償損失，給清理樹障工作帶來一定的難度。
3、目前我所轄區內已有28個檯區進行了載波表改造，可還未實現載波集抄，現在正進行資料核對上報當中，望公司能幫助我所在心底一年裡實現集抄。
2023年我所的工作離公司的要求還存在一定的差距，在優質服務中思想認識還不到位，業務技術參差不齊，同時也給我們今後工作指引了方向，只要我們沿著這個指標，努力去改變，不斷提高各項指標的得分值，下一年工作中我們將加強供電所規範化管理，工作中就是有再大的難度，我們相信在2023年的工作中，我供電所在公司的領導下，在全所職工的共同努力下，上乙個新台階。
三、2023年象圖供電所主要工作計畫：
(一) 我供變電所對2023年度供電可靠性管理工作的要求
1、健全由有關管理人員組成的供電可靠性管理體系。
2、積極配合公司上級部門做好線損考核、電費**以及使用者資訊的收集工作。
3、做好供電可靠性管理工作的統計、分析和總結工作，在主管領導審核後，按要求及時、準確、完整地報出。
4、加強對員工的供電可靠性業務知識培訓和技術交流工作，提高全體職工對可靠性管理工作的認識程度。總結和推廣新技術、新成果和新經驗，不斷提高供電可靠性管理水平。
5、建立供電可靠性分析制度。定期召開供電可靠性和線損分析會，及時掌握本企業供電可靠性指標完成情況，提交詳細的分析報告，用於指導生產管理。
(二) 為提高供電可靠率，計畫採取的方式、手段
1、加強電網建設，改善電網結構，為提高供電可靠性提供硬體支撐。
2、強化執行管理，大力提高農網在裝裝置的可用水平。
（1）、加強對執行裝置的巡視，提前發現缺陷，及時處理，避免減少事故的發生；
（2）、做好主變壓器和配電變壓器的負荷監測工作，確保主幹線路安全執行；
（3）、統籌安排裝置計畫停運，最大限度減少停運時間。
3、推廣使用新裝置、新技術，提高農網現代化管理水平。
4、建章立制，健全網路，使可靠性管理工作逐步走向規範化。
(三) 具體工作計畫表：
象圖供電所
2023年1月8日
供電所2023年工作總結
2011年，在公司的正確領導下，全所員工以團結務實的工作作風，奮力拼搏 進製趕超的工作幹勁，圓滿完成了公司下達的各項工作任務，現將我所一年來的工作情況匯報如下。一 圓滿完成了各項經營指標。全年累計完成供電量2656.45萬kwh，與去年同期相比增加224.75萬kwh，增長率為9.24 全年累計完成...
供電所2023年工作總結
2015年工作總結及2016年工作安排 2015年來，我所在公司的正確領導下，在公司各部室的正確指導下，以年初的生產經營指標為工作思路。面臨著快速發展的新社會和新的用電形勢及新的農電服務工作，我所緊緊圍繞 安全 營銷 服務 發展 的工作主線開展工作。以安全為中心，以 創一流 為動力，以抓用電管理為重...
2023年供電所工作總結
縣公司 我們北郭供電所上半年，在縣公司的正確領導下，在包片領導 包片部門以及各職能科室的大力配合支援下，認真貫徹執行省 市公司2011年工作會議精神，按照 創新型 資本型 多元化 資訊化 的戰略思想，我所職工齊心協力 努力工作，狠抓供電所基礎軟硬體建設，以示範所後續任務為抓手，堅持安全生產管理不放鬆...