行政事務管理手冊原稿1

房地產開發公司

序言沒有規矩，不成方圓。

乙個成功的房地產開發企業必須制定一套健全的行政管理制度，從而提供優質的後勤保障。

健全而科學的行政管理制度在現代房地產開發企業經營管理過程中起著協調、執行、指示的重要作用，它直接關係到整個企業興衰。面對日益激烈的市場競爭，制定一套適合本企業的科學具體的管理制度，就顯得尤為重要。

為此，我們編寫了gms房地產開發企業管理叢書《行政事務管理手冊》一書，全書共分6部分，用小4號字編排、容量大，達5多萬字，精選了諸多成功的房地產開發企業內部行政事務管理制度和管理辦法作為範本，從企業的ci管理制度、企業會議管理制度、企業出差管理制度、企業辦公用品管理制度、企業安全保衛管理制度、企業衛生管理制度、企業員工提案管理制度、企業檔案管理制度、企業食堂管理制度、企業車輛管理制度、企業印章管理制度到日常的企業行政事務管理等各方面的規章制度及簡練實用的**，使企業在管理方面有章可循，效益倍增。

該書簡潔、直觀、實用，又可現用現查，實為從事房地產開發企業文案製作人員及企業制定相關規範性文字之參考書，亦可作其他行政機關、事業單位人員制定辦公管理制度之參考。

由於編者水平有限，書中疏漏之處在所難免，敬請廣大讀者批評指正！

年月日目錄

1．0 手冊說明 3

2．0 行政事務管理方針、管理目標 4

3．0 行政事務管理圖 5

4．0 行政事務崗位說明書 6

5．0 行政事務管理制度 14

5．1 門衛接待制度 14

5．2 前台接待制度 16

5．3 考勤管理制度 17

5．4 工作服管理制度 21

5．5 胸卡管理制度 23

5．6 衛生制度 25

5．7 食堂管理制度 28

5．8 房屋維修制度 30

5．9 車輛管理制度 32

5．10 辦公用品管理制度 42

5．11 圖書管理制度 49

5．12 印章管理制度 52

5．13 檔案管理制度 55

5．14 檔案管理制度 61

5．15 文印室管理制度 76

5．16 網路使用管理制度 78

5．17 計算機管理制度 80

5．18 電子郵件管理制度 81

5．19 會議管理制度 83

5．20 部門經理會議制度 89

5．21 宴請接待制度 94

5．22 資訊收集、傳遞制度 99

5．23 員工提案管理規定 102

5．24 員工出差實施細則 107

5．25 對外宣傳細則 113

5．26 保密管理制度 116

5．27 安全管理制度 118

5．28 ci規範管理制度 125

6．0 行政事務管理評審與改進控制程式 132

6．1 制度檢查執**況評審表 132

6．2 改進控制程式圖 136

1．0 手冊說明

1．1 手冊內容

本手冊系依據《公司章程》和公司的實際相結合編制而成，包括：

公司行政事務管理體系的範圍；

公司關於行政事務管理體系要求的所有制度、規程檔案；

1．2 適用範圍

本手冊適用公司和分公司的行政事務管理。

1．3 手冊管理

本手冊為公司的受控檔案，由董事長批准頒布執行。手冊管理的所有相關事宜均由總經理辦公室統一負責，未經董事長批准，任何人不得將手冊提供給公司以外的人員。手冊持有者調離公司時，應將手冊交還總經理辦公室辦理核收登記。

手冊持有者應妥善保管手冊，不得損壞、丟失、隨意塗抹，嚴禁私自影印或轉借給其他公司。

在手冊使用期間，如有修改建議，各部門負責人應彙總意見，及時反饋到行政部。行政部應定期對手冊的適宜性、充實性和有效性進行評審；必要時應對手冊加以修改，執行《檔案控制程式》的有關規定。

2．0 行政事務管理方針、管理目標

2．1 行政事務管理方針

2．1．1 以最新、最好的服務提高行政管理質量。

2．1．2 以房地產開發專案為中心提供快速、優質、可靠的後勤保障。

2．1．3 以認真負責的敬業精神，做好縱向溝通和橫向協調工作。

2．1．4 團結合作，發揮公司行政管理的整體功能。

2．2 行政事務管理目標

2．2．1 擬定例行事務的實施計畫表。

2．2．2 嚴格控制辦公成本，物品管理無差錯。

2．2．3 建立安全文明的公司環境，不發生重大安全事故。

2．2．4 擴大服務網，追求100%「徹底服務」意識。

2．2．5 內部評議85%以上。

3．0 行政事務管理圖

4．0 行政事務崗位說明書

行政辦主任崗位說明書

行政辦副主任崗位說明書

行政辦秘書崗位說明書

行政辦文書崗位說明書

圖書管理員崗位說明書

行政事務管理手冊原稿1

行政事務管理

行政事務管理制度

行政事務管理制度

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