一.你在為誰工作
1、你要生存、生活
2、你要撫養子女、贍養老人
3、你要改善生活水平
4、你要實現理想、體現自身價值
二.你的選擇
1、 在你的心目中這家企業是最好的，不然的話，你為什麼要來？
2、 對企業要有感恩之心，企業為你提供的是養家餬口的平台，是實現理想的空間。
3、 人生處處是考場，人生事事是考題。小心做好每一項工作。在學校裡做錯一道題，損失的是分數。在單位做錯一項工作，企業損失的金錢，你損失很可能是前途。
4、 對企業抱怨之時，就是你離開企業之日。
三.理解之心
1、 領導風光的背後是辛勞
2、 要求的嚴格是必須
3、 同事的幫助是情誼
4、 客戶的挑剔是必然
四.謙虛之心
1、 虛心學習可以創造成功
2、 當場出醜不一定是壞事
3、 綠葉的價值在於襯托著鮮花
4、 三人行必有吾師
五.自信之心
1、 相信自己是乙隻雄鷹
2、 信念創造奇蹟、相信自己能做到並且能做得更好
3、 要求別人做到的，自己首先做到
六.進取之心
1、 勇於展現自身能力
2、 心在**，收穫就會在**
3、 學習、體驗、改進就是進取
七.責任之心
1、 責任不容推卸
2、 以工作為中心
3、 責任需要用心打造
八.建立良好人際關係
1、 正視自己，衝動是魔鬼
2、 善待他人，尺有所短，寸有所長
3、 搞好人際關係，己所不欲，勿施於人
4、 「偽君子」比「真小人」更令人痛恨，做人誠信為本
九.掌握溝通的藝術
1、 要讓對方聽得進去
2、 要學會察言觀色
3、 要站在對方的立場
4、 要給對方說話的機會
5、 禮節不能丟、微笑不可少、交流莫爭吵，有理何須嗓門高
十.工作的原則
1、 流汗不流血
2、 做事不坐牢
3、 爭氣不爭功
4、 對事不對人
5、 賣力不賣命
十一.四種不受歡迎的人
1、「活死人」：（1）捨不得花力氣 （2）只會找理由 （3）撥一撥轉一轉
2、「害群之馬」：（1）不專心工作，專門搬弄是非 （2）凡事一經手就出紕漏
（3）自己的事情不做，專門管人家閒事
3、「吸血蟲」：（1）專門佔公司便宜 （2）盜竊公司產品 （3）辦事專吃回扣
4、「勢利眼」：（1）誰有用拉攏誰 （2）誰得勢巴結誰 （3）無真才實學，專愛溜鬚拍馬
十二.四種最受歡迎的人
1、「參與人」：（1）樂於參與目標設定及執行 （2）主動工作並提出建議
（3）積極配合他人工作。
2、「成長人」：（1）不斷地在工作中吸取經驗 （2）樂於分享工作經驗 （3）在團隊中追求共同成長。
3、「貼心人」：（1）盡心盡力做好本職工作 （2）替上司分憂解愁、幫同事分憂 （3）成為組織堅實持久的依靠
4、「寡言人」：（1）默默無聞地做好本職工作 （2）不多說少道、不搬弄是非3）不表功、需要的地方總能看到他的身影
十三.沒有規矩不成方圓
1、 制度是你行為的準則
2、 制度是企業正常運轉的保障
3、 遵守企業的各項制度，做優秀員工
十四.在工作中不斷提高自己：
1、 拋棄固有的傳統觀念，錯誤的立即改正
2、 思考如何做好的方法，而不是找做不好的理由
3、 不找藉口，從否定現有的做法開始
4、 不求完美，馬上去做
5、 知難而進，凡事總有辦法
6、 出現錯誤，反覆5次「為什麼？」，找出根本原因，避免再犯
7、 沒有最好，只有更好
8、 十句不該說的話：
（1）「那你幹試試！」---挖苦的話。
（2）「那個不行」----否定的話。
（3）「太忙，幹不了」----找藉口的話。
（4）「現在很好，為什麼要改」---安於現狀的話。
（5）「這個程度就不錯了」---消極的話。
（6）「我不知道」---不負責任的話。
（7）「你知道什麼」---輕蔑的話。
（8）「以後再說吧」---推拖的話。
（9）「我不行，那你來幹」---缺乏合作精神的話
（10）「我們一直這樣做，挺好的」---沒有上進心的話
9、不要總是抱怨企業給我的太少，想想你為企業付出了什麼？
10、百戰百敗和百敗百戰是有本質區別的，做事要有恆心。
十五.在團隊中成長
1、在團隊中打造自己的職業化：職業化的工作技能、職業化的工作形象、職業化的工作態度、職業化的工作道德。
2、注重團隊協作精神
3、眾人拾材火焰高
4、 職業化的團隊無往而不勝。
2009.8.13
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註明 此版本由泊頭一通商務服務 提供正文 新員工培訓首先要確定以下企業準備事項1 企業整體規劃書 2 企業管理章程 3 企業銷售方案 4 企業人力架構 5 企業執行標準 6 員工理念 有了以上支援員工發展與學習目標的結果值，我們可以展開企業自己的訴求培訓引導了，建議最好做內訓，外訓不適合沒有專業基礎...