2023年護理部圍繞醫院總體工作目標，主要開展了以下工作：
一、開展優質護理服務方面：
1．根據衛生部《關於推進優質護理服務的工作方案》和《江蘇省優質護理服務工作方案（2023年）》的要求，擬定《優質護理服務示範工程》的實施方案，並完善優質工程台賬工作。
2．目前，我院已全面開展「優質護理服務示範工程」活動，優質護理病房總數18個。
3．為提高護理質量及病人滿意度，護理部積極創造條件，率我院各病區開展護理延伸服務，包括病人出院**隨訪、出院後上門隨訪等，病人滿意度大多數提高，這一舉措取得初步成效。
4．為加強護患溝通和健康教育，促進優質工程的順利進行，護理部為各科室配備了健康教育報架、服務手冊、《護患溝通備忘錄》等，供病人隨時查閱，從細微之處體現對患者的關愛。
5．督促各護理單元完善優質護理示範工程的臺帳工作，護理部不定期不定時去病房檢查，從查資料、查現場、查病人、查規範等各方面全方位評價優質護理服務工作開展情況。
6．積極配備護理設施如洗頭盆，做好基礎護理，使患者感受到護理服務的改變，從而提高患者的滿意度。
7．上半年共發放優質護理滿意度調查表 180份，患者對護理服務滿意度＞90%。
二：護理管理方面：
1．開展慶祝「5.12」**節系列活動：評選出醫院優秀**長6名，優秀**20名，優秀帶教老師6名；並評選出優質護理服務先進科室3個。
並成功開展了紀念「5.12」國際**節大會及慶祝「5.12」**節晚會。
2．2月13日，順利召開《護理安全報告分析會》，客觀分析護理不良事件的原因，組織全院護理人員分析討論，並將典型案例進行現場報告，警示護理人員嚴格執行各項規章制度及操作規程。
3．堅持在各護理單元開展護理查房工作，上半年共參加各病區護理查房30次。
4．每月常規召開全院**長會議，及時傳達上級檔案精神，反饋上月工作情況，布置當月工作重點。
5．每季度按時組稿刊出護理演示文稿乙份。將當季主要護理資訊、質量考核情況、優質護理開展情況等內容充實其中，及時向各護理單元反饋，並給護理人員乙個交流的平台，讓他們通過文字傳遞對優質護理服務的真實感受。
三、護理質量控制：
1．由醫院護理質量委員會繼續督促各護理單元護理質量控制小組，按護理質量分析評價標準，對科室護理質量進行檢查、反饋、整改和評價並由**長做好上報工作。
2．每月由護理部責控組進行全院護理質量檢查，內容包括基礎護理、特、一級護理、消毒隔離、急救物品、病區管理、護理檔案書寫、護理技術操作、護理服務規範、護理安全。由組長負責每季度檢查結果彙總，護理部主任參加小組活動。
3．堅持每季度召開護理質量委員會，對全院護理質量存在問題進行彙總，進行分析，尋找原因，提出整改措施，不斷完善和調整護理質量管理方法。
4．每季度對全院護理質量進行大評比一次。
5．護理質量達標情況：基礎護理合格率95%；特、一級護理合格率95%；護理檔案書寫合格率95%；急救物品完好率100%；病房管理合格率95%。
6. 制定了《日患者溝通記錄本》，要求**長做好「五查房」，並按規範和實際情況詳細記錄，並將其納入**長考核內容，充分調動了**長深入病房的主動性。
四．護理安全：
1．堅持**長及護理骨幹每日夜查崗，以保證夜間護理安全。
2．認真落實「非懲罰性護理不良事件上報制度」，每季度組織討論分析。上半年共上報護理不良事件11起，接待護理投訴2起。
3．對未取得執業資格的**繼續實行專人帶教。
五、護理隊伍建設：
1．每月對三年內的**進行操作培訓和抽籤考核，並由各科室護理人員將各項護理操作技術專案拍攝成錄影，供全院****、學習，激發了年輕**努力學習、開拓進取的工作熱情，不斷提高理論和操作水平。
2．按照年初制定的三基培訓計畫，上半年對全院護理人員分別組織了護理三基理論考試，共計520人次參加，合格率達92%。
3．1、3、4、6月份對45名護理人員進行規範化培訓科室輪轉，以鞏固基礎提高臨床適應能力。
4．為充分挖掘潛力，增加工作熱情，繼續對護理本科生實施護理部輪轉。
5．上半年共選派15名護理人員、**長外出學習、進修、培訓。
6．每月常規利用下午時間組織全院護理人員進行各種形式的護理業務學習一次，共計1400人次參加，到課率達83%。
7．護理部通過行政查房、護理查房及不定期檢查的形式對45歲以下護理人員進行理論及操作考核。
8. 成立糖尿病護理專科小組，小組成員有各個科室選派一名**組成，目前已有25名成員。通過集中培訓和定期考核的方法讓小組成員熟練掌握糖尿病護理專科知識和技能，帶動全院糖尿病專科護理的發展。
六、實習帶教工作：
1．上半年共接收本科及大、中專院校護理實習生110名，並分別進行了崗前培訓。
4．妥善安排各項工作：包括接待實習同學、修改護理臨床帶教網路圖、制定臨床實習帶教計畫、安排實習科室輪轉等。
5．對全院實習生進行護理理論授課和操作培訓6次，共計753人次參加。
4．在九區、十六區分別對全院實習生開展教學查房工作，組織者精心準備、逐步分析講解；學生認真聽講、積極提問；**並茂、授聽互動，使學生對專科知識有了更深刻的了解，更易掌握。
6．完成2023年69名護理實習生結業考試。
七、其他：
1. 完成2023年護理人員繼續教育學分登記工作。
2. 配合相關科室做好績效考核工作。
3. 對全院護理人員進行院感知識培訓。
下半年工作打算：
1．深化優質護理服務工作，強化基礎護理和護理人員服務意識。
2．按院部佈署要求，積極開展**長競爭上崗工作。
3．繼續選送**長和護理骨幹參加外出學習和崗位培訓，全面提高護理隊伍工作能力。
4．分層次培訓護理人員，尤其是年輕護理人員，以提公升**整體素質。
5．繼續開展各種形式護理查房，提高專業水平。
6．繼續推進實施護理夜查崗制度。
7．落實患者安全目標，加強對重點環節管理。
8．開展多種形式的護理職業道德教育，重視品質培養。
護理部2023年6月18日
2023年上半年護理工作總結
在2013年上半年工作中，護理部在謝院長的領導下，結合醫院的實際情況，以 一切為了病人 為服務宗旨，以護理質量為核心，狠抓護理工作，在全體護理人員的共同努力，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，現總結如下 一 認真落實各項規章制度 1 明確了各類崗位責任制和護理工作制度，各盡其職。2.嚴格了查對制...
2023年上半年護理工作總結
在院領導 護理部和科主任的正確領導下，我科室全體護理人員緊緊圍繞護理工作計畫，高度重視，狠抓落實，按照時間節點 穩步推進各項工作 並在護理服務 護理安全及業務學習上下足功夫。從目前情況來看，較好地完成了既定的目標任務，為全年目標任務的圓滿完成打下了堅實的基礎，現將半年內的護理工作總結如下 一 穩步提...
2023年上半年護理工作總結
上半年，我科遵循醫院管理年活動所倡導的以 病人為中心，以提高醫療服務質量 為主題的服務宗旨，認真執行本年度護理工作計畫，按醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則，完善各項護理規章制度，改進服務流程，改善住院環境，加強護理質量控制，保持護理質量持續改進。現將2011年上半年我科護理工作總結如...