單元一質量概念的深入認識
質量含義辨析
高階客戶眼中的質量
質量責任的落實
質量知識的層次
專業質量管理人員的職業生涯
單元二從不同的立場看質檢
取得的成績
存在的問題
更多想法的分享
觀察與監聽
分析與問題
單元三質檢工作的問題分析
質檢與薪酬
質檢抽樣數
不同質檢評價的一致性
集團與第三方評價的一致性
質檢評價的標準
單元四質量管理關鍵路徑
質量計畫（qp）
依據 方法
結果 質量保證（qa）
質量控制（qc）
專案質量問題分類
系統整合質量測試方法
單元五 qp、qa、qc技術和方法
收益/成本分析
基準分析/標桿管理
實驗設計
抽樣，概率，屬性抽樣與變數抽樣
流程圖控制圖
帕累託原理
魚翅圖/因果分析圖/6m1p法
零庫存/適時化
6σ管理
單元六 qc質量小組工作流程及方法
pdca四個階段10個步驟
實戰案例分析
全面質量管理
科技名詞定義 中文名稱 英文名稱 total quality management tqm 定義 對乙個組織，以質量為中心，全員參與為基礎的管理方法。應用學科 通訊科技 一級學科 政策 法規與管理 二級學科 百科名片 全面質量管理 total quality management tqm 是指在全面...
全面質量管理
企業存在的現象 01 企業的產品質量責任由質量部門來承擔 02 企業的質量部門與生產部門的關係一直是對立03 企業的產品質量最終決定而不在質量部門04 質量部門與其他部門的運作基本不是很融洽05 除質量部門外其他人員對質量基本上是事不關己高高掛起06 企業的產品質量怎麼檢測與控制總是還有不良品課程時...
全面質量管理
全面質量管理的價值闡述 1 全面質量管理的含義 全面質量管理是以質量為核心，建立在全員參與的基礎上的一種管理方法，其目的在於長期獲得顧客滿意 組織成員和社會的利益。全面質量管理蘊涵著如下含義 強烈的關注顧客 以顧客為中心 的管理模式正逐漸受到企業的高度重視。全面質量管理注重顧客價值，其主導思想就是 ...