客餐管理規定

一、目的

本著「客戶至上」的原則，為做好來訪客戶用餐的接待工作，給客戶留下乙個良好印象，結合公司實際情況，特制定本規定。

二、適用範圍

2.1公司各部門

2.2 公司食堂

三、用餐管理規定

3.1工作餐

3.11因工作上與公司發生來往的一般客人，如外部維修人員、重要應聘人員以及其他因工作而需要安排用餐的，由接待人先行填寫《客人用餐申請表》，經部門主管簽字管理部行政主任審核後到後勤幹事處領取菜票，按每人每餐5元標準發放，食堂按實收菜票進行結算。

3.12每月5日之前後勤幹事將上月工作餐費用進行統計彙總後送財務部備案。

3.2招待餐

3.21公司業務來訪的客人招待餐統一由辦公室主任負責安排。業務員在接待來訪客人時需要安排招待餐的，要提前兩個小時填寫《客人用餐申請表》並註明來賓單位、來賓人數、規格標準、陪同人員，經辦公室主任審核，報副總經理以上公司領導批准，交後勤幹事安排公司食堂進行準備。

3.22客人在公司食堂用餐完畢後，陪同人員需在《客人用餐申請表》與《點選單》上簽字確認，否則一律不予結算。

3.23食堂根據《客人用餐申請表》按月進行結算，後勤幹事於每月5日前對上月客餐費用進行統計彙總後送財務部。

3.24公司業務來訪客人一般情況下均安排在公司食堂就餐，如業務員認為來訪客戶比較重要，需要安排外部就餐，應提前兩個小時填寫《客人用餐申請表》並註明來賓單位、來賓人數、規格標準、陪同人員，經辦公室主任審核，報副總經理以上公司領導批准後，按相應標準安排就餐，所發生費用按財務報支程式辦理。

3.25重要來訪客戶經副總經理以上公司領導同意，由辦公室主任按相應標準負責訂餐工作，並安排接送車輛。

3.26接待客戶時原則上只限一名業務員陪同，非業務人員不得陪同，除副總經理以上公司領導特批外。

四、招待費用標準

4.1工作餐5元/人；

4.2招待餐15元/人；

4.3外部招待餐50元/人，總經理特批除外。

五、管理措施

5.1各部門必須嚴格按照本規定執行，未按規定辦理相關審批手續的，管理部有權拒絕安排用餐，由相關人員自行負責安排客人用餐，並由個人承擔費用。

5.2未經批准擅自安排客戶在外就餐的，所發生費用由個人自行承擔。

5.3因特殊情況在外置待客人，未能按時到達公司安排就餐，必須**請示部門負責人或副總經理以上公司領導口頭同意，回公司後必須補辦相關審批手續，所發生費用按標準費用給予報銷，否則個人自行承擔。

5.3公司食堂憑管理部後勤幹事下達的《客人用餐申請單》給予安排就餐，如食堂未憑《客人用餐申請單》安排用餐的，所發生費用由食堂自行承擔。

六、附則

本規定最終解釋權歸泉州**服裝****管理部

本規定自總經理批准之日起執行。