前言為配合公司2023年度營銷目標的實現，加強行政人事工作的準確性與計畫性，根據公司2023年各項的發展計畫和經營目標，行政人事部制定了本年度計畫: 人力資源工作，行政管理工作
第一部分：人力資源類工作
一、人員招聘 1、現狀分析：
（1）2023年是公司快速發展的一年，人力需求將迅猛增加、逐步到位。
（2）利用公司號召力和春節後人才流動的高峰期這些機會，補充一些來自機械行業尤其是電動車行業的高階人才和優秀的基礎人才，作為培養儲備或進行人力資源的更替。 （3）改善目前招聘渠道、流程，增加招聘投入，適應2023年人才猛增需求。
（4）在2023年員工考核的基礎上實現2023年的內部培養與晉公升，提拔和任用有上進心、不斷學習提公升的內部員工。 2、目標概述：
公司目前正處在變革時期，2023年總體人力資源目標做到三點：滿足崗位需求，保證人才儲備，實現梯隊建設 3、實施方案：
（1）招聘方式：以網路招聘為主，和全國知名的招聘**合作，至少同時簽約兩家以上**半年或一年，例如智聯招聘、中華英才網、51job網等。 （2）獵頭招聘：高層管理崗位的招聘方式
（3）人才市場現場招聘：保持與天津及周邊地區各大小人才市場聯絡，參與大型招聘會、金領招聘會、專場招聘會等，這同時也是公司品牌宣傳的一種形式； （4）內部提拔：通過績效考核等方式提拔和任用內部員工； （5）熟人推薦：
針對特別崗位或難點崗位實行獎勵熟人推薦的形式； （6）學校現場招聘：對於生產基礎崗位員工實行學校招聘，其他崗位慎用； 4、實施細則：
（1）人力資源管理和行政管理分別考慮，前期需要增設人事主管1名，招聘培訓專員1名（下半年），薪酬績效專員1名(第二季度）。行政管理方面需要優化部門主管。（2）招聘渠道拓展：
競爭對手挖人、行業論壇招聘廣告發布、定期招聘日等。
（3）做好各項準備工作：與用人部門溝通，了解特定需求；招聘廣告擴大公司的形象宣傳；製作公司宣傳品或宣傳板等。
（4）安排面試：面試方法的選定；面試專員的選定；面試題的擬定；面試結果的反饋、錄用決策效率提高等，年中完善並規範指導部門內部各項工作的《人力資源手冊》，作為今後人力資源部工作指導書。
二、績效考核 1、分析
根據2023年末的公司新制度體系的要求來看，績效考核工作所面臨的問題已經從技術性問題向組織管理性問題上轉變。績效考核工作體現了公司對全體員工的績效要求，核心問題是一種管理習慣的形成。養成行為習慣，關鍵在於堅持和制度保障。
績效考核體系應完成的任務非常明確，概括為四大任務：
一是健全績效指標（kpi），逐步減少主觀考核比重； 二是抓好績效過程監控；
三是嚴格施行考核結果反饋和應用，及時面談；
四是規範考核方式，並與薪酬掛鉤。 2、目標：
績效考核工作的根本目的不是處罰，而是激勵員工不斷改善。 3、實施方案：
（1）繼續完善《績效考核管理辦法》和配套檔案、**；補充新增設崗位考核指標； （2）考核結果與薪資掛鉤，逐步將所有專案參與橫向考核範疇。
（3）通過面談和反饋等方式，重點對考核結果進行評估，建議對考核形式、考核專案、考核結果反饋與改進情況跟蹤，保證績效考核工作的良性執行；
（4）推行過程是乙個貫穿全年的持續工作。行政人事部完成此項工作目標的標準就是保證建立合理、公平、有效的績效評價體系。 4、實施細則：
（1）績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益，因此在保證績效考核與薪酬體系鏈結的基礎上，要從正面引導員工用積極的心態對待績效考核，以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
（2）績效評價體系並非是行政人事部門的單獨工作，在操作過程中是以公司總經理及各中心總監與總經理助理為主導，並聽取各方面人員的意見和建議，及時調整和改進工作方法。 （3）績效考核工作是乙個溝通的工作，也是乙個持續改善的過程。在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通，確保績效考核工作的順利進行。
三、員工培訓 1、分析：
（1）各部門對培訓的重視不夠，力度不足，公司培訓管理制度暫時沒有建立，計畫年終建立該制度並納入績效考核指標體系中；
（2）未能系統化管理和規範化實施，培訓存在盲目性，多為應付式的培訓； （3）培訓方式單一，多為課堂講授為主，缺少互動和反饋，效果不明顯； （4）培訓考核機制不健全，進而影響到培訓效果的達成； （5）未設立專門的培訓專員、培訓講師隊伍未能形成。 2、目標：
（1）員工培訓與開發是公司著眼於長期發展戰略必須進行的工作之一，也是培養員工忠誠度、凝聚力的方法之一。
（2）通過對員工的培訓與開發，員工的工作技能、知識層次和工作效率、工作品質都將進一步加強，增強企業的競爭力。
（3）2023年下半年行政人事部將對員工進行系統、規範的培訓與開發，使公司在人才培養方面產生明顯效益。 3、實施方案：
（1）培訓大綱的制訂：根據各部門年初提報的培訓需求，建立年度《培訓綱要》，分解到每月，由行政人事部監督執行。
（2）講師培養計畫：選拔一批內部講師進行內部管理和工作技能培訓，開發培訓課程的課件，建立《講師花名冊》，並給與一定補助。
（3）重點培訓內容：營銷技巧、工作溝通、客戶服務、企業文化、職業規劃、產品知識、專案管理、新進員工公司培訓、規章制度培訓和廉政培訓等。 （4）培訓制度修訂：
第一季度完成《培訓管理制度》。
（5）培訓效果評估：對培訓進行跟蹤評估，及時收集培訓物件的反饋資訊，對受訓人進行考核，並於工資體現，對講師進行打分。
四、員工職業規劃 1、分析：（1）根據公司戰略發展、崗位需要進行員工職業發展通道設計； （2）明確各崗位的發展通道的能力素質標準； （3）明確公司晉公升制度，確保員工個人發展空間； 2、目標：
（1）編制各崗位的職業發展通道，形成《員工晉公升管理制度》檔案； （2）著力跟進員工的職業發展，提供幫助和指導；
（3）實現內部規劃和外部規劃相結合，職務規劃和薪資規劃相結合； 3、實施方案：
（1）第三季度前後完成《員工晉公升管理制度》及相關配套檔案； （2）內部發展渠道描述： a、技術職稱發展途徑； b、行政級別發展途徑； c、個人薪酬發展途徑； d、內部橫向發展途徑；
（3）外部發展渠道描述：公司委培個人深造途徑
第二部分：行政類工作——工作內容
一、企業文化生活
二、制度建設工作：
1、制度是工作經驗的總結，是工作效果達成的保證； 2、制度的編者和修訂遵循現實工作的需要，同時要有前瞻性； 3、制度不能一蹴而就，而是乙個持續改善的過程；
三、法務建設戰略建設思路：
1、設立專門的法務人員負責公司法務工作； 2、前期可以由兼職的法務人員承擔工作；
3、後期考慮一名專職的法務人員負責日常工作及涉外工作；
四、資訊化建設思路：
圍繞有力於工作效率提高、解決實際問題，分步分期實施，確保效果達成；
五、文控體系建設思路：
1、行政人事部下新設立「文控室」或「檔案室」，招聘專職的「文控專員」 或「檔案專員」；
2、編制《公司文控管理辦法》；
3、將所有重要制度、信函和圖紙、公章等進行管控，對所有輸出裝置進行管控；
4、主要注意力放在對管理體系的有效輔助及績效改善上，而不能降低效率；
5、計畫完成時間：等待公司辦公室改造或搬遷規劃時列入考慮。
六、日常行政事務建設思路：
1、接待：接待服務主要是人對人的工作，在一定程度上講，人員素質對接待服務的質量起著舉足輕重的作用，我們決定對接待員文化修養、禮儀和公司基本情況等進行培訓，圓滿完成接待任務。
2、證照年審：對需要辦理手續的證照進行登記，提前確定辦理時間，安排在規定時段內辦理完企業和車輛的證照年審工作，年度目標為辦理及時率100%。
3、資料整理：嚴格規範和執行檔案資料管理制度，進行資料分類存檔，檔案資料收發登記率做到100%。
4、辦公用品採購和使用：依據年度預算採購和領用辦公用品，耐用辦公用品，如訂書機、計算器等依據以壞、舊換新的原則領用。5、車輛管理：
嚴格執行車輛使用管理制度，及時保養清洗，損傷時及時定責，及時處理。
6、在建工程，監督質量，督促工期；零星修繕，及時發現，及時維修。
七、安全保衛工作思路:
1、安全保衛工作是行政後勤管理工作的乙個重點，2023年度首先要做的是更新保衛人員，包括監控室人員，穩定保衛人員隊伍。
2、多和派出所溝通，爭取他們更多支援，日常特別是節假日，讓警車多來巡邏（如果可行的話）。
3、和路政及交通管理部門溝通，大門兩邊緩衝帶及北邊十字口紅綠燈安裝。
4、消防事故應急預案，經常演練，定期對保衛人員進行消防培訓。
5、多了解周圍環境治安方面情況，如有必要進行聯防合作。
6、經常對員工進行安全教育，操作規程，交通、用電、消防，防患於未然。
7、加強節假日和重點區域安全防範。
八、宿舍、食堂工作思路：
1、宿舍方面：各宿舍樓均配置一名「宿舍管理員」負責衛生與紀律，有考核打分的權利，具體職責見《宿舍管理員工作職責》。
2、食堂方面：加強對菜價的管理，部門領導或派人定期下菜市場了解**。按衛生局要求逐步與正規食堂進行接軌。下半年進行員工對菜品質量的反饋工作。
九、組織架構圖
2023年年度行政人事部主要工作計畫
第一章戰略與執行方面之年度主要目標與工作計畫 年度主要目標 一 協助總經理 董事長制定公司有清晰的 成文的3 5年戰略發展目標，及 逐步實施的年度計畫。二 協助總經理 董事長完成集團公司與各子公司管理控模式的確立與推行 三 協助總經理完善企業內部管理制度與對外品牌管理制度的建立與推行 計畫方案與完成...
行政人事部2023年年度總結及工作計畫
行政人事部是公司人才開發和管理的核心部門，是企業文化建設的重要部門，也是承上啟下 聯絡左右 溝通內外，聯絡四面八方的中心樞紐。2011年下半年，公司領導指出了新的經營戰略方針，青島生產基地也隨之改變了管理模式和管理理念，短時間內，新舊工作理念的撞擊在公司內部形成了較大波動，大多數員工面臨著新的考驗。...
行政人事部2023年度總結
2015年行政部人事工作總結 在這一年中，在公司領導的悉心督促下，在各部門同事的協助和大力配合下，行政人事部整體管理水平得到了很大的提高，在工作上獲得了喜悅 感慨，也獲得了探索，得到了突破，通過這一年不斷的實踐和積累，部門綜合素質和能力得到了一定程度的提高，現將這一年的工作情況匯報如下 一 2015...