《把信送給加西亞》讀後總結

2021-03-04 09:56:13 字數 2642 閱讀 6936

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阿爾伯特·哈伯德的經典之作《把信送給加西亞》,講述了這樣乙個令人震撼的故事:安德魯·羅文——一名美國陸軍中尉,同時也是乙個送信人,身處危機四伏的異國他鄉,在對送信路線及收信人身在何處完全不明的情況下,憑藉著心中對命令的服從、對祖國的忠誠以及不辱使命的信念和強烈的榮譽感,以超乎常人的毅力和堅韌不拔的勇氣戰勝了種種困難,終於完成了**麥金萊交給他的任務——把信送給了加西亞將軍。毫無疑問,並不是安德魯·羅文中尉傑出的軍事才能,而是他崇高的品德,才使他永遠為人們所銘記。

很有幸能夠在卜蜂蓮花的企業文化培訓中去了解這本書,這是一本暢銷全球百年的書,是一本促進促進企業與員工個人雙贏發展的書,是一本可怕的書。每讀完乙個篇章都是一次感悟,感悟作者直指弊病深處的勇氣,感悟自身的不足與時代的召喚,明白了自身作為卜蜂蓮花的一名員工,應該怎樣去做才能真正的「把信送給加西亞」。正如書中所說,「送信」已經變成了一種忠於職守,一種履行承諾,一種贏在執行,甚至是一種個人榮譽的象徵。

也正如阿爾伯特·哈伯德所說,乙個組織要想成功,就是要尋找到把信送給加西亞的人。

一百多年後的今天,時代在呼喚羅文,而卜蜂蓮花也在呼喚著羅文,這就需要我們蓮花人擁有主動精神和不怕困苦的熱情去敢於承擔自己的責任,完成自己的使命,勇於去做新時代卜蜂蓮花的「送信人」!那麼如何才能很好的完成任務把信送給加西亞,成為卜蜂蓮花一名合格的「送信人」呢?

一、主動精神和吃苦耐勞的品質

在我們的日常工作中難免會遇到一些困難與挫折,但我們應該以一種正確的心態去面對和解決,像羅文中尉一樣,只有以一種敢於承擔的主動精神和不怕苦不怕累的吃苦耐勞的品質,去追求我們工作上的最佳目標和績效,才能更好的完成我們工作上的任務和自身的發展追求。零售行業尤其如此,我們面對著眾多的顧客、大量的商品、諸多的**商、商圈內競爭對手等一系列與我們工作上相關的因素,這些都是我們工作上所必須去合理解決和協調的密不可分的因素,我們不能被動的受這些因素的制約,壓制著我們的工作績效,而需要積極發揮自身的才智與能力去主動迎接挑戰,做到未雨綢繆,可能同羅文一樣在「送信」的途中會遭遇這樣或者那樣的困難與挫折,但是只要我們擁有敢為人先的主動精神和吃苦耐勞的職業品質,我堅信我們可以「把信送給加西亞」。

二、拒絕平庸,選擇卓越

卜蜂蓮花的發展離不開廣大員工的無私奉獻和有關領導正確的經營管理決策,企業的繁榮發展是個人發展的前提,是實現自我價值與目標不可失去的外部環境。當我們選擇了卜蜂蓮花,我相信我們從一開始就選擇了卓越,選擇也是為了更好的發揮自己和提高自己的各方面工作技能,將自身目標與企業發展目標相結合,去更好的開拓自己的職業生涯。

正如阿爾伯特·哈伯德所說,「拒絕平庸,選擇卓越」。這也時時刻刻在提醒我們,或許有時我們的工作看似很渺小,並不是什麼大的動作,但它同樣是乙個門店,乃至乙個企業發展不可替代的乙個部分。工作創造的價值沒有大小之分,它的影響力取決於乙個人的主觀能動性的發揮與運用,我相信只要我們選擇了卓越,去抓住每一次卓越工作的機會,不甘於平庸的應付每乙份差事,我相信再小的工作也會有它的閃光點,也會有值得別人和自己驕傲的地方。

對工作創新績效的鑽研,以及踏實上進的工作態度,我們終究會漂亮的完成每一次任務,去盡到作為「送信人」的義務與責任,最終「把信送給加西亞」。

三、超越自我的精神

具有超越自我精神的羅文中尉,在接到命令以後,並沒有向**詢問「加西亞在**」,而是選擇了自己去尋找。即使可能會陷入泥沼甚至葬身其中,但他仍然堅持;即使有強烈的被壓制感,但他從不放棄;即使一千次的跌到,但他也要一千零一次的重新爬起。這就是超越自我,永不言敗的精神。

在新的零售業時代,我們蓮花人要具備這種精神,必須要樹立堅定的「顧客第一」的服務意識。只有在這種意識的指導下,我們的工作內容才能寬廣,才不只是侷限於自己的利益得失,才能更加有效的適應零售業的快速發展。

顧客是卜蜂蓮花發展的重要基礎,是支撐門店銷售業績的重要保障,而卜蜂蓮花作為零售業的龍頭企業,也一直致力於為顧客提供最優質的商品和最完善的售後服務。為此,這就需要我們在工作中深刻落實卜蜂蓮花的經營宗旨,將企業的利益作為行為的第一準則,切切實實將顧客放在第一的位置,妥善處理好顧客投訴事件,為顧客排憂解難,給顧客提供最好的服務,以一種「超越自我的精神」順利的「把信送給加西亞」。

四、愛崗敬業的高尚情操

無論我們從事何種不同的工作,愛崗敬業是一位「送信人」最起碼的道德底線。對待工作崗位,愛崗敬業的精神是工作順利開展的必要前提,也是一位員工應盡的責任與義務!正如書中的羅文中尉選擇為**送信那樣,既然我們選擇了卜蜂蓮花,光榮的成為了一名蓮花人,那麼我們就該為我們的選擇堅持一種最起碼的道德情操——愛崗敬業。

愛崗敬業,就是我們努力工作實現既定的工作目標;關心同事創造溫馨的工作環境;服務顧客維護門店的良好形象。去認真的做好每乙個「送信人」應該做的事情,從而成功的「把信送給加西亞」。

五、堅定不移的執行力

除了以上作為一名合格的「送信人」應該具備的優秀職業素養外,關鍵的還是需要我們在工作中去認真執行,這就需要我們擁有堅定不移的執行力,正如羅文中尉一樣,克服種種困難險阻與失去生命的風險,堅持到最後把信成功的交給了加西亞將軍,以一種堅定不移的執行力順利的完成了**交辦的任務而成為英雄影響著一代又一代人。這就需要我們在工作中忠誠於企業,忠誠於工作,忠誠於同事,忠誠於顧客,以一種堅定不移的執行力去出色的完成上級領導交辦的各項工作任務,以「把信送給加西亞」作為「送信人」終身不懈的使命去執行。

我很慶幸自己能夠讀到這本書 ——《把信送給加西亞》。作為卜蜂蓮花的一名員工,成為一名把信送給加西亞的人,是一種新時代的召喚,更是一種實現自我價值的信念。天道酬勤,相信付出會有所回報,我相信通過自己的努力和不斷追求的卓越精神,我能夠成為一名優秀的「送信人」,成功的「把信送給加西亞」!

把信送給加西亞

強化執行力之我見 自動自發地去工作,全心全意去完成任務 這句話有個形象的比喻 把信送給加西亞 這是分公司本部人員集體學習上,xx總經理專門講到執行力問題時,給大家推薦書中的精粹句子。書的名字就叫 致加西亞的一封信 故事中的英雄安德魯 羅文是美國陸軍一位年輕的中尉。當時正值美西戰爭爆發,美國 麥金萊派...

把信送給加西亞讀後感

完美的執行,把信送給加西亞 我很幸運能夠讀到這麼乙個故事,事實上,我從中認識到許多存在於我們身上的問題,很多時候我們都在抱怨,抱怨組織對我們的壓榨,抱怨公司給我們太多的壓力,抱怨上級的指示不明確,抱怨工作十分艱難 但在這個短故事中,上尉羅文卻正好是乙個相反的人,他具有高度的執行力,絕對的忠誠,堅定的...

把信送給加西亞讀後感

戴海斌在公共課程培訓的時候,我們的輔導員 茜怡姐給了我們每個人一本書 把信送給加西亞 說這本書會對我們啟發很大。這本書我剛開始看的時候,以為它是單純的故事書,把它簡略地看了一遍。然而作為全球暢銷的書,我覺得它不會單純只是故事書,應該有特殊的地方。我本著這 的精神看了第二遍,細心閱讀後發現,這本書能帶...