第二季度工作計畫

2021-03-03 22:15:04 字數 3615 閱讀 7291

2023年第二季度工作計畫

各位同仁:

剛才,各管理處負責人分別就第一季度工作開展情況作了匯報,全面總結了一季度工作的亮點,系統分析了存在的問題,並對二季度工作思路和奮鬥目標進行了詳細的闡述,第一季度,各管理處圍繞今年公司總體部署,團結奮進,紮實工作,全年工作取得較為良好的開局。為進一步推動第二季度各項工作順利開展,各部門、各管理處要在全面完成第一季度各項主要工作的基礎上,動員全體幹部員工進一步提高認識,凝聚幹勁,再添動力,以決戰決勝的姿態、以紮實有效的舉措,全面抓好工作落實,按照公司確定的各項工作目標和工作部署,進一步加強領導,加大力度,努力拼搏,迎難而上,奪取上半年各項工作的勝利!現就公司第二季度工作重點作如下部署:

一、加強領導,切實落實「快節奏」管理。在2023年工作會議上,集團董事局審時度勢,適時做出了全面推行提高工作效率、講求工作時效,快節奏管理的工作部署,要求各管理處以「注重工作時效、高效率、快節奏」為標桿,衡量工作行為和結果,號召全體幹部員工「管事做事爭分奪秒,行為舉止雷厲風行」,在全公司範圍內全面開展快節奏管理活動。

1、各部門和管理處要全面傳達2023年工作會議有關檔案及會議精神,高度重視集團董事局這一戰略性部署的重大意義,深入領會「快節奏管理」的思想精髓,帶領各部門、班組在保證工作質量、保證服務品質的前提下,提公升工作效率,講求時效,全力推行快節奏管理。積極發動公司全員,關注工作效率、工作時效與快節奏管理,努力形成公司上下齊心參與、積極建言獻策的良妤氛圍,讓上至幹部、下至基層員工都踴躍分享在提高服務質量、提高工效、節約人力、優化管理的好點子、妤建議,全員參與管理提公升與組織優化。

2、公司成立專項調研團隊,按專業成立人事財務、客服、工程、安保四個調研實施小組,分別由財務總監、總經理助理、工程技術總監和分管安保工作的副總經理作為主要牽頭人,相關部門負責人、主管級人員共同組成。各調研實施小組負責深入一線調研現有工作分配、崗位配置、人力資源利用等實際情況,擬定提高工作效率、人力資源利用率與工效的措施與方案,並具體跟進與實施「快節奏管理」相關舉措的推行與成效監控。

3、各專項調研實施團隊應積極深入各崗位,全面深入了解現有工作流程、工作內容、人員排班、崗位配置、工序銜接、人員利用率等內容,以優化流程、提高工效、節約工時、快節奏管理為目的,重新梳理崗位工作標準、人員配置標準、工作量核定標準。在提公升工作效率上挖掘潛力,打破固有用工模式與人員配置思維,科學用時、合理用工、靈活排班,大膽創新,力求突破,切實找到可行的新途徑、新方法提公升工作效率與時效。

4、全面加強各崗位技能培訓,注重技能技巧實操演練,強化團隊技能素質水平,深入推廣梳理優化後的工作流程、崗位標準等相關內容,通過崗前培訓、班前會議、崗位實操、情境模擬等等手段,讓全員上下提高崗位業務熟悉度,做到業務全面、技能紮實、技巧嫻熟。

二、協作配合,打造務實高效的管理隊伍。公司此次對各管理處管理人員進行了大範圍調整,是公司實行小區主任制以來最大規模的人事調整,廣大幹部員工要正確認識此次調整的目的,認真做好工作交接,快速適應新的工作環境,充分領會黃主席關於「舊面孔、新形象」的指示精神,以全新的作風和形象帶領管理處全體員工開展各項工作;要積極配合,快速磨合,強弱搭配、長短互補,以此次人員調整和集團開展的「快節奏」活動為契機,進一步加快人員培養速度,進一步提高人才培養質量,打造一支朝氣蓬勃、務實高效的管理隊伍。

三、用心關懷,打造和諧奮進的員工團隊。第二季度公司將開展員工關懷季,切實把員工關懷放到乙個重要位置,結合公司實際情況,給予員工物質和精神上的雙重福利,讓每一位員工真正感受到世紀金源大家庭的溫暖,人事行政部要有計畫、有步驟地組織好員工春遊、端午節活動、員工體檢等一些列內容豐富的活動,同時還要提前謀劃,提前做好防暑降溫準備,讓每一位戶外工作的員工都能夠感受到公司關懷所帶來的絲絲清涼。通過開展一系列的員工關懷行動,以溫情感染員工、以溫馨凝聚員工,從而培養員工對企業的認同感和歸宿感,激發其敬業意願,提高公司員工的敬業度,為更好的推進「快節奏、高效率」活動打好員工思想基礎。

四、循序漸進,不斷推進質檢工作的規範化。質檢小組要按照公司統一部署,進一步整合質檢力量,充實質檢工作內涵。要堅持定期和不定期相結合,推進質檢工作常態化;要充分運用暗訪和明查兩種方式,在擴大質檢覆蓋面的同時,力求向深度延伸;深入了解各部門和管理處貫徹落實公司各項重要部署和傳達各項會議精神的情況;把轉變工作作風、厲行節約、反對浪費作為一項督查重點,加大檢查力度;真督實查,敢於碰硬;進一步完善公司質檢制度,對照制度獎優懲劣,推動質檢工作的規範化。

五、搶抓時機,做好開春綠化養護工作。目前天氣逐漸轉暖,春意漸濃,正值綠化養護的大好時節,各管理處首先要及早安排,全面行動,針對小區植被缺失的綠化帶,開展花木補植工作,進一步豐富小區景觀內涵,提公升綠化檔次,為廣大業主創造優美、整潔、宜居的生活環境。其次,氣溫逐漸上公升,這樣的氣候既是綠化植物抽枝返青,也是雜草發芽生長、害蟲繁殖的季節。

為確保小區的綠化苗木健康生長,要針對當前雜草和病蟲害可能發生的情況,建立了防控機制。一是嚴密監測病蟲害的發生,提前做好病蟲害的預報、預防;二是針對春季雜草生長較多的情況,要組織人力加班加點,對草坪、綠化帶等進行除草整理工作,確保各處綠化帶整齊、美觀。

六、提前謀劃,做好夏季防汛準備工作。一是要求各管理處按照「汛期不過,檢查不止」的原則,加強房屋和排水系統檢查巡查力度,重點圍繞地下室、裝置房、雨水管、排水井等部位加強檢查,對發現的問題要及時採取有效措施加以解決;二是加強對房屋共用部位和共用設施裝置養管工作,完善日常檢查檢修制度,確保電梯、二次供水、消防以及供電等設施裝置的正常執行,遇有電梯停運和房屋漏雨等急修情況時要立即組織人員搶修。三是做好防汛應急處理預案,明確各崗位職責,確保出現緊急情況能夠臨危不亂,妥善處置。

四是要貫徹落實「工作問責制」,嚴格履行監督檢查職責,嚴肅查處管理不到位、瀆職失職行為。對整改不到位的情況要按照問責制的有關規定嚴肅查處。

七、加強巡檢,做好園區設施裝置維護。目前已進入春季,天氣乾燥少雨,火災呈多發態勢。要切實做好春季安全防火工作,確保園區業主生命、財產安全,預防火災事故的發生。

各管理處要充分認識到春季防火工作的重要性和緊迫性,紮實、深入推進各項春防工作措施落實,確保認識到位、部署到位、措施到位、落實到位。質檢小組要把消防工作檢查作為第二季度工作的重點之一,加強督促檢查和跟蹤,同時還要做好設施裝置的巡檢,及時發現並排除故障,確保園區監控、消防、水、電等裝置均能正常執行,為濱湖世紀城28000餘戶業主的幸福生活保駕護航。

八、集中精力,加大對工程問題的處理力度。為了充實和強化工程維修力量,公司因地制宜的成立了「工程突擊隊」,這是我司的一項創新舉措,要求工程總監要加強對突擊隊的組織領導,充分發揮突擊隊的技術優勢,按照輕、重、緩、急的順序認真做好維修工作計畫,有序開展園區各項工程維修工作;突擊隊的每位成員要有強烈的責任感和使命感,認真總結以往工程維修經驗,不斷更新專業知識、學習、掌握先進維修技術,兼顧維修進度和維修質量,減少重複維修造成的人、財、物的浪費,減少業主因工程問題的投訴和不滿情緒,提高業主滿意度,進而促進各項物業費用的收取。

九、實事求是,做好年中管理人員考核。管理人員考核工作是一件慎重、嚴肅的經常性工作,考核工作既是管理人員選拔任用的必經程式,又是管理人員監督管理的重要手段。要從德、能、勤、績、廉五個方面來全面考核、衡量,實事求是、客觀公正地評價考核物件,把管理人員的本質特點如實反映出來。

要通過動態考核全面真實地了解管理人員、科學準確地評價管理人員,必須嚴格考核程式,突出考核重點,改進考核方法,提高考核質量。各部門和管理處要無條件配合、接受考核,不得弄虛作假、阻撓或干擾考核工作。

各位同仁,「一天之計在於晨,一年之計在於春」,春天是乙個播種的季節,是乙個耕耘的季節,同時也是乙個充滿希望的季節。我們在春天裡播撒勤勞、智慧型和拼搏,秋天裡就一定會收穫豐碩果實。在這春暖花開、萬物復甦、充滿生機和美好的季節裡,讓我們更加緊密地團結起來,紮實苦幹、奮發有為,為創造濱湖世紀城物業更加美好的未來而共同奮鬥!

第二季度計畫

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一 環境 分析 1 swot分析 產品優勢 我們的產品在冰箱外形方面的獨特優勢被保持下來,並在消費者心目中逐步樹立製冷效能良好的印象。在各個細分市場已經擁有一定知名度,在消費者滿意度方面在中上水平。淨利潤 市場占有率較前期有所上公升。公司知名度的上公升,將對本季度的新品上市有所幫助。在重要細分市場安...