關於對押運排程員工作的一點心得體會
從事排程室排程員工作。至今已將6個年頭，通過領導和同事的關心幫助還有自己不懈的的學習與鍛鍊，已逐漸認識並能初步掌握排程室排程員的工作。下面把本人在排程崗位的一點心得體會闡述如下。
排程工作是押運公司的核心指揮機關，排程員編制好車輛執行計畫，僅僅是排程工作的開始，更重要的是保證車輛執行計畫的實施。排程員掌握和指揮押運公司的三大資源，計畫、車輛、人員，在業務執行過程中，排程員既是上級部門和領導的參謀，又是車輛的指揮員，既是車組人員的勤務員，又是安全宣傳員。所以做好排程工作必須要充分發揮排程員的主動性和積極性，合理安排、科學排程，保證充足運力，最大限度發揮押運車輛運輸的能效，使現有的線路資源與公司的投資成正比最終達到效益最大化。
一、排程的日常工作
排程員首先要有幹一行愛一行踏實工作的精神，主動積極、認真負責、秉公辦事，具有沉著、機智、果斷處理工作與應急事件的能力。排程員要根據業務情況、編制車輛執行動態計畫，進行有計畫的指揮排程。要了解公司的經營計畫和保證完成計畫的各項措施及業務指標完成進度情況。
了解當前運營形式，熟悉各線路業務情況及流量、流向、季節性變化並掌握天氣變化情況；熟悉押運各項規章制度和交通安全法規；熟知各類汽車的一般技術狀況、車型等，能夠了解駕駛員的駕駛操作水平與技能，掌握駕駛員的思想情況、個性、愛好、身體健康狀況等。
其次在排程工作中要嚴格執行排程計畫， 隨時了解計畫進**況，聽取各方面反映，做好調查記錄；隨時掌握各線路車況、路況，加強與各中隊，車組和用車客戶單位聯絡，保證內外協作、溝通及時，增強突發事件應急能力。在節假日期間，科學合理調整運力，使車輛的利用率、效益最大化。排程員應經常深入現場了解運營實際，掌握運營進度。
現場排程要與中隊和車組排程密切配合，合理調劑計畫，變更車輛執行計畫及時與客戶，中隊和車組溝通。做好公司各項登記統計的換發工作。對現場出現的各種違規現象及時反饋。
值班排程員要堅持早送晚迎制度，簽發行車變更單，詳細交代工作與安全注意事項，做好車輛動態記錄工作，**行車臨時派車單與各項統計，並做好登記。交**時做好記錄，交代清楚需要辦理的遺留事項，不斷研究和改進排程工作，發現有關情況，及時向領導請示、匯報，按照企業制度、科學合理排程、靈活機動恰當處理各種有關客戶、車輛、車組人員日常運營中發生的問題。
再次排程員要加強對車組人員及客戶的管理，為他們提供優質服務，對他們一視同仁，積極協調並解決運營中出現的問題。杜絕擾亂正常運營行為的發生，嚴禁不按正常路線行駛、誤點、漏點等現象。對公司管理規章制度和通知及時通知到中隊，幫助上級完成車輛、駕駛員年審、年度換證等工作。
在了解當前運營的情況下積極申請新增線路與更新車輛，擴大公司新的效益增長點。
排程員還要為廣大車組人員做好表率作用，帶頭遵守企業的規章制度，嚴格考勤並組織好人員參加每週例會與學習。根據公司的要求督促車組做好文明服務工作，達到公司要求，讓客戶滿意。及時處理好客戶、承運人的投訴，避免業務事故，切實履行好服務承諾，對客戶投訴要認真核查，及時處理，投訴處理率100%，保證公司的服務質量。
要對日常生產中出現的問題及時溝通及時整改，交流各自工作經驗，廣泛吸收各方面的意見，持續改進排程工作。
二、排程員的工作要領
排程員工作最大的特點來自於對車組執行業務的管理，各人有各人的脾氣、性格、愛好，每個人都有差異的，說實話很難去了解每個車組隊員的心思。這個時候，首先要有溫情，在不違反原則的情況下，盡量滿足他們的要求，因為好的心情是安全行車的條件之一，但是，也不能一味去滿足他們，要有魄力，不執行計畫就要通知相關單位按照規章處罰，要嚴格執行排程計畫，保證排程命令的嚴肅性，還要做公平公正，嚴禁以權謀私，堅持以人為本，把車組人員當成我們的客戶，排程人員要為他們提供一流的服務，只有這樣車組人員才有可能為廣大乘客提供一流的服務。
要堅持自我學習，不斷總結、不斷完善。排程工作沒有最好，只有更好。影響道路運輸的環境每天都在變化，要不斷地觀察每車的計畫執**況，認真總結，持續改進。
排程員工作總結
7 對領導發出的各種決策 指示 通知 命令，做到了嚴肅認真對待，及時上傳下達，保證了各項工作的順利有序進行。8 對煤礦安全六大系統不斷學習和鞏固，保證操作熟練，運用得心應手，調取資料準確，資訊提供及時，各種文字記錄當班完成，內容清晰 準確。9 對來文 來電，書寫記錄工整，全面，做到條條有記錄，項項有...
生產排程員工作總結
其次，作為生產總調，應時刻謹記以維護公司的整體形象作為自己工作的核心。對待領導不卑不亢 對待同志熱心幫助 對待問題認真分析 對待困難迎難而上 對待成績不驕不躁 對待失誤總結反思，說話鏗鏘有力，做事雷厲風行，考核有理有據，獎罰公平公正。作為一名在裝置倒班十多年的排程員深知班組工作的不易，在不違反原則的...
排程員工作職責
一 負責每天的生產組織和部門內部臨時任務的安排。二 負責跟蹤 協調 控制生產的進度。三 負責跟蹤 檢查 監督各班組任務完成情況。分析原因適當調整生產順序有效進行。四 負責對生產過程中各種零件 預埋件的 及上道零件的 和協調工作。五 配合部門質量員 檢驗員協調解決生產過程 現的質量問題，並跟進落實情況...