《影響力》讀後感

2021-03-04 00:09:29 字數 1906 閱讀 9125

讀《影響力》有感

現在我可以坦白地承認,我是乙個容易上當受騙的人。在記憶的歲月裡,我總是容易被小商小販、這樣那樣的運營商(當然我現在也屬於運營商中的一員了,所以很高興這一點可以到此為止)當成好捏的柿子。我發現自己老是會訂購一些不需要的雜誌或報紙,在超市裡總是容易被推銷員們忽悠買一些只有到家才會發現根本不需要的商品等等。

這些上當受騙的經歷促使我發誓去尋找每次順從這些人的理由,以及如何避免的方法。當然,我也想弄明白,為什麼相同的請求,按某種方式說出來會遭到拒絕,稍微換一種方式則會一帆風順,因為我也不是每次都會上當。很榮幸,在某個週末的下午,我在席殊書屋的書架上看到了這本書——《影響力》。

許多動物可能會因為看到某種顏色的羽毛而變得具有攻擊性,或者聽到某種叫聲就對自己的天敵呵護有加。動物的這種行為愚蠢而可笑,然後這種機械反應在人類身上也有,當某乙個觸發特徵出現時,我們會不假思索地作出相應的反應,這叫固定行為模式。與動物不同的是,人類的行為模式大多是後天習得的,但無論如何,這種行為模式總是指導著人們正常而高效地生活、工作著,即使有時候這種模式也會帶來負面效應。

乙個眾所周知的人類行為原則認為,我們在要別人幫助的時候,要是能給乙個理由,成功的概率會更大。切身感受的情況就是,以前請別人幫忙,就單純的說明幫忙的內容,有時候會遭到殘忍地拒絕。後來在說明內容之後,會附帶一句「因為……」,效果明顯好很多。

或許聽起來有點玄乎,但事實的確如此。反過來看自己,發現這種技法其實也有很多人運用在自己身上。這也是自己很多時候無法拒絕別人請求的原因之一,準確地說是不好意思拒絕了,因為他們總是會在最後補充一句「因為……」,比如「因為事情很急」,於是自己就莫名其妙的順從了他們。

這其實就是固定行為模式在作祟——事情多了個理由,所以我們就認為幫忙是一件理所當然的事,而之所以我們認為有了理由就理所當然,那是因為我們本身(至少是大多數的人)就喜歡找理由,所以小時候上學時老師才總是教訓我們「不要找理由」。當然了,犯錯的時候找理由總會顯得我們是在推卸責任。總的來說,運用好這種模式,可以成功地讓別人答應我們的幫忙,也可以讓自己理性地去對待別人不合理的請求。

《影響力》告訴我,人類在認知方面有個原理,叫「對比原理」。兩樣東西一前一後地展示出來,我們怎樣看待其間的區別,對比原理是有影響的。眾所周知的乙個事實:

乙隻手先放熱水裡,再放進常溫水裡,感覺水很涼;反之,手先放到冷水裡,再放進常溫水裡,手會感覺溫熱。我們聚會時,要是先跟乙個非常有趣有魅力的人聊天,接著插進來乙個相貌平平且語言表達一般的人,我們總覺得第二個人簡直沒勁透了——其實他(她)也沒那麼索然無味。我們要盡量避免跟在乙個很出眾的人之後亮相,因為那會讓我們披上小丑的外衣(當然有時候也沒那麼嚴重)。

另外乙個現象也足以說明對比原理的威力。現在網上、電視上總會出現很多漂亮的明星模特,看慣了他們,我們對身邊有可能發生浪漫關係的異性的樣貌就不那麼滿意了。最常見的,很多女生喜歡看韓劇,喜歡來自星星的歐巴,於是單身的女生提高了顏值標準(也就是顏控),於是很多無奈地變成了剩女,已有物件的則會時不時表露出對另一半的的不滿意。

有句俗話說得好,比上不足比下有餘,我們應該正確運用對比原理,認清理想與現實的區別,不能讓虛幻的東西破壞了現實的美好。說到運用,對比原理的確有幫助,比如可以用來營銷。逛過街的朋友或許有印象,很多銷售人員喜歡先給顧客看貴的東西,顧客不滿意之後則會拿出便宜點的,為什麼呢?

原來他們是在運用對比原理。因為每次看過貴的東西之後,再看便宜點的,**一對比貴的也顯得不那麼貴了,顧客自然就會感嘆:「哇塞,這個便宜多了啊!

」於是,交易就這麼輕鬆的達成了。說到這,終於意識到自己為什麼會那麼豪爽地掏出錢包了。複製過來,或許我們移動在向使用者推薦產品(比如手機、流量**等)的時候,適當的運用對比原理,先給使用者推薦**較高的產品,接著拿出稍低的,或許推薦成功率會高一點呢。

《影響力》中的原則還有很多,比如互惠原理、承諾與一致等,在跟朋友、同事和家人進行日常交往的過程中,我們或多或少地會用到它們,當然也會如同我一樣,成為它們的受害者。通過《影響力》這本書,我理解了這些原則的內在原因和聯絡,也了解了哪些對我適用,哪些可以為我所用。但是由於內容太多,就不一一描述了。

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