弱電系統維護服務協議
甲方:乙方:
為確保整個系統執行的穩定可靠,結合甲方系統的實際操作情況,雙方在平等自願原則的基礎上協商一致達成如下維護協議:
一、系統概況:
1、系統名稱:
2、專案位址:
3、服務性質:質保期結束後的系統維護服務及技術支援
4、服務範圍:負責系統的維護、檢修及緊急故障處理。
二、協議總金額及支付方式:
總金額:人民幣(大寫: 元/年),含稅價。
支付方式:自協議生效之日起壹次性支付協議總金額。
三、協議執行期限:
本協議自年月日起生效,至年月日終止。
四、甲乙雙方的責任和義務:
1甲方的責任和義務:
1.1甲方發現系統有異常情況出現後,應及時通知乙方並詳細說明故障現象和最後一次正常使用情況。
1.2乙方在對系統進行維修及保養過程中,甲方為乙方提供必要的協調幫助和便利設施。維修完畢後,甲方及時派人進行驗收。
1.3甲方應根據合同條款及時支付乙方相應的維護保養費用。
2乙方的責任及義務:
2.1為系統提供技術支援和保障,確保系統的正常穩定執行。
2.2乙方維護保養期間,必須遵守甲方的規章制度及安全環境等各項規定,最大限度的減少對甲方工作環境的影響。
2.3系統在工作日內出現故障,乙方應在接到甲方正式通知後及時響應,維修響應時間為3小時,如出現裝置損壞,當時無法修復,乙方需提供替代裝置,並保證在 2個工作日內使系統恢復正常執行。
2.4如出現裝置維修更換零部件或更換裝置時,甲方只需支付器材成本費,所更換的裝置及零部件乙方承諾保修一年,自更換安裝完畢驗收合格之日起算。
五、維保費用計算(年):
六、爭議及解決:
因本合同執行過程中引發的爭議雙方應協商解決、協商不成的任何一方均可向乙方所在地方法為一審管轄法院,通過訴訟解決。
七、其他:
1、本合同一式兩份甲乙雙方各執乙份具有同等法律效力,自雙方簽字蓋章滿足本合同約定生效條件之日起生效。
2、其他未盡事宜雙方協商解決。
3、協議補充
甲方:(蓋章
經辦人聯絡**:
乙方:(蓋章)
經辦人聯絡**
簽約日期: 年月日
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