嶄新的一年已經在這寒冷的季節拉開帷幕，回首2023年，進入百特這個大集體已經半年有餘，半年時間說長不長，說短不短，在這半年時間，我確實學到不少，不論是銷售技巧還是為人處事，都讓我在這半年時間裡，學到了很多，所以，感謝在這半年時間裡，史總和郭姐，包括各位領導和同事對我的幫助和指導，讓我在人生事業中，增添了新的一頁。
過去半年時間，我確實應該深刻檢討，很多方面都沒有做好，不論是門店管理還是人員管理，都還存在欠缺，這是我要在新的一年必須要改正的，由於許多原因，在半年時間裡，有三位好同事離職，這其中也有我沒有做好的，這一點我表示很遺憾，還請領導嚴厲批評。
對於門店管理，當然也包括了銷售量的提公升，在過去的半年時間，我沒有對公司帶來任何的銷量，這也是我必須深刻檢討的，沒有做到學以致用，很多時候，也沒有做好帶頭作用，包括陶衛店和泰達店，更沒有兩者兼顧，辜負了領導對我的一片期望，對於這一點，也懇請領導嚴厲批評。
如今已是新的一年了，舊的一年已經過去，更重要的是總結過去的經驗教訓，在新的一年裡能夠抹掉不成熟的稚氣，披上新的戰甲，在領導的帶領下，開啟新年的新篇章。
在新的一年裡，對於銷售這塊，我們必須要抓牢，在新的政策下，我們要把門店導購員與業務員緊密結合起來，這樣，即使在門店的人員，同樣也了解了外面的情況和市場的走向，在外面的同事，也能掌握門店的相應情況，這是一方面，另一方方面，在過去的時間，我們也存在著這樣的欠缺，關於門店人員與售後的交接，很多時候，門店人員把客戶來電資訊反饋給售後，然後售後在與客戶進行溝通調整後，沒有把資訊回饋到門店，這樣導致客戶再次**來訪時，門店人員一頭霧水。再一方面，又是我要檢討的，關於交**的工作沒有做到位，原先的店面日誌，這個工作似乎被大家淡忘了，這個也是在今後的日子要重新重視起來的。
關於專業知識，可以說我們也只是略懂皮毛而已，要學習的東西還很多，現在又有了美標，現在開始，對於專業知識的學習，我們也要重新重視起來，要為工廠的抽查隨時最好準備，當然也為客戶做出最正確的解說和產品的選擇，等到美標開業，兩個店都正式進入正軌，所有的政策也都要實行起來，每天的晨會，每週的例會，包括每位銷售人員的月總結，每天的店面日誌，這些都是必不可缺的。
對於門店人員的管理，從現在開始，在做好本職工作的同時，我也會幫助其他同事完成銷量，當然在管理別人的同時，首先要管理好自己，以身作則，盡到自己應盡的責任，做到獎罰分明，要把之前懶散的工作狀態調整過來。乙個好的導購，首先應該充滿愛心，面帶微笑，每天保持好的心情，這樣對顧客來說，進入我們門店，就擁有了乙個好的心情，也給顧客購買產品，增添了購買慾望。
2023年，美標店也在陶衛城閃亮登場，在這新的一年裡，我們要做的是，帶著新的使命，跟著新的政策，走向新的世紀。
美標店在餘姚的駐足，無非是給百特增添了新的翅膀，在衛浴行業裡，美標與浪鯨相輔相成，伴隨著我們共同成長。自信是成功的源泉，自省是成長的階梯，自強是進取的前奏，自豪是未來的序曲。我們要帶著自信，自省，自強和自豪，跟隨百特的腳步，在新的一年創造衛浴行業新的業績。
最後我祝大家新年快樂，身體健康，也祝願百特在新的一年，走向成功，走向輝煌！
2023年1月9日
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