半年來護理部圍繞醫院管理工作目標，在管理形式上追求「以病人需求為服務導向」，深化了優質護理服務工程活動，堅持把以「病人為中心」的人文護理理念融入到了具體的工作細節中，開展滿意服務，提高了護理服務品質；在業務上加強了**培訓，注重知識更新積極吸納多學科知識，提高各級**技能水平，保障了患者護理安全；現將上半年護理工作總結如下：
一、 工作計畫實施情況：
（一）健全制度，加強管理
1、通過護理部質量抽查和科室**長抽查，加強了護理質量考核，並將考核結果與績效工資掛鉤，提高了護理服務質量，調動了護理人員的工作積極性。
2、嚴格執行了查對制度，強調了二次核對的執行到位，特別是醫院執行了電子醫囑，護理部進一步規範了輸液卡的再次查對和病人**護理牌、生命體徵牌的查對，杜絕了病人**護理差錯及事故的發生。
3、加強了護理過程中的安全管理，科室和護理部每月進行了護理安全隱患查擺、差錯缺陷、護理投訴的歸因分析，提出了防範與改進措施，確保了護理過程的安全。
（二）強化學習，提公升素質
1、對新入院**、聘用**、低年資**強化了她們的學習意識，護理部安排組織業務學習六次，護理教學查房六次，護理業務查房二次，科室學習與個人自學相結合等方式，通過統一考核均達標。
2、成立了技術操作指導小組，對全院**規範化培訓了測量生命體徵，密閉式靜脈輸液，皮試液的配置，肌肉注射，預防壓瘡，穿脫隔離衣，鋪麻醉床，臥床病人更換床單，無菌技術，導尿術等十六項操作技能，通過考核全院護理人員均達標，並在「5.12」**節全縣護理技能競賽中我院取得全縣團體一等獎，任妍取得全縣護理技能競賽個人一等獎，蔣娜麗、祁安然取得全縣護理技能競賽個人三等獎的好成績;並在全市護理技能中我院取得團體三等獎，任妍取得個人全市第二名二等獎的好成績。
3、成立了急救技能培訓指導小組，對全院十個護理單元的臨床護理人員急救技能和應急能力進行了培訓，特別是組織編寫了「呼吸機臨床應用精華學習資料」，規範了護理人員呼吸機的操作流程，通過考核以上各科室護理人員應急能力均達標。
4、成立了護理文書書寫指導小組，每週星期五在病檔室對本週出院病歷抽查，不合格的病歷將存在的問題反饋給科室和責任人，對共性問題統一討論和修訂，做到了不合格的護理文書不歸檔。並修訂和編寫了護理文書書寫規範。
（三）深化了親情服務，積極開展了優質護理工作：
1、實施責任制整體護理模式：全院實行了apn排班和彈性排班相結合的排班模式，且排班做到以老帶新，新老搭配的小組責任制，讓科室技術骨幹擔任小組長，實行了床位分配到人，每位**分管6-8張病床，危重症患者由高階責任**承擔，落實整體護理模式。
2、規範了**執業用語和行為舉止，如入院接待，**接待，床邊交**，主動問候等。
3、實行了多樣式的健康教育，護理部給每科室配發了疾病健康教育手冊和疾病護理常規，各科室根據科室特色組織編寫了本科室的疾病健康教育手冊和疾病護理常規，充實了護理人員的理論知識，護理人員通過口頭囑咐，示範，等多種形式落實了健康教育，並認真填寫了病人健康教育指導表，使健康教育覆蓋率達到100%。
4、實行了「四聲」服務，既病人詢問有迎聲；護理操作有解釋聲；住院期間有宣教聲；服務不足有抱歉聲。護理部通過住院患者滿意度調查，實行了「四聲」服務後患者滿意度達到100%
5、全院嚴格按級別護理落實了基礎護理特別是口腔護理，留置導尿護理等基礎護理常規，每一位病人達到「三短六潔」的標準,無護理併發症的發生 。
（四）愛崗敬業，勞逸結合
1、全院護理人員精誠團結，緊密配合，各護理單元在保證本職工作完成的情況下，並積極參加了院黨支部組織的「三八婦女節拔河比賽」，其中內科取得二等獎的好成績。
2、 在護理部組織的「慶祝5.12**節文藝節目聯歡晚會」演出中，各護理單元精心準備，刻苦排練，自編自演了精彩而豐富的節目，贏得了院領導和全體職工的好評。特別是中醫科演出的《轉變》，真實的事例、感人的場面、很好地展示了我院自開展「優質護理服務示範工程」和「三好一滿意」活動後，護人員良好的職業形象、服務態度、溝通技巧和熟練的健康教育、護理專業技能的提高。
倡導了「以人為本，護理從心開始」的護理服務理念，不斷深化「優質護理」工作，是我院護理人員的工作宗旨。
二、工作任務完成情況：
截至6月15日，全院共收住病人約4517例，急救搶救約207例，搶救成功率達98%；完成各類手術644例；急診接診約90例；門診換藥722例，門診注射4458人次、門診輸液1997人次；全院臨床護理單元完成經濟收入251765.00元，手術費用收入582298.00元，接生費用收入269000.
00元，門急診費用收入180766.80元。
三、有待於繼續努力：
1、病區環境衛生管理有待於繼續努力
2、低年資**基本技能基本理論需加強培訓
3、繼續深化優質護理工作內涵
四、下半年工作思路：
護理部將在總結上半年工作經驗的基礎上，堅持以改革護理服務模式為切入點，以全面履行護理職責為落腳點，以加強科學管理為關鍵點，促進我院護理服務深入、持續、健康的發展，以更好的為人民群眾健康服務。
護理部2013-6-25
2023年上半年護理工作總結
在2013年上半年工作中，護理部在謝院長的領導下，結合醫院的實際情況，以 一切為了病人 為服務宗旨，以護理質量為核心，狠抓護理工作，在全體護理人員的共同努力，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，現總結如下 一 認真落實各項規章制度 1 明確了各類崗位責任制和護理工作制度，各盡其職。2.嚴格了查對制...
2023年上半年護理工作總結
在院領導 護理部和科主任的正確領導下，我科室全體護理人員緊緊圍繞護理工作計畫，高度重視，狠抓落實，按照時間節點 穩步推進各項工作 並在護理服務 護理安全及業務學習上下足功夫。從目前情況來看，較好地完成了既定的目標任務，為全年目標任務的圓滿完成打下了堅實的基礎，現將半年內的護理工作總結如下 一 穩步提...
2023年上半年護理工作總結
上半年，我科遵循醫院管理年活動所倡導的以 病人為中心，以提高醫療服務質量 為主題的服務宗旨，認真執行本年度護理工作計畫，按醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則，完善各項護理規章制度，改進服務流程，改善住院環境，加強護理質量控制，保持護理質量持續改進。現將2011年上半年我科護理工作總結如...