人力資源管理,面試官你不懂面試

2021-03-04 09:56:10 字數 3707 閱讀 4878

面試官你不懂面試

管理者們通常認為,他們已經達到了一定的職業水平,如有神助般地獲得了足以很好完成面試的天賦。而事實並非如此。不然,他們絕對不會問出這樣的問題:

哪首歌最能體現你的職業道德?加拿大有多少頭牛?乙隻企鵝戴著墨西哥帽走進了那扇門。

他說了什麼?

哪首歌最能體現你的職業道德?加拿大有多少頭牛?乙隻企鵝戴著墨西哥帽走進了那扇門。他說了什麼?他為什麼會出現在這裡?

這些問題是求職**glassdoor收集的2023年25個最古怪面試問題的一部分。據稱,這些確實都是公司面試官們在面試時用過的話題。

你可能認為這些問題可以讓面試官更好地了解求職者。你也可能認為這些問題太過離奇古怪。但你自己的面試問題又能好到哪去呢?

紐約職業培訓公司skillful ***munications總裁兼首席培訓師帕公尺拉斯柯林斯認為,管理者通常認為面試求職者「是非常簡單的事情」。這些管理者們相信,他們已經達到了一定的職業水平,如有神助般地獲得了足以出色完成面試的天賦。這類管理者通常會即興發揮,不會提前考慮,哪些問題才能真正挖掘出最具潛力的員工。

通常情況下,他們也就能想出帶帽子的企鵝這類問題。

斯柯林斯說:「最終,他們招來的員工會讓公司浪費大量的」培訓時間和工資開支。「只能盡量彌補在面試過程中所犯的錯誤。

公司要麼直接把那個人解雇,要麼把他調任到其他崗位,總之一切都得重新開始。」

糟糕的面試「首先會傷害到管理者,」斯柯林斯說。「聘用錯誤的人選最終會讓管理者自食其果。」為了保護自己,許多管理者在面試時會提出「跟我講講你自己」這種模糊的問題。

而專家認為,這種單調的問題得到的答案沒有絲毫用處。

《嚴格招聘,輕鬆管理》(hire tough, manage easy)一書的作者麥爾克萊曼認為,開始面試之前,「面試官應該列乙個詳細的清單」,其中應該針對每乙個特殊位置的每一位求職者,列出自己需要了解的資訊。克萊曼是德克薩斯州舒格蘭市人力資源諮詢公司humetrics的總裁。這是最基本的東西,克萊曼說:

「你能做這份工作嗎?你在這個崗位上能否達到我們需要的優秀水平?你願意做這份工作嗎?

你和我合得來嗎?如果你被聘用,你能接受我們的文化嗎?我們又是否能接受你的個性呢?

」克萊曼表示,這些並不是面試問題,而是模版。面試官可以通過這些模版設計問題,從中了解到「這個人是否適合這份工作,這份工作又是否適合這個人?」沒有經驗的面試官不會專注於引出他們需要的答案,而是會問一些生搬硬套的問題,「結果只能流於表面,無法了解那個人在面試花招背後的真實情況,」保羅法爾科恩說。

法爾科恩著有《招聘之前必須問的96個絕妙面試問題》(96 great interview questions to ask before you hire)一書。「他們的提問技巧沒有任何邏輯性,」而且,他們對所有職位的所有求職者都會問相同型別的、最基本的問題。

法爾科恩給出的生搬硬套的問題示例:

你最喜歡的老闆是誰?他或她會如何評價你?

你最喜歡的是哪個職位?為什麼?

你為什麼想到這裡工作?

你有什麼問題想問我?

斯柯林斯認為,高效面試官會問一些「行為性的」問題。他們會這樣說:「告訴我乙個時間,給我舉乙個例子」,因為乙個人對過去某種情況做出反應的方式,可能預示著他或她在未來遇到這種情況時的做法。

所以,「別問『你擅長談判嗎?』這樣的問題。最好這樣說:

『告訴我你經歷過的一次談判,以及談判的經過。』得到乙個真實的示例。**細節。

抓住自己需要知道的資訊,」斯柯林斯說。法爾科恩同意她的觀點。「對於一名求職者在我們公司內取得成功的可能性,我們需要有客觀的診斷指標。

」否則,面試官「只能挑選最會推銷自己的人。」

法爾科恩給出的有效面試問題示例如下:

請為我介紹一下你在職業上取得的進展,同時介紹一下你現在每天都在做什麼。

是什麼讓你脫穎而出?

你在選擇下一任雇主時,會使用那種標準,包括你考慮的行業、公司準則和自己希望獲得的職務與職位?

法爾科恩建議,要問那些能夠「反映一名求職者職業自省水平」的問題。「他們知道自己想要什麼嗎?他們能否以清楚的、令人信服的方式,描述自己的職業經歷?」

而在面試過程中,克萊曼建議,要真正傾聽求職者的話。「只顧著自己說,而不去傾聽求職者,不能了解到任何東西。」

如果招聘並不是你的主要工作,別害怕請求幫助,斯柯林斯建議道。斯柯林斯正在教授與面試有關的講習班和**課程。她說:

培訓剛開始的時候,「我們發現管理者們都帶著一點點情緒,」她說道。「『我們不需要這個。我很清楚該如何進行面試。

』而到最後,他們才意識到,自己對面試知之甚少,或者說非常生疏。」【作者: stephenie overman整理劉力擎】

培訓界唯一的一位將十二年特種部隊軍官經歷與營銷管理、人力資源管理完美結合的培訓師——劉力擎

知名營銷管理專家

知名人力資源管理專家

國學術數應用管理專家

特種部隊企業應用管理專家

北京大學社會責任研究所高階研究員

擅長領域:營銷管理、人力資源管理

教育背景:

劉力擎老師(原名劉國柱)畢業於中國人民解放軍國際關係學院特種作戰與技術偵察情報專業。市場營銷學博士、同時因為家族傳承的關係,劉力擎老師對於國學應用在有著獨特的理解。

任職經歷:

劉力擎老師曾在海軍某特種部隊擔任幹部達十二年之久,;轉業先後擔任過廣州策勵教育的營銷總監、東莞國盛投資副總經理、惠州惠金****戰略顧問(現任)、廣東金鼎******戰略顧問(現任)。眾多企業家的高階管理顧問;

培訓與諮詢經歷:

營銷管理和人力資源管理被企業所重視,可是到底如何做呢?我們不缺乏發現問題的人,我們缺乏的解決問題的人,劉力擎老師致力營銷管理和人類資源管理兩大模組的細緻研究,並與自己的解放軍軍旅生涯、家族國學傳承文化相結合。開發了獨具特色的四大系列課程:

特種部隊營銷管理、特種部隊人類資源管理、國學應用營銷管理、國學應用人類資源管理

劉老師具有豐富的實戰、培訓經驗。是一位娓娓道來的講述者,一位語驚四座的實戰家,一位引領前沿思潮的導師。特殊專業,特殊經歷,特殊課程,特殊效果,加上深厚的國學應用功底、幽默輕鬆語言表達,言傳身教的課程內容,使得劉力擎老師深受學員的好評。

主要課程:

特種部隊營銷管理類:

核心客戶的偵察與捕獲、打造特種精英營銷團隊、特種精英兵營銷團隊職業素質提公升、

特種部隊人力資源管理類:

特種精英營銷人員甄別與挑選、特種精英營銷人員新兵培訓、特種精英兵營銷團隊信念打造、

特種精英營銷團隊協作與合作、特種精英營銷團隊魔鬼式訓練、

國學應用營銷管理類:

國學應用之職場溝通、國學應用之大客戶關係建立與維護、國學應用之營銷團隊建設、國學應用之營銷團隊培養

國學應用人力資源管理類:

經理人職業素質提公升、員工職業素質提公升、國學應用之識人有絕招、國學應用之招人有絕招、國學應用之用人有絕招、國學應用之企業文化建設、國學應用之企業風水選擇、國學應用之家居風水選擇

部分培訓客戶:

中國工商銀行中國人民銀行中國建設銀行中國民生銀行中鐵天巨集建築工程****

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福建恆安集團歐美達家居系列銷售培訓瀋陽中小企業服務中心楚明華藥業

廣東省鷹拓科技自控裝置****湛江通用電子****廣東半球電力裝置****

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廣州星新科技****東莞市創億塑料顏料****明通國際運輸公司

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廣州市泰昊******廣州昌發電子****廣州市庭美家具****

廣州市能達商貿發展****佛山市順德區華美******等數百家大中型企業

另外劉老師曾為百所以上的大、中學授課、演講。

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