長城房地產開發建設集團****工程技術部工作手冊
工程技術部工作
手冊（版次： / ）
二零一零年七月
前言第2頁]
1部門介紹
1.1部門建設第3頁]
1.2部門結構及人員配置第3頁]
2部門業務範圍及崗位職責
2.1業務範圍第4頁]
2.2部門各崗位說明第4-14頁]
3部門業務流程及作業指導
3.1部長第15-21頁]
3.2副部長第21-24頁]
3.4內勤業務第24-27頁]
3.5土建工程師第27-29頁]
3.6水暖工程師第29-31頁]
3.7電氣工程師第31-33頁]
3.8 材料管理員第33-39頁]
4通用業務流程及作業指導第39-65頁]
前言歡迎你成為工程技術部的一員！
之前，你已接受了公司的一些匯入教育培訓，對保定市長城房地產開發建設集團****（以下簡稱"長城地產"）有了基本的認知，對長城地產的文化和對員工的基本要求有了基本的了解。
從今天開始，你將正式進入崗位。為了更好的擔負賦予你的職責，完成業務工作，發揮你的智慧型、能力，了解和認識所在部門的情況及相關業務流程是必不可少的。
通過本手冊的學習，將有助於你快速融入部門，進入工作角色。
希望在以後工作中，你能與全體成員共同努力，為部門和公司的持續發展貢獻聰明才智，為自己的職業生涯寫上濃重的一筆！
本工作手冊以相關法律法規、長城地產相關規章制度為指導而編制，隨相關法律法規、公司管理制度及本部門職責及業務流程的調整而調整。
本手冊的任何修訂必須經部門負責人審核、總經理確認後進行。修改可採用"在修改處標註"、換頁或換版的形式。
本工作手冊為公司的保密資料，任何員工負有保密義務，並自動與公司達成如下保密協議：未經公司許可，不影印、拷貝、掃瞄、拍攝、超額列印本手冊，不以任何方式將本手冊外洩，如有違反願承擔相應責任。
第一部分部門介紹
工程技術部是長城地產的施工現場管理部門，負責開發專案建設過程在安全的前提下,對建設專案的質量和進度進行全方位的管理，對施工過程中監理單位的工作進行監督管理，對施工單位的施工質量進行檢查跟蹤，對施工過程中出現的技術問題提出改進意見，協調公司其它部門組織工程專案的分部分項驗收、竣工驗收，與物業公司辦理交接；並監督施工單位對已建工程在質保期內所出現的問題進行維修等工作。
1.1部門建設
本部門員工在開展工作時，要做到：1、嚴格執行公司各項管理規定；2、堅持「溝通協作」原則，具有吃苦耐勞、積極主動的精神，使現場管理工作有序流暢進行；3、在現場管理過程中，要做到及時發現問題並能正確處理問題；4、注重安全事故預控，現場管理人員都是安全員，建立「安全是所有工作的基礎」理念。
工程技術部員工必須具備以下基本素養：
1）為人誠實、守信，做事公正、公平；
2）工作中嚴於律己，嚴格執行公司《廉潔體系》制度，提高廉潔意識。
3）責任心強，原則性強，敢於解決矛盾；
4）勤奮好學，吃苦耐勞；
5）工作積極主動，不推諉，不應付；
6）積極參與公司組織的各項活動；
7）對公司的公共財產進行保護。
為確保工作的正常開展，工程技術部員工必須具有以下技能、知識：
1）掌握現行質量驗收標準、施工工藝流程;
2）熟練使用現場計量器具；
3）熟練使用數位相機、計算機等裝置；
4）具備基本的計算機操作和辦公軟體使用能力；
5）積極學習本行業有關法律法規知識；
6）熟練掌握本部門業務流程，熟悉本部門的工作介面關係；
7）良好的溝通組織協調能力；
8）良好的邏輯思維能力；
9）具有良好的客戶意識，維護公司形象。
1.2部門結構及人員配置
長城地產部由總工程師主管，設部長一名，副部長兩名，負責部門的日常管理工作。目前，工程技術部如下圖所示的結構設定及崗位配置。
第二部分部門業務範圍及崗位職責
2.1業務範圍
根據公司的組織結構及業務，目前工程技術部的工作範圍包括：
(1)、負責施工現場管理工作；
(2)、負責施工過程中供方的管理、參與評價及日常監督檢查；
(3)、負責對施工過程中監理單位的管理工作；
(4)、負責對施工過程中出現的技術問題提出改進意見；
(5)、負責對施工過程中所使用的材料進行檢查；
(6)、負責審查施工單位是否按設計要求施工；
(7)、負責施工過程的工程進度控制，定期召開工程進度評審會議，驗證是否按計畫施工；
(8)、負責定期組織施工單位及相關部門對施工現場進行聯查，並做出相應結論和報告；
(9)、負責對施工過程中出現的問題，組織相關部門提出整改意見；
(10)、負責協調公司其它部門組織工程專案的分部分項驗收、竣工驗收；
(11)、負責施工過程中圖紙變更，材料質檢單、檢驗報告等技術資料的收集整理、保管；
(12)、負責向物業公司辦理已竣工工程的移交保管工作。
（13）、監督施工單位對已建工程在質保期內所出現的問題進行維修等工作。
2.2部門各崗位說明
本部門各崗位員工按照「崗位說明書」規定切實履行好各自職責的同時，要積極配合協助同事的工作。
各崗位職責、許可權及任職要求等具體見「崗位說明書」
技術部工作手冊
1.技術部一體化管理體系崗位圖2 2.技術部職能2 3.技術部崗位職責3 3.1技術部經理崗位職責3 3.2系統整合專案經理崗位職責4 3.3系統整合設計工程師崗位職責4 3.4安裝除錯崗位職責5 3.5售前 售後服務工程師崗位職責6 3.6售前工程師崗位職責7 3.7售後工程師崗位職責7 4.部門...
工程技術部工作手冊
工程技術部組織結構圖 工程技術部部門職責 1 為公司各管理處提供技術支援，指導其做好小區的市政設施 園林綠化 房屋及其附屬裝置設施的執行管理工作。2 對各管理處在小區市政設施 園林綠化 房屋及其附屬裝置設施的日常運作進行安全使用督導，對存在的安全隱患提出整改意見。3 負責組織對公司管轄小區內的房屋結...
工程部工作手冊
工程技術部組織結構圖 工程技術部部門職責 1 為公司各管理處提供技術支援，指導其做好小區的市政設施 園林綠化 房屋及其附屬裝置設施的執行管理工作。2 對各管理處在小區市政設施 園林綠化 房屋及其附屬裝置設施的日常運作進行安全使用督導，對存在的安全隱患提出整改意見。3 負責組織對公司管轄小區內的房屋結...