網管員的日常維護工作
對於投入正常運轉和服務的計算機網路，網路管理員的常規任務就是網路的運營、維護與管理。
在資訊社會中，人們一時一刻也離不開計算機網路的支援。網路管理員的職責，就是保證所維護管理的網路每日24小時、每週7天、一年365天正常運轉。網路正常運轉的時候人們往往並不注意你的勞動成果和你的重要作用，網路一旦出現故障，你常常成為關注焦點，眾矢之的。
因此，作為乙個合格的網路管理員，你需要有寬闊的技術背景知識，需要熟練掌握各種系統和裝置的配置和操作，需要閱讀和熟記網路系統中各種系統和裝置的使用說明書，以便在系統或網路一旦發生故障時，能夠迅速判斷出問題所在，給出解決方案，使網路迅速恢復正常服務。
網管員的日常維護工作
網路管理員的日常工作雖然很繁雜，但是我們認為其工作的主要任務有七項，這就是網路基礎設施管理、網路作業系統管理、網路應用系統管理、網路使用者管理、網路安全保密管理、資訊儲存備份管理和網路機房管理。這些管理涉及到多個領域，每個領域的管理又有各自特定的任務。
在網路正常執行狀況下，網路管理員對網路基礎設施的管理主要包括：確保網路通訊傳輸暢通；掌握區域網主幹裝置的配置情況及配置引數變更情況，備份各個裝置的配置檔案；對執行關鍵業務網路的主幹裝置配備相應的備份裝置，並配置為熱後備裝置；負責網路佈線配線架的管理，確保配線的合理有序；掌握使用者端裝置接入網路的情況，以便發現問題可迅速定位；採取技術措施，對網路內經常出現使用者需要變更位置和部門的情況進行管理；掌握與外部網路的連線配置，監督網路通訊狀況，發現問題後與有關機構及時聯絡；實時監控整個區域網的運轉和網路通訊流量情況；制訂、發布網路基礎設施使用管理辦法並監督執**況。
網路管理員在維護網路執行環境時的核心任務之一是網路作業系統管理。在網路作業系統配置完成並投入正常執行後，為了確保網路作業系統工作正常，網路管理員首先應該能夠熟練的利用系統提供的各種管理工具軟體，實時監督系統的運轉情況，及時發現故障徵兆並進行處理。在網路執行過程中，網路管理員應隨時掌握網路系統配置情況及配置引數變更情況，對配置引數進行備份。
網路管理員還應該做到隨著系統環境變化、業務發展需要和使用者需求，動態調整系統配置引數，優化系統效能。最後，網路管理員還應該為關鍵的網路作業系統伺服器建立熱備份系統，做好防災準備。因為網路作業系統
是網路應用軟體和網路使用者的工作平台，一旦發生致命故障，這個網路服務將陷入癱瘓狀態。
對於普通使用者，計算機網路的價值主要是通過各種網路應用系統的服務體現的。網路管理員日常系統維護的另乙個重要職責，就是確保這些服務執行的不間斷性和工作效能的良好性。任何系統都不可能永遠不出現故障，關鍵是一旦出現故障時如何將故障造成的損失和影響控制在最小範圍內。
對於要求不可中斷的關鍵型網路應用系統，網路管理員除了在軟體手段上要掌握、備份系統配置引數和定期備份系統業務資料外，必要時在硬體手段上還需要建立和配置系統的熱備份。對於使用者訪問頻率高、系統負荷大的網路應用系統服務，必要時網路管理員還應該採取負載分擔的技術措施。
除了通過軟體維護進行系統管理外，網路管理員還需要直接為網路使用者服務。使用者服務與管理在網路管理員的日常工作量中占有很大一部分份額，其內容包括：使用者的開戶與撤消管理，使用者組的設定與管理，使用者使用系統服務和資源的許可權管理和配額管理，使用者計費管理，以及包括使用者桌面聯網計算機的技術支援服務和使用者技術培訓服務的使用者端支援服務。
建設計算機網路的目的是為使用者提供服務，網路管理員必須堅持以人為本、服務至上的原則。
不設防的網路好比在開門揖盜，網路管理員在提供網路服務的同時必須特別注重網路的安全與保密管理。安全與保密是乙個問題的兩個方面，安全主要指防止外部對網路的攻擊和入侵，保密主要指防止網路內部資訊的洩露。根據所維護管理的計算機網路的安全保密要求級別的不同，網路管理員的任務也不同。
對於普通級別的網路，網路管理員的任務主要是配置管理好系統防火牆。為了能夠及時發現和阻止網路黑客的攻擊，可以再配置入侵檢測軟體系統對關鍵服務提供安全保護。對於安全保密級別要求高的網路，網路管理員除了應該採取上述措施外，還應該配備網路安全漏洞掃瞄系統， 對關鍵的網路伺服器採取容災的技術手段。
更嚴格的涉密計算機網路，還要求在物理上與外部公共計算機網路絕對隔離；對安置涉密網路計算機和網路主幹裝置房間的要採取安全措施，控制管理人員的進出；對涉密網路使用者的工作情況要進行全面的監控管理。
在計算機網路中最貴重的是什麼？不是裝置，不是計算機軟體，而是資料和資訊。任何裝置都有損壞的可能，任何軟體都有過時的時候，裝置損壞可以重新購置，軟體可以更新，資訊和資料一旦丟失，損失將無法彌補。
因此網路管理員還有乙個重要職責，就是採
取一切可能的技術手段和管理措施，保護網路中的資訊保安。對於實時工作級別要求不高的系統和資料，最低限度網路管理員也應該進行定期手工操作備份；對於關鍵業務服務系統和實時級別高的資料和資訊，網路管理員應該建立儲存備份系統，進行集中式的備份管理；最後，將將備份資料隨時儲存在安全地點更是非常重要。
網路機房是安置網路系統關鍵裝置的要地，是網路管理員日常工作的場地。根據網路規模的不同，網路機房的功能複雜程度也不同。乙個正規的網路機房通常分為網路主幹裝置區、網路伺服器裝置區、系統除錯維護維修區、軟體開發區和空調電源裝置區。
對於網路機房的日常管理，網路管理員的任務是：掌管機房資料通訊電纜佈線情況，在增減裝置時確保佈線合理，管理維護方便；掌管機房裝置供電線路安排，在增減裝置時注意負載的合理配置；管理網路機房的溫度、濕度和通風狀況，提供適合的工作環境；確保網路機房內各種裝置的正常運轉；確保網路機房符合防火安全要求，火警監測系統工作正常，滅火措施有效；採取措施，在外部供電意外中斷和恢復時，實現在無人值守情況下保證網路裝置安全執行。另外，保持機房整潔有序，按時記錄網路機房執行日誌，制訂網路機房管理制度並監督執行，也是網路管理員的日常基本職責。
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