租車指南及流程

2021-03-03 23:27:49 字數 3470 閱讀 9952

租車須知

一、租車需提供的證件:

1. 企事業單位:

1)企業營業執照副本、企業組織機構**證(影印件並加蓋公章或合同章),

2)經辦人身份證、駕駛證,

3)私營、集體企業另需法人代表身份證及經辦人戶口本,

4)經辦人信用卡。

二、取車步驟:

1.攜帶以上證照到您店辦理交接手續。

2.交接車輛時,請在公司工作人員陪同下驗車,並填寫驗車單,確認並簽名。(此驗車單將作為您返還車輛時,租車人員還車驗車的憑證)

3.驗車完成後,請根據所租車型,以現金或信用卡預授權擔保並支付租車相關費用。

4.完成以上手續後,你就可以開始您的旅程了。

5.溫馨提示:為了您和家人的幸福,請遵守交通規則,不要酒後駕車。

三、還車步驟:

1.在租車時間內將車還至店內。

2.在公司工作人員的陪同下驗車,並填寫驗車單,確認並簽名。

3.完成以上手續後,你的本次租車就已經結束。

租車流程

一、到店預訂車輛,需提供的車型,提車時間,提車地點,計畫用車時間。首次預訂時還需要提供個人或企業的一些相關資訊等。

二、到提車時間到店提車,工作人員會幫您辦理租車手續。

三、首先需出示租車所需證件,作為證明材料。

企業客戶所需要的資料:

1. 企業客戶租車所需要資料:

(1)承租企業委託書,委託人身份證件原件。

(2)承租單位駕駛員駕駛證(駕齡一年以上)原件。

(3)單位營業執照正副本影印件(加蓋公章)。

(4)組織機構**證影印件(加蓋公章)。

四、辦理租車合同及相關手續,交納租金和車輛押金及違章押金。

五、簽約後,我們會把車交給您,這時您需和我們的工作人員一起驗車,看車身是否有劃傷,汽車配件是否齊全。檢查完畢確認無誤後,您需在「車輛交接單」上簽字。以確認車交到您手裡的狀況。

六、合同到期後,請把車歸還到店,這時您也需和我們的工作人員一起驗車,看車身是否有劃傷,汽車配件是否齊全。檢查完畢確認無誤後,您需在「車輛交接單」上簽字。以確認車歸還給我們的狀況。

七、車輛歸還後,我們會與您結算租金,結算完畢,我們會把車輛押金及所押證件原件退還給您,違章押金乙個月之後退還。

還車流程

一、交還車輛:

請將車送至店。還車時請注意合同約定的還車時間,並帶齊車輛證件、車輛押金收據。還車前最好上網查詢一下租車期間有無違章情況,如有請及時到交通隊處理。

車輛開回後將車輛、鑰匙、隨車證件交與工作人員。

二、驗收車輛:

車輛驗收的內容包括隨車證件、車輛狀況、隨車工具及違章情況。車輛驗收根據辦理租車時《車輛交接單》及合同所登記的內容進行,車輛查收完畢,還車人應在《車輛交接單》上簽字確認車輛還回狀況。

三、結算費用:

承租方應在還車時結清應支付的各種款項,包括租金、及合同約定的其它費用;如無遺留問題,違章押金可在還車後最長90日內(據實際不同而定,一般不小於30天)一性退還承租方。

還車時如有遺留事項,工作人員將暫停辦理結算手續,暫不退還押金,如:

1.車輛存在未處理完畢的違章。(以車管所查詢結果為準或由還車人出具車管所已接受處理的單據)

2.還車時車輛有損壞,承租方不能當時結清相應費用。

3.租車期間車輛出險事故尚未處理完畢,包括相關手續及應承擔費用。

4.承租方有其它合同規定應承擔的費用在還車時沒能支付。

四、如非合同約定日期還車或結算,請您至少提前10天通知我們:

1.中途退租

租賃合同未滿,您需要提前退租的,須從租金中扣除提前退租期(提前退租期=合同約定租期-實際租賃期)租金總額20%的違約金(中途變更車輛見換車流程)。例如:年(2年24個月租期)月租金3000元,總計72000,客戶租賃20個月,則違約金:

3000*(24-20)*20%=2400元。

同時請您與工作人員一起檢驗車輛,填寫《車輛交接清單》,一切車況正常,合同解除。

2.推遲還車

若合同租期將至,您還需要繼續用車的話,也請提前10天通知我們,並請抽空來我司簽訂續租合同,並交納租金。

3.特殊情況中止合同

如您在租賃車輛期間,沒有按照合同規定履行義務的,我們知情後,可以提前中止合同,並根據情況決定是否退還押金,是否需要索賠。

五、終止租賃合同:

在承租方結清所有費用後,合同即行終止 , 我們退還您租車時所押證件原件。

費用及結算

1、 租車費用:

包年客戶按月租金結算:月租金以30天為起租單位和基本使用單位。具體為租金總額=租車月*月租金。

請客戶在提車之前預先交納一月租金,後每月規定時間內繳納月租費用。

2、超時費用:

超時費用按租車合同及車輛交接清單為準。超過合同簽訂合同還車的,按實際規定收取超時費用,具體為超過還車時間3天須加付半天租金,超過5天按一天加付租金。

3、超公里費用:

超公里費用指超出原定租賃期間的總公里數。客戶超過規定里程限制時,按實際產生的公里數以及每公里單價收取費用。具體:超公里數=每公里單價*(實際公里數-合同限定總公里數)。

4、租車違約金:

1.客戶提前退租時,須支付提前退租期未付租金總額20%的違約金,提前退租期=合同約定租期-實際租期。

2.客戶逾期不還車,又不能按時交付租金,每逾期一天,須支付日租金120%違約金。

3.客戶提前預約定車,未能再約定時間提車,超時未提,客戶所交納租車定金將不退還。

5、其他費用

將由雙方按相關規定協商處理。

違章/事故/救援

公司已將車輛向保險公司投保了車輛損失險、第三者保險、盜搶險、車上人員責任險等主要險種。

當您駕駛的車輛不幸發生了交通事故,為維護您的切身利益,請在事故第一現場報案。請按照以下流程進行操作或者諮詢我司人員,我們將為您提供及時、專業的指引。

報案時需知:提供車牌號、出險時間、出險地點、出險經過、駕駛員、****等資訊。保險公司報案**,交強險根據前檔風玻璃貼上的標誌報案,商業險根據隨車保卡報案。

若單方事故只需要報商業險,雙方事故(交強險、商業險在不同保險公司投保的)需要報二個保險公司。

相關處理事項:根據事故型別不同,相關事故處理部門如下:

非道路交通事故事故發生地派出所

道路交通事故交通管理部門

火災事故公安消防部

保險服務說明

一.對於保險責任內的事故維修車輛,賠付額度內的損失由保險公司承擔,客戶僅需承擔:

1.支付超出賠付額度的損失;

2.支付因修理而造成的車輛停運損失(停運天數*對應天日租金);

3.支付因客戶原因(含保險責任事故)導致車輛加速的折舊費用;

4.如屬駕駛員擅離事故現場,造成無法向監理部門備案及向保險公司索賠的,一切費用由客戶承擔;

5.客戶需墊付事故產生的所有費用,由我司向保險公司索賠後返還客戶;

二.對於保險責任以外的車輛事故造成的一切責任及損失(包含但不僅限於維修費、停運費等),客戶自行承擔;

三.車輛發生事故後,客戶未經我司或保險公司認可而擅自維修車輛的,費用將由客戶承擔,並承擔因此造成的其他損失;

四.在租賃期間發生車輛盜搶與報廢的,客戶須賠償保險公司免賠部份及保險公司賠償前正常計算租金。

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