在院長的正確領導下，在各部門密切配合和支援下，在護理部帶領下，科室全體護理人員團結一致，緊密圍繞建立**精神病中醫專科醫院為工作重點，結合護理部年初制訂的工作計畫和目標管理，全科護理人員積極完成各項工作任務。
一、圍繞建立**精神病專科醫院，積極開展工作
（一）根據市衛生局制定的「**中醫專科醫院」的評審標準要求，護理部組織全院**長認真學習每一項的評審標準，要求各科室按照各項要求完成每一項工作。
（二）加大護理質量自查力度，認真落實整改措施，提高護理質量，**長不定期檢查病區的各項護理質量，對存在問題及時進行整改，通過檢查→整改→再檢查→整改的程式狠抓各項護理工作，使護理質量得到持續改進。根據護理質量管理標準的要求，我科成立護理質控小組，對小組成員科內進行了學習、培訓，使質控小組能較好地開展工作，並帶動了科內護理質量的提高。基礎護理、分級護理方面有了明顯的進步，消毒隔離工作得到加強，護理文書質量從內涵也有了提高。
全年無嚴重差錯事故的發生。
（三）.提高了護理人員的素質
完成了護理部下發的各級護理人員培訓考核要求，在組織參加院內的業務學習及護理查房的同時，認真地進行每月四次的科內業務學習及護理查房，積極學習中醫知識及各種操作，進行每月的理論提問及操作考試，並要求護理人員認真做好筆記。參加護理部進行的「三基」理論、操作考試，合格率為100%.
護理人員觀念上有了更新，逐漸轉變為「主動為病人服務」。注重中醫理論及操作知識的學習，護理人員的專科技術水平有了較大的提高。專科理論知識的提高，也促進了整體護理方面的提高，護理人員能更好地了解病情，進行健康教育及護理，使患者得到系統的指導及完整的服務。
（四）加強護理人員應急能力，組織全科護理人員學習各項應急預案，並進行模擬練習，不斷提高護理人員的應急水平。
二、加強安全管理，確保病者安全
科室定期召開護理安全會議，**長定期進行護理查房，查詢安全隱患，督促改進。在管理中做到護理安全工作常抓不懈，層層把關，責任落實到人，切實做好安全管理工作，有效防範安全隱患，保障病人安全。我科把安全檢查工作作為一項日常重點工作來抓，及時檢查病區的環境，消除一切安全隱患，確保了醫療護理安全，保障病患者生命安全。
三、加強護理管理及深化護理服務意識
提高**的理論與技術操作水平：為了做好**的在職繼續教育工作，科內每月組織大課業務學習2次，每週進行學習1次，遇有專家講學，也積極組織大家旁聽，參學率100%。定期組織全科護理人員加強"三基"理論學習，組織三基理論考核，在保證了各項工作的正常運轉的同時，也要保證考核質量，**考核合格率達100%。
在加強理論學習的同時，注重操作技能的提高，根據工作計畫安排，操作考核始終貫穿於日常工作中。對新分配、新調入的護理人員全年培訓共十六項，由經驗豐富、教學態度嚴謹的高年資**親自示教，不厭其煩，直到學員合格為止。 每月進行個案護理查房一次，健康教育宣教每週一次。
有效地促進了**在工作之餘去查閱資料，增加了她們的學習熱情。提高了她們的理論技術水平。
將做好護理人員的職業道德教育工作與形勢教育、人事制度改革等工作結合進行，注意充分調動護理人員的積極性，端正護理人員的工作和服務態度，增強護理人員工作的信心與自豪感。穩定護理人員情緒的同時危機感也增強了。
注意發揮護理骨幹的作用，如科內骨幹**工作認真負責，對病人服務主動、細緻，多次獲得病人及家屬的表揚，同時，也給全科護理人員樹立了榜樣。病人的滿意度也有了提高。
四、重視提高**整體素質，優化護理隊伍
(一)、加大落實、督促、檢查力度，注意對**操作流程質量的督查。抓好**質控管理，按要求開展質控活動，明確分工，責任到人，做到人人參與，層層管理，共同把關，確保質量。有檢查記錄、分析、評價及改進措施。
科室護理措施完成率達90%以上，保證了護理質量持續改進的有效性。
（二）對護理質控中發現的問題，及時反饋，召開全科**會議進行討論及分析，對護理存在的疑難問題進行討論、分析、拿出有效的整改措施。**對存在問題和改進措施的知曉率達100%。
（三）科室做好急救藥械的管理工作，每班交接時認真核對急救物品、藥品、裝置做到「四定」，及時補充急救藥品，帳物相符，做到完好備用，確保其完好率達100%。
五、.加強了院內感染管理
認真落實消毒隔離制度，做好一次性物品的使用及管理工作，重點做好了一次性物品、病人餐具、水杯、吸引用物、吸氧用物、無菌包等的消毒管理工作。認真進行空氣監測及紫外線燈強度監測，做好記錄，保證監測符合衛生學的要求。
加強了護理人員職業防護技能的培訓，強化自我防護意識，要求人人熟悉各種預案，並力求杜絕職業傷害事件的發生。
7.強調資料說話實行量化管理
下半年工作計畫
一、 繼續加強護理質量檢查力度，不斷完善和護理質量：
1、 **長及質控**每日對護理文書進行抽查，發現問題及時改正。對於反覆出現及原則性錯誤與**質控相結合，建立質控登記本，對**進行量化管理。
2、 每日對重點病人進行床頭交**，保證病人得到及時有效的護理。同時使重點護理物件更突出，利於工作人員重點掌握。
3、 定期檢查與抽查相結合，採用檢查結果公式法，選出科室典型事蹟、優秀個人、優秀班組，作為年終評比的條件，與獎金掛鉤，被院裡表揚及為科內爭得榮譽的護理人員，科內給予一定的獎勵。
4、 加強夜班**的管理，實行主班**競聘上崗，給予**公平競爭的平台，調動**的工作積極性；
5、 加強醫院感染知識的培訓，結合院內下發的院內感染檔案，科內組織學習，嚴格執行消毒隔離制度，無菌技術操作規程，醫護人員做好自身防護，實現醫務人員零感染的目標。定期、不定期檢查和抽查各病區消毒、滅菌和各種制度的落實情況。
二、 加強**在職教育，提高護理人員的專業素質。
1、 科內自管專案與院內學習相結合，要求每位**按時參加，並採取科內講課的形式，使每位**都參與進來，提高學習積極性；
2、 每月全體護理人員參加科主任的業務大查房一次，針對病情每位**做出相應的護理診斷及護理措施；
3、 每月對**進行科內閉卷考試，並為**出20道作業題，以盡快掌握專科護理知識，滿足臨床護理工作需要。
4、 做好畢業1—3年**的規範化培訓，按照護理部的要求進行培訓考核。加強護理人員政治和業務素質的培養，定期對護理人員進行法律法規和醫德醫風教育，積極鼓勵和支援護理人員參加「自考」、「網路教育」等學習，提高**學歷層次。
5、 加強專科技能的培訓：科室制定出專科理論與技能的培訓與考核計畫，每年組織考試、考核2—3次，理論考試要有試卷並由**長組織進行閉卷考試，要求講究實效，不流於形式，為培養專科**打下紮實的基礎。
6、 加強中醫知識及中醫各項操作的學習，護理人員全面掌握，人人過關。為迎接**評審打下堅實的基礎。
7、 科室在下半年，將派出護理骨幹去中醫科進行學習，熟練掌握針灸、拔罐等中醫診療技術，以更好地為病人服務。
三、 強化制度落實，消除安全隱患，安全工作常抓不懈。
1、 加強核心制度的學習和落實。規章制度是醫療質量最重要的保障，加強核心制度的落實，主要是交**制度、查對制度、巡視制度、搶救制度、分級護理制度、護理缺陷管理制度、護理文書管理制度、護理不良事件報告制度等。強化對以上各種制度和規範的學習、落實和督查。
2、 科室每日進行安全檢查並及時記錄，專人管理，發動病人的主人翁意識，讓病人參與到安全檢查中，對病人的水源、火源、電源及不安全隱患進行監督；
3、 組織護理人員進行安全評估會，發現問題，解決問題，從自身及科里角度，分析發生的原因，吸取教訓，提出防範與改進措施；
4、 重視護理操作環節監控，**長有計畫的跟班監督，做好實習生的帶教管理工作，要求帶教老師做到放手不放眼；
5、 及時發現科室**的思想情緒變化，對家中有困難，思想有波動的**給予關心和幫助，解除思想負擔，化解心理壓力，減少醫療糾紛和醫務事故隱患，保障病人就醫安全。
6、 時間的環節監控：節假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交**時均要加強監督和管理。
四、 加強護理人員法制教育，提高自我保護意識。
1、 組織護理人員法律法規及各項規章制度，並認真執行；
2、 完善護理記錄要求，不斷學習護理**書寫，責任**，質控**，**長層層把關，保證書寫的規範和質量。
五、 以病人為中心加強與患者及家屬的溝通，構架和諧的護患關係。
1、 加強科內員工的服務意識，環境保護意識，安全意識，不斷提高患者的滿意度；
2、 病房環境布局合理，標識規範醒目，為病人提供清潔舒適溫馨**護理環境，提供人性化服務；
3、 制定行為規範用語，以病人為切入點，不斷改善服務措施，發放家屬聯絡卡，營造良好的服務理念和人文關懷，樹立良好的社會形象；
4、 深化親情服務，提高服務質量。在培養**日常禮儀的基礎上，進一步規範護理操作用語，護患溝通技能。培養**樹立良好的職業形象。
5、 病房管理科學化、制度化，努力達到：整齊、清潔、安全、舒適的八字要求。繼續開展溫馨病房活動，以溫馨病房為標準，切實做到基礎護理到位，健康教育形式多樣化，在病房內繼續開展「八個一活動」為病人提供最優質的護理服務，努力達到「三好一滿意」標準。
6、 進一步深化整體護理理念，在管理形式上追求「以病人需求為服務導向」， 在業務上注重知識更新積極吸納多學科知識，在隊伍建設上強調知法、守法、 文明規範服務和為病人營造良好的修養環境， 逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者、教育者、 照料者和研究者角色。
2023年上半年護理工作總結
在2013年上半年工作中，護理部在謝院長的領導下，結合醫院的實際情況，以 一切為了病人 為服務宗旨，以護理質量為核心，狠抓護理工作，在全體護理人員的共同努力，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，現總結如下 一 認真落實各項規章制度 1 明確了各類崗位責任制和護理工作制度，各盡其職。2.嚴格了查對制...
2023年上半年護理工作總結
在院領導 護理部和科主任的正確領導下，我科室全體護理人員緊緊圍繞護理工作計畫，高度重視，狠抓落實，按照時間節點 穩步推進各項工作 並在護理服務 護理安全及業務學習上下足功夫。從目前情況來看，較好地完成了既定的目標任務，為全年目標任務的圓滿完成打下了堅實的基礎，現將半年內的護理工作總結如下 一 穩步提...
2023年上半年護理工作總結
上半年，我科遵循醫院管理年活動所倡導的以 病人為中心，以提高醫療服務質量 為主題的服務宗旨，認真執行本年度護理工作計畫，按醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則，完善各項護理規章制度，改進服務流程，改善住院環境，加強護理質量控制，保持護理質量持續改進。現將2011年上半年我科護理工作總結如...