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目錄一、目的 4
二、適用範圍 4
三、職責 4
1、專案經理 4
2、製造工程部 4
3、質量部 5
4、採購部 5
5、生產部（或外協廠） 5
四、工作流程 6
（一）、新產品需求、研發階段 6
1、 啟動階段 6
1.1啟動階段任務 7
1.1.1立項 7
1.1.2成立專案組 7
1.1.3策劃/製作任務書 7
1.2啟動階段輸出 8
1.3啟動階段流程圖 8
2、 計畫階段 9
2.1計畫階段任務 9
2.1.1工作分解結構 9
2.1.2專案進度計畫 10
2.1.3專案風險計畫 10
2.1.4專案溝通計畫 10
2.2計畫階段輸出 10
2.3計畫階段流程圖 11
3、實施、監控階段 11
3.1實施、監控階段任務 12
3.1.1實施 12
3.1.2溝通 12
3.1.3專案監控 12
3.1.4變更管理 13
3.2實施、監控階段主要輸出 14
3.3實施、監控階段流程圖 14
4、收尾階段 14
4.1收尾階段任務 15
4.1.1專案總結 15
4.1.2文件歸類 15
4.2收尾階段主要輸出 15
4.3收尾階段流程圖 16
（二）新產品試產、量產階段 16
1、 啟動階段 16
1.1啟動階段任務 17
1.2啟動階段輸出 17
2、 準備階段 17
2.1 準備階段任務 17
2.1.1 資料準備 17
2.1.2 物料準備 17
2.1.3 人員及裝置準備 18
2.1.4 產品檢驗準備 18
2.2準備階段輸出 18
3、 試產、監控階段 18
3.1 試產、監控階段任務 19
3.1.1試產 19
3.1.2產品檢驗及可靠性實驗 19
3.1.3 試產監控 20
3.1.4質量評審 20
3.1.5試產總結 20
3.2試產、監控階段輸出 20
4、 量產、監控階段 21
4.1量產、監控階段任務 21
4.1.1量產 21
4.1.2量產檢驗 21
4.1.3 量產監控 22
4.1.4產品返修 22
4.2量產、監控階段輸出 22
5收尾階段 22
5.1收尾階段任務 22
5.1.1停產計畫 22
5.1.2產品總結 23
5.1.3文件歸類 23
5.2收尾階段輸出 24
6、試產、量產階段流程圖 24
五、附則 26
公司工作流程操作說明書
規範公司產品從需求、研發、試產、量產及返修的操作流程，確保產品達到良好的可製造性、可測試性、可維修性、可用性、可靠性，同時提公升公司整體工作效率。
公司全體員工。
負責專案整體進度監控，及時通報進度並對異常進行調整；
協調研發內部，提供製造中心試產所需要的各種產品設計文件，包括bom、**t資料、軟體包等；
設計開發質量風險控制，確保能及時協調處理立項、研發、試產、測試過程中異常問題，降低質量風險；
負責從研發獲取產品開發程序中的試產部分資訊，並統一向製造中心公布；
負責向製造中心以及外協廠提供產品的各種技術文件，包括bom、**t文件、工藝流程等；
負責生產線測試方案的設計、測試系統軟體的安裝除錯；
負責生產工藝方案設計、生產線的搭建、工藝指導、工藝檔案編制與維護；
負責試產中質量問題的分析、改善；
負責工裝夾具的設計與製作；
負責新產品相關標準及檢驗指導檔案的制定及其培訓；
負責試產質量問題的資訊彙總，跟進分析、改善；
負責試產階段的產品可靠性測試；
負責對質量風險的組織檢討；
負責按專案部的物料需求計畫進行物料採購並及時通報採購異常；
負責試產資源的到位準備，主要是生產線的人力資源；
負責按照工藝檔案、標準等進行生產、檢驗、包裝等；
負責試產品質資訊的收集、反饋；
負責試產機型在生產線各種狀態的分類、標識；
1.1.1.1需求：由營銷部針對市場需求提出產品需求，並提交《產品需求報告》。
1.1.1.2立項申請：產品市場部根據《產品需求報告》分析其可行性並撰寫《立項申請書》。
1.1.1.3立項評審：《立項申請書》經由銷售部、市場部及相關領導綜合評審通過後，由產品經理撰寫《新產品專案計畫書》並提交給專案組。
成立配置合理、團隊合作的專案組（專案經理、核心團隊、外圍團隊），輸出《新產品專案組成員表》。
由專案組依據《新產品專案計畫書》策劃/製作《新產品專案任務書》。
1.1.3.1描述：專案背景與目的；專案目標。
1.1.3.2里程碑：專案計畫階段和各階段的里程碑。
1.1.3.3專案評價標準：專案成果在何種情況下將被接受，何時專案將被終止或取消，專案成功的標準度量或驗收規範。
1.1.3.4假設與約束條件：專案的主要假設條件；專案啟動過程中的限制性條件。將會影響專案的風險和成本。
1.1.3.5專案利益干係人：包括客戶、高管、相關職能部門負責人、專案贊助人、專案經理、專案團隊主要成員等。
《產品需求報告》、《立項申請書》、《新產品專案計畫書》、《新產品專案組成員表》、《新產品專案任務書》。
2.1.1.1專案分解：專案組根據《新產品專案任務書》將專案任務按一定的邏輯逐層分解，分解到可**、可管理的最小單元，並輸出《專案分解圖》。
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