字型大小: 小中大 | 列印發布: 2009-11-12 00:05 作者: 樊景立**: 管理@人檢視: 223次
世界各地都有領導，領導是一種普世現象。但不同文化下，領導的風格、內涵以及所產生的效能是不同的。乙個美國領導和乙個日本領導面對員工時，領導方法就不同，這主要是因為文化背景相異，領導風格必需反映文化價值。
解釋領導行為與效能的理論眾多，常見的有魅力領導、轉型領導、授權領導、情境化領導等等。然而這些領導理論大多孕育於北美或西歐文化。那麼中國是否有孕育於其傳統文化土壤而適用於今日社會的領導理論呢？
我很高興告訴大家，答案是肯定的。這個理論就叫家長式領導，這個名字聽起來有點古老、落伍，一點都不響亮，但其中卻含有深奧的中國古代哲人的智慧型。從九零年代晚期起，台灣大學的鄭伯壎教授和他的學生們就開始從事領導學的本土化、實證研究。
我於九三年來到香港科大，就加入這個團隊，今天很榮幸和各位報告我們有關家長式領導的一些研究成果。
傳統文化與家長式領導
簡言之，家長式領導就是將傳統中國儒家治理家庭的模式運用到管理員工與公司的一種領導哲學、理論與方式。傳統中國的大家長是如何治家呢？各位可以看看流傳中國民間三百年，家喻戶曉的「朱子家訓」。
理想家庭管教子女至少包括三方面；首先是樹德，家長由修身做起，培養自己的達德（仁、義、禮、智、信、孝），進而以身作則起到典範作用。其次是施恩，也就是父母對子女的全面的、從生到死的深情大愛。最後是立威，傳統家長是很有權威的，子女自小教導必需要服從長輩、守家法，一旦犯錯，絕不寬待，嚴格處分。
當這一套哲理經過適當修正後，運用到現代企業管理員工與公司時，就是所謂的家長式領導。它是一套同時具有嚴明的紀律與威權、仁慈以及道德廉潔性的領導方式。古代儒家哲理談到「修身、齊家、治國、平天下」，我們把「齊家」「治國」之間，加上「管理員工與企業」，可以說是把修、齊、治、平的哲理發揮到現代企業管理中。
其實，這套領導哲學在中國的實踐已經有很長的歷史。儒家思想從漢朝開始，受法家的影響重視三綱，上下級的尊卑關係，並把這種關係用責任和義務來界定。
這樣一來，在上下級的關係中，下級承擔著較大的順從感和義務，一旦有事情，唯有服從，威權精神貫穿中國三千年的帝制歷史。至於德行領導及仁慈領導，它們是儒家領導哲學的核心內容。
家長式領導與企業管理
經過對台灣企業領導多年的實證研究後，鄭伯壎和我提出家長式領導的三元論，它包含威權領導（authority ；a ）、仁慈領導（benevolent；b ）和德行領導（character ；c ）。威權領導就是領導者強調其權威不容挑戰，要求部屬服從，並對部屬的績效做嚴格的監控與要求。員工在這樣的領導作風下，通常表現出敬畏與順服。
仁慈領導是指領導者對於部屬個人的福祉做個別、全面而長期的關懷。中國人的報恩觀念很強，當領導對自己關愛有加的時候，部屬通常會相應的回報。德行領導是指領導者的個人操守與修養良好，具體的行為表現有為人不自私、公私分明，並且能以身作則。
這就要求領導者能夠自己先站在道德高度嚴於律己，這樣才能做員工的表率。員工面對德行領導，通常表現出對領導的認同與效法。家長式領導是透過三種心理機制來影響員工，它用德行贏得部屬的認同與效法，它用仁慈贏得部屬的感恩圖報，它用威權讓部屬產生敬畏而順服。
我們進一步發展出家長式領導行為量表，並在兩岸三地的組織進行調研。我們請部屬描述其直屬主管的領導行為，並分析部屬對其直屬主管領導行為的反應，結果大致支援上面的假設。我們的實證研究發現，這種領導風格常見於華人企業組織中，不止是企業主，也包括中高層領導，它對下屬既有強大的影響力，也能有助於企業營運效能的發揮，是乙個不折不扣的本土化領導理論。
家長式領導的八種型別
從家長式領導的角度來分析，一位領導可以是「高威權」或「低威權」，「高仁慈」或者「低仁慈」，「高德行」或「低德行」。由此推演，我們可將領導分成了八種型別，也就是家長式領導的八種形式。首先是高威高仁高德的「明主型」，其次就是高威高仁低德的「幫主型」，以此類推，最後是低威低仁低德的「庸主型」。
台灣大學的研究生劉君白曾經把這八種領導型別寫成指令碼，請台灣的員工隨機閱讀後，選出他們覺得最理想的領導型別。舉兩個例子：
明主型指令碼：陳主管會提攜照顧部屬，若工作上或生活上遇到困難或有任何需要時，他都會體諒支援、並主動想辦法幫部屬解決。他是乙個嚴肅的人，不會輕易說出他真正的想法，當部屬工作無法符合要求時，則會被他訓誡斥責。
他對自己的言行與工作要求相當嚴格，不會做出有違規定或操守的事情，而且能夠以身作則，作為部屬的表率。
庸主型指令碼：陳主管不會提攜照顧部屬，當部屬在工作上或生活上遇到困難時，他都袖手旁觀，認為這是個人的事情，而不會伸出援手。他平易近人，會與部屬分享工作上的想法與訊息，即使部屬工作績效低落，他也不會嚴格要求、或對部屬加以訓誡斥責。
此外，他會假公濟私或佔部屬的便宜，有時會言行不一，爭功諉過，及違反規定。
無論是部屬心目中的「理想領導」或企業中「實際上的領導」，最多的是仁主型（低威高仁高德），其次是明主型（高威高仁高德）及德范型（低威低仁高德）的領導。換言之，仁主型、明主型和德范型的領導是比較受下屬愛戴的。無論領導對員工多麼仁慈，多麼寬鬆，如果他沒有道德操守，也無法得到部屬的喜歡。
根據上面的分析表，德行領導是領導的根基，仁慈領導也至關重要，威權領導則必須與仁慈領導相結合（所謂恩威並濟）才會有比較好的領導效果。如何才能做到乙個恩威並施的領導者，這是每個領導都要考慮的問題。
家長式領導的調整
隨著社會的快速變遷，經濟全球化的衝擊，源於中國傳統文化的家長式領導也需要進行調整。
德行領導的調整根據我和上海交大樑建教授在國內的調研結果，當下部屬對領導的道德要求，包含下列三方面。首先，要為人正直；其次，在人際交往上，要嚴於律己，能寬巨集大量，做個謙謙君子；最後，在工作方面必須做到敬業，還要有高專業素養。敬業及專業素養是對經理人新的道德要求。
現在各行各業的競爭都很激烈，如果領導者僅僅為人正直、有度量、嚴於律己是遠遠不夠的，還必須有敬業精神，能在自己的專業表現卓越。
仁慈領導的調整傳統上仁慈領導是指，領導者對於部屬個人的福祉做個別、全面而長期的關懷。在60—70年代，工作是「鐵飯碗」，員工終其一生通常在同一家公司工作，領導對員工的關心多側重在生活面。現代的員工不可能在同一公司做到退休，領導對待員工的照顧應該既包括非工作領域也包括工作領域。
領導既要關心員工的生活，還要關心員工的前程發展，例如給員工職業輔導、安排培訓等，讓他的自我價值有所發揮。
威權領導的調整傳統社會階層間權力距離大，員工比較容易接受**領導。
現代社會受民主、自由的薰陶，員工對限制個人自由的**領導產生反感，因此威權領導必須做調整。首先，傳統上領導的個人權力或影響力在於其個人職權，現代領導的影響力，除了職權以外，更需要能贏得部屬的尊敬和信任的德行（包含專業素質）和仁慈。其次，過去強調用領導人個人權威來規範員工行為，現在則強調用文化、制度的權威來規範員工行為。
換言之，由人治向法治過度。最後，過去的管理強調嚴格的程式管制，現在則強調在特定的情境下，經理人需要授權，只要求卓越的績效即可。
組織中的權力
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臨沂四中家長委員會組織機構
臨沂四中2012年 家長委員會組織機構及職責 為了使家長更好地配合學校教育好學生，提高家長的素質，懂得教育 管理子女的科學知識和方法，我校決定調整家長學校機構及明確家長委員會職責。現將領導機構成員及家長委員會職責名單公布如下 一 組織機構 主任 王統巧 副主任 李保懷嶽寶體劉玉田李振東 委員 各班推...