審核主任崗位描述及職責
一、 崗位描述
審核是公司日常經營的關鍵性環節，審核資料是公司經營的重要資料，是財務核算的重要依據。審核主任是經營部主管領導的工作助手，是公司承上啟下的重要工作崗位，在公司日常經營中起到與運營商溝通，與各部門的業務協調及受理員業務管理，正確執行經營部的經營指令，為財務部提供經濟核算資料的重要作用。
二、 工作流程
1、 受理工號的管理和複核及公司各部門返單的管理和審核。
2、 聯通、電信話費差價及佣金、返利的統計和審核。
3、 **機和串碼的管理及運營商往來帳的處理和清欠。
4、 代表公司參加運營商會議及**和資費政策的上傳下達。
5、 受理員及公司經營業務的指導、檢查、培訓；受理員崗位頂崗（特
殊情況）。
6、 社會營銷欠話費、欠號款的審核（輔助工作）批量開戶管理（臨時
任務）。
7、 起草對運營商及對公司各部門的相關業務報告，為經營和財務提供
審核資料和報表。
三、崗位職責
1、 及時、準確地傳達和執行運營商的**、資費政策、會議精神及經營部的正確經營指令。
2、 對公司各部門返單管理和審核的及時性、準確性負責。
3、 對話費差價及佣金、返利的統計、審核的及時性、準確性負責。
4、 對**機和串碼的管理，對運營商往來帳處理和清欠的及時性和準確性負責。
5、 對受理員業務差錯負有主管業務領導責任，對受理工號的使用和管理負有直接領導責任。
6、 對為經營、財務提供的審核資料和報表的及時性和準確性負責。篇二：聯通
聯通校園渠道經理崗位職責：
渠道管理主要負責區公司三類渠道的業務培訓、檢查及排程分析，督促、協助渠道中心、自有營業廳完成區公司業務發展、收入完成及重點排程事項。
1、渠道業務培訓
a、渠道經理、客戶經理社會渠道相關培訓考試（納入區公司自有渠道培訓體系，增加相關內容）
b、渠道中心對社會**商的二次培訓檢查及考核
c、自有營業廳營業員培訓考試（建議市、區公司考試成績納入營業廳主任績效考核）
d、自有營業廳日常新增業務的培訓檢查（晨晚例會抽檢）
e、電子渠道內容培訓（納入區公司自有渠道培訓體系，增加相關內容）
2、渠道業務審核
a、渠道業務（含自有營業廳)贈品、有價卡等使用管理。負責登記各渠道贈品、有價卡配送數量，區公司贈品、有價卡使用方案管理（各渠道使用贈品需將方案上報區公司審批），贈品、有價卡使用情況審核。（建議贈品、有價卡由區公司另設專人保管，實現使用、審核、保管三崗位不相容）
b、社會渠道佣金房補發放管理。負責社會**商佣金房補審核、**商佣金房補賬戶變更審批與審核、**商佣金使用分析（按月度報送區公司）。
c、渠道號卡資源使用審核。社會渠道號碼資源使用方案管理、社會渠道優質號碼使用審核，號卡資源實物盤點。
d、自有營業廳號卡、終端實物盤點。
3、渠道業務排程分析及政策管理
a、自有營業廳主動營銷業務及重點排程指標月進度分析（報表形式體現）。 b、電子渠道重點排程指標月進度分析（報表形式體現）。
c、社會渠道收入進度、發展進度、重點排程月進度指標分析（報表形式體現）；社會渠道業務評價（與其他區公司橫向對比分析）。
d、協助渠道分析分解重點排程指標，審核渠道激勵方案並落實月度執**況。（每月初將相關指標分析報送區公司，月進度以報表形式體現）
4、渠道服務監督檢查
a、根據自有營業廳服務、暗訪要求進行日常工作檢查。
b、根據社會渠道管理要求對**商業務宣傳、日常服務等進行檢查，提出整改意見。
c、社會渠道**商對渠道中心工作的日常投訴。
5、渠道績效考核
a、協助區公司計算自有營業廳主任績效、審核值班經理及營業員二次分配績效考核資料。
b、協助區公司計算渠道中心主任績效、審核渠道中心二次分配績效考核資料。 c、協助區公司管理自有營業廳、渠道中心人員公休假審批。
6、其他工作
a、協助督促渠道中心、自有營業廳處理疑難投訴。
b、協助自有營業廳處理報表、發票、終端報送等日常業務。
c、區公司交辦其他工作。篇三：聯通營業廳內部考評核算辦法
營業廳績效考評核算辦法
為了更好的發揮自有營業廳的渠道作用，實現營業廳從一般性
服務向銷售服務功能的轉變，充分體現以服務質量為基礎，進行按量計酬的績效考評原則，特制訂本辦法。 經營目標：
3g目標：2月350戶，3月500戶。 手機合約：2月260戶，3月400戶。
融合業務率：2月35%，3月50%（含3g1+1、2g1+1） 備註：由營業廳二次分解到營銷崗
第一條績效考評原則
一線營業人員實行以計件工資為主的薪酬分配方式，其他崗位人員實行以一線營業人員的平均績效為基數乘係數，並結合特殊崗位進行崗位補貼的分配方式。
第二條營業崗位設定
3.1管理支撐崗位人員及職責
13.2營銷崗位人員及職責
3.3受理崗位人員及職責
3.4各崗位係數
備註：出現兼職崗位時，以高崗位係數為準。
23.5 業務受理、營銷者角色定位及績效分配方式
為了將主動營銷工作更好的推進，櫃檯外銷售經理崗將承擔起櫃檯外客戶營銷工作。與櫃檯內營業人員的關係定位為營銷者與受理者的關係。
營銷者：必須是在廳內櫃檯外圍做營銷，尋找目標客戶，確定客戶需求，消除客戶疑慮，在業務解釋全面的情況下，確定客戶辦理時，需提醒客戶影印證件，並記錄辦理業務卡片，交至客戶手中，客戶可持卡片直接在前台辦理。
受理者：需確認客戶的需求，並核對客戶所辦理的業務，直接為客戶辦理。
杜絕出現營銷者告知受理者再次為客戶介紹及解釋，除非客戶主動詢問自己的需求。
營銷者與受理者之間需互相監督，互相配合。營銷者成功營銷後，受理者需在系統中錄入營銷者姓名。對客戶日後在解釋業務方面的投訴，營銷者負100%責任；在業務辦理差錯方面的投訴，受理者負100%責任。
對於櫃檯外營銷成功並在櫃檯內成功受理的業務參與績效分配。分配方式為按照業務辦理分數營銷者按80%比例參與分配，受理者按照20%比例參與分配。
第四條營業考評考評細則 4.1 績效、業務發展獎考評辦法
34.2業務受理得分標準
每辦理一筆業務計2分； 公司批量安排業務計1分； 出現弄虛作假雙倍扣分； 4.3業務發展獎標準
4備註：產品得分將會依據公司酬金的調整進行相應調整
第五條激勵措施
一、 月激勵
根據個人業務發展得分和業務受理量，由營業廳按月考核： 凡完成個人指標，且排名前三名獎勵： 一等獎：一人獎勵100元二等獎：二名分別獎勵80元。
月末未完成個人指標，且排名後兩名的每人扣罰80元；
二、季度激勵
季度末，公司對完成個人發展指標的人員，根據個人業績評出業務發展標兵，由公司獎勵。
班長團支書審核
資訊科學與工程學院 2012級各班班長 團支書考核制度 為表彰對班級工作認真負責，帶領本班共同發展的班長團支書，提醒指正班級風氣不正，工作有所懈怠的部分班長團支書。特制定本制度，考核各班的班級負責人。一 考核物件 資訊科學與工程學院2012級各班班長，團支書和副班長。二 考核方式 個人積分量化。將所...
班長的職責
1以身作則，身先士卒，起表率作用和模範帶頭作用，有一定的影響力 2要有工作熱情，服務熱情和工作能力，會開展工作。3提醒班委做自己要做的事，要有責任心，對同學負責，對自己負責。4要及早發現問題，自己可以解決的自己解決，自己不能解決的，讓班主任解決。5在各個方面關心同學，關心集體，維護同學與班集體的利益...
班長的職責
1 以身作則，身先士卒，起表率作用和模範帶頭作用，有一定的影響力。2 要有工作熱情，服務熱情和工作能力，會當幹部，會開展工作。3 學習成績優秀，至少在中等偏上。4 團結同學，與同學和睦相處，有良好的人際關係。5 不能包庇好朋友，公正嚴明。6 要有管理能力，採用適當的方式管理同學與班級。7 要搞好師生...