（一）接受旅行社分配的導遊任務，按照接待計畫安排和組織旅行者參觀、遊覽。 全陪作為旅行社的代表，自始到終應參與旅遊團全旅程的活動；地陪應嚴格按照接待計畫，做好旅遊團（者）參觀遊覽過程中的導遊講解工作和計畫內的食宿、購物、文娛等活動的安排，妥善處理各方面的關係和出現的問題。 （二）負責向旅遊者導遊、講解、傳播中國文化。
導遊在帶領旅遊者參觀遊覽時，應向旅遊者介紹本地區的風土民情和自然景觀、人文景觀的歷史背景、特色、地位、價值等方面的內容。將優美的風光、悠久的歷史、動人的故事等內容講解給旅遊者，使他們增長知識，開闊眼界，受到美的薰陶，獲得滿意的感受。 （三）配合和督促有關部門安排旅遊者的交通、食宿，保護旅遊者的人身和財物安全等事項。
旅遊團（者）在旅遊過程中涉及的食宿、交通、遊覽、文娛活動等，是在旅遊者出發前由旅行社事先安排好的，但旅遊計畫的具體實施，需要導遊人員與各有關部門互相配合。為了保證旅遊的順利進行，也需要導遊的督促和協調。旅行社負有保護旅遊者人身和財物安全的義務，而具體的操作，更多地是要靠帶領旅遊團（者）外出的導遊人員，這是導遊員的職責之一。
（四）反映旅行者的意見和要求，協助安排會見、座談等活動。 旅遊團（者）在旅遊中會有各種意見和要求，導遊人員作為旅行社的代表，應將旅遊者的意見和要求反映給旅行社或有關部門。對屬於接待計畫內的，應盡量滿足旅遊者的要求；對超出計畫的，應做好解釋和協調；對一些專題旅遊，如修學旅遊、商務旅遊、保健旅遊等，導遊人員應妥善安排各項接待活動。
（五）解答旅行者的問訊，協助處理旅途中遇到的問題。 導遊人員要熱情解答旅遊者有關旅遊內容的問訊，同時要維護國家的利益、民族的尊嚴和個人的名譽。 旅遊過程中，會遇到各種各樣的問題，如遊客生病、走散丟失、因故變更旅遊計畫、遊客要求增加旅遊景點、某遊客因故要求退團提前返回等。
導遊人員應積極協助遊客解決問題，如對突然生病的遊客要利用客人自備急救藥品進行**，在領隊或患者親友陪同下到醫院**等。 上述五項職責是對導遊人員提出的基本要求。一方面它是導遊人員的工作職責，即從事導遊工作應該做到的；另一方面，這五項職責是以國家法規的形式確定下來的，因而成為導遊人員必須履行的法律義務，要不打折扣地執行，否則，將被視為一種失職行為，要受到一事實上的處罰。
會計出納人員的主要職責
1 按國家會計制度規定，做好記賬 算賬 報賬，做到手續完善 數字準確 賬目清楚 按期結賬。2 嚴格執行財務管理及開支規定，嚴格審核開支的相關憑證，做到憑證開支手續完善，開支合法合規。3 按季做好財務會計分析，每月向總經理匯報，及時提出合理建議，當好領導參謀，為領導提供決策幫助。4 遵守公司管理規定，...
導遊人員的分類
導遊人員的分類.txt為什麼我們在講故事的時候總要加上從前？開了一夏的花，終落得粉身碎骨，卻還笑著說意義。導遊人員的分類 作者 佚名更新時間 2008 5 21 18 52 46 一 導遊人員的概念 1 概念 導遊人員指依照 導遊人員管理條例 的規定取得導遊證，接受旅行社委派，為旅遊者提供嚮導，講解...
行政人員主要職責
注重儀容 登記 接待來訪客人並引至相關人員處。大方禮貌待客，提供公司良好的外部形象。負責公司 轉接，熱情 細緻，語調柔和。記錄每一條 留言，並及時通知有關人員。檢測 系統運作情況，發現異常及時保修，保證公司通訊暢通。處理信件 傳真收發。重要傳真做好備份，緊急信件或傳真及時通知收件人。登記每日需投遞信...