一、4s店概況
（一）4s店基本狀況
包括4s店的設立時間、當前的資本構成、代售的汽車品牌、年售車規模、每月銷售的車輛數，每個品牌的銷售量，以及車輛銷售的目標客戶群。
（二）4s店的管理水平
1. 4s店的管理架構，下設部門和人員構成。
4s店的組織架構圖，各部門人員構成和分工情況。
2. 各個部門運作情況和管理流程
調研了解每個部門的職能分工，售前、售中、售後整個運作流程和相應的管理制度規範，考核指標設定等情況。
二、與我公司的合作措施
（一） 承保方面
1.保費規模情況
該4s店的總體保費規模、我公司的預計保費規模、目前合作的各家保險公司及保費業務佔比等。
2.承保政策
（1）對4s店業務的承保險別狀況，是否通過險別、折扣率、保額等方面進行有效的風險控制；
（2）考慮如何獲取真實的客戶資訊，擬採取何種方式能夠爭取與4s店共享客戶的真實資訊。
（3）明確合作業務是以4s店的續保業務為主，還是新保為主，同時考慮通過何種方式做好續保業務。
3. 與我公司的承保合作模式
（1）出單所需單證的提供、保單發票的送遞、保費支付、手續費結算等合作流程及相應操作規範。
（2）與4s店簽訂合作時，是採取固定賠付率政策還是其他方法，如果發生賠付率高於預期，採取何種措施進行處理，確保承保業務質量。
（二）理賠方面
1. 車險業務的賠付情況和出險情況
掌握不同車輛品牌的客戶群、車輛使用特徵、車輛出險事故特徵、出險頻率和賠付金額。
2. 理賠政策
（1）根據該店的情況和對送修量的要求，我公司如何合理安排送修量問題。
（2）每月維修、保養車輛的數量、車輛定損**水平和修理費用金額；
（3）合作後，如何關注多次出險的客戶情況，採取何種防範舉措等。
3. 理賠合作模式
出險後報案、查勘定損、賠款領取等和我公司互動的流程及操作規範。
（三）服務方面
1.出險後的提供的維修服務狀況；
2.日常的維修保險提供的服務狀況；
3.其他活動提供的增值服務狀況。
（四）銷售方面
1. 採取何種銷售費用政策，通過何種方式進行實現，如賠付率發生重大變化，銷售費用率是否調整；
2. 是否採取通過銷售車輛活動促進車險業務的銷售措施等。
三、日常風險管控
1. 對承保出單等風險方面的管理。如建立日常統計分析管理，對每日、周進行工作計畫和業務狀況進行彙總和統計；建立月檢討例會，分析合作業務拓展和維護情況；對公司相關單證如何管理；保費支付與手續費的支付辦法是否存在風險等。
2. 對理賠風險如何管控。一是對容易出險問題的各個理賠環節如何管理；二是如何做好日常的理賠排程派修工作，建立派修客戶清單等；
3. 對有關服務方面。一是明確對車輛保養服務措施；二是如何確保增值服務方面的措施到位等。
4. 如何加強對續保業務的管理，提公升續保業務佔比。
5. 如何做好日常溝通和市場資訊的收集等工作。
四、與我公司的合作可行性效益分析
結合4s店業務基本情況及合作措施，從承保、理賠、服務、銷售方面，並結合國網系統單位車輛的維修保養服務進行綜合分析，得出是否可以操作執行的分析結論。
考察人考察時間
4S店實習報告
近些年來，銅陵市的經濟有了一定程度的發展。市民的收入水平顯著提高，物質文化需求也相應增加。因而帶動了本地消費水平的提公升。這就對汽車消費提供了良好的條件。不難發現，在銅陵市區甚至是周邊地區，以往只是在大城市才有的交通擁堵的情況已悄然來臨。而在交通擁堵的背後其實是銅陵汽車銷量的大增長。汽車 的形式一般...
4s店實習報告
4s店汽車車維修實習報告 一 實習目的 經過二年專業理論知識的學習,現在踏身於實踐當中,理論與實踐的結合,使我學習到一些 一 不良反應的處理辦法 二 汽車發動機和空調系統散熱不良，造成水溫過高會出現以下幾種故障現象及解決方法 三 轉向系零件的檢查與維修 四 轉向系零件的檢查與維修 五 對密封效能處理...
4S店實習報告
社會實踐報告 在北京現代朝陽瑞通4s店實習報告 我於2011年10月4日 11月28日在北京現代朝陽瑞通4s店進行社會實習的活動，對我們學生設立了為期五周的4s店的專業實習。在實習期間，我充分利用這一機會，熟悉相關工作崗位的工作環境和操作技巧，學以致用，積累初步的工作經驗，為畢業後迅速投入實際工作打...