工作計畫書
作為乙個新上任的樓層主管，我將如此安排新的工作：
一、熟悉工作環境
1、 熟悉樓層主管的工作職責，樓層主管日常工作流程和相關工作的協調部門；
2、 熟悉本樓層的管理人員及員工，向他們了解他們所在工作崗位的情況；
3、 熟悉本樓層的所有專櫃，包括專櫃名稱、具體位置、經營商品的性質、經營方式及經營狀態。
二、發現當前工作中的問題
1、根據上一階段的工作，找到當前工作流程中的漏洞，比如是否有本部門無法解決的問題，是否有需要相關部門協助解決而沒有具體的人和方法來落實的問題；
2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責及相應的工作流程，是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題，是否按照相應的要求來做好本職工作；
3、了解本樓層專櫃經營中需要解決的問題，例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。
三、解決當前工作中的問題
1、完善工作流程與規章制度，向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支援才能解決的問題，與相關部門溝通協調解決需要相關部門協助才能解決的問題；
2、對本樓層的員工進行培訓，使其具備所在崗位必備的能力，並能按公司要求做好本職工作；
3、與各專櫃溝通協調，解決其需要幫助解決的問題。
以上工作為主要工作思路，在具體的日常工作管理上須如此進行：
1、 管理本樓層銷售工作；
2、 清楚掌握本樓層各專櫃銷售及貨品、人員情況；
3、 負責櫃長、營業員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規範；
4、 幫助下屬解決工作上的問題；
5、 培訓下屬並跟進檢查培訓效果；
6、 處理顧客投訴；
7、 嚴格執行公司各項規章制度；
8、 及時準確地將商品資訊及顧客需求和建議反饋公司；
9、 負責樓層環境清潔、燈光、道具、維修、安全；
10、按時更換、檢查賣場陳列；
11、跟進公司**活動的執行、宣導；
12、負責每月樓層盤點；
13、定期檢查、抽盤後倉貨品；
14、根據賣場實際情況，做適當人員調備；
15、負責下屬工作質量及工作進度；
16、負責本樓層物料陳列、道具、管理；
17、擬定市場調查工作計畫及實施；
18、對各專櫃按公司制度進行管理並與其業主溝通協調來處理好雙方的不同意見；
19、銷售業績分析工作。
樓層管理工作總結
2014年終總結報告 漸漸的進入2014的尾聲，我辛勤付出在一年的工作中也得到了滿意的簪花。從2014的3月到如今，我作為一名新手在工作的磨練中也漸漸丟掉了稚嫩和靦腆，變得有擔當有勇氣坦然的面對一切。我也從以前的遇事不知所措慌張到現在的淡定和對事情的思考和分析從而做出判斷。從自我角度去談問題到從對方...
後勤管理工作計畫與後勤車輛管理工作計畫
後勤管理工作計畫范文 後勤管理工作計畫范文 一 指導思想 20xx年是後勤發展總公司發展關鍵的一年，隨著學院新校區建設工程初具規模，學院的後勤管理和服務工作面將愈來愈廣，後勤發展總公司將圍繞學院黨委和行政工作的要求，深化學院後勤社會化改革，實行準企業化運作模式，強化素質求生存，規範管理樹形象，抓住機...
學校管理工作計畫
一 指導思想 個人形象一面旗，工作熱情一團火，謀事布局一盤棋 是本學期工作的宗旨，2011年，全校將全面打造一流名校。以辦示範教育為宗旨，從校園環境建設，學校內涵建設著手，內抓管理，外樹形象，努力發揚德育立校 特色揚校 管理強校的辦學理念，提高教師素質，深化課程改革，強化教學管理，促進學校全面發展。...