21世紀的時代特徵：資訊網路化、管理人本化、知識經濟化
一、世界管理十大變化趨勢：
2023年7月在上海舉行的世界管理大會上，與會者一致認為：面向未來的世界管理有十大變化趨勢：
（1） 創新---未來管理的主旋律
（2） 知識---最重要的資源
（3） 學習型組織---未來成功企業的模式
（4） 快速應變能力---時代的新要求
（5） 權利結構轉換---變正「金字塔」為倒「金字塔」
（6） 彈性系統---跨功能、跨企業的團隊
（7） 全球戰略---下一世紀企業決戰成敗的關鍵
（8） 跨文化管理---管理文化的昇華
（9） 「四滿意」目標（顧客滿意、員工滿意、投資者滿意、社會滿意）---企業永恆的追求。
（10） 沒有管理的管理---管理的最高境界
以上這十大變化趨勢從多個側面反映了學習型組織的特徵。可以預見二十一世紀必將是學習型組織的世紀。
二、二十一世紀管理的趨勢
（一） 從管理科學到管理藝術
（二） 從硬管理到軟管理
（三） 從「手段人」到「目的人」
（四） 從強調個人間的競爭到重視組織成員間的協作
（五） 從集中（集權）到分散（分權）
（六） 從強調理性到重視直覺
（七） 從外延式管理到內涵式管理
（八） 從重視個別和區域性到強調系統和整體
三、中國現代管理思想發展的新趨勢
（1） 從適應產品經濟的封閉型向適應社會主義市場經濟的開放型管理轉變。
（2） 從行政**管理向專家管理轉變
（3） 從單一化向多元化轉變
（4） 從看重對物的管理向「以人為中心」的管理轉變
（5） 從經驗管理向科學化、現代化轉變
（6） 從粗放型管理向集約型管理轉變
四、管理的發展趨勢
（一） 知識管理
知識經濟的概念：即指建立在知識和資訊的生產、分配和使用上的經濟。知識管理簡單地說是以知識為核心的管理.由於人是知識的重要載體，從而人力資源管理是知識管理的重要組成部分。
（二） 風險管理
風險管理是對風險的識別，適應和處置。目的是避免風險或使損失減至最小。一般步驟：
⑴風險識別 ⑵風險預警 ⑶構築預防體系 ⑷制定預防對策 ⑸建立風險管理組織 ⑹臨時指揮中心 ⑺緊急處置對策
（三） 虛擬管理
虛擬企業是由幾個有共同目標和合作協議的企業組成，成員之間可能是合作夥伴也可能是競爭對手，它改變了過去公司之間完全是你死我活的輸贏關係，而代之以共贏的關係。具有短暫和臨時的特點。
虛擬管理的特徵：
⑴核心功能與部門的分離。核心功能，包括該企業擁有的專利、品牌、商標和專有技術等屬於公司最主要的有形或無形資產。 耐克、可口可樂
⑵由縱向管理轉向橫向管理。 扁平式組織
⑶資訊流支配物質流
⑷從命令控制到集中協調
質量管理是現代管理中的乙個重要組成部分。從20世紀80年代和90年代初期開始，西方發達國家的企業普遍進行一場質量革命，這場革命被稱為「全面質量管理」。
所謂「全面質量管理」，是指「乙個企業的文化是建立在通過整合了工具、技術和培訓體系而不斷使顧客更加滿意的基礎上，這就意味著不斷改進組織的運作流程，因而提供高質量的產品和服務。」①簡言之，全面質量管理強調對整個組織進行全面的管理和不斷改進，以高質量的產品和服務使顧客獲得滿意。為此，管理者應該使質量觀念遍布於整個組織的每一項活動之中，並促使員工積極參與。
人們對質量問題的重視可以追溯到二次大戰以後的日本。日本在戰後重建工業的過程中，一些美國人去日本幫助日本人建造現代化的生產裝置。在這批美國人當中，愛德華·戴明（w.
edwards deming）是一位有較突出貢獻的質量專家。他在日本大力推廣和運用被他發展了的統計過程控制技術獲得較大的成功，享有盛名。但直到20世紀80年代初，他的理論才得到西方世界的認真對待。
另一位著名的質量管理專家是美國的約瑟夫·朱蘭（joseph juran）。他所倡導的質量管理理念和方法始終影響著世界企業界以及世界質量管理的發展。他的「質量計畫、質量控制、和質量改進」被稱為「朱蘭三步曲」。
他一生寫過12本關於質量的書。這些著作都是質量領域中影響深遠的參考書。他的《質量管理手冊》被稱為當今世界質量控制的名著，為奠定全面質量管理（tqm）的理論基礎和基本方法做出了卓越的貢獻。
在全面質量管理中，有四個十分重要的因素：一是員工參與。這是指全面質量管理要求整個公司都參與到質量控制中來。
二是顧客導向。在實施全面質量管理的企業中，所有的員工都以顧客為導向，努力識別顧客的需求，並盡量去滿足這些需求。三是標桿管理。
這是指發現其他企業更好地開展經營活動的方式並努力模仿或實施改進的過程。四是持續改進。就是在組織的所有領域持續不斷地實施漸進性的改進活動。
三、企業再造
企業再造理論是由原美國麻省理工學院教授邁克·哈默（m.hammer）與詹姆斯·錢皮(j.champy)於2023年開始提出來的。
他們在2023年出版了《再造企業》一書，2023年錢皮又出版了《再造管理》。一時間，「企業再造」、「流程再造」成為大家談論的熱門話題。
企業組織的管理模式問題一直是管理理論研究的重點問題之一。20世紀80年代以來，隨著資訊科技的突破性發展，知識經濟時代程序的加快，企業面臨著前所未有的競爭環境的變化，傳統的企業組織已越來越不適應環境，其突出表現就是許多在歷史上曾名噪一時的大公司紛紛退出歷史舞台。因此，研究企業組織如何適應新的知識經濟環境，增強自身的競爭能力，延長組織壽命，已成為世界企業界和理論界關注的焦點。
在這樣的大背景下，以美國麻省理工學院教授彼得·聖潔(peter m.senge)為代表的西方學者，吸收東西方管理文化的精髓，提出了以「五項修煉」為基礎的學習型組織理念。學習型組織的出現奠定了未來的企業模式。
五、企業文化與多元文化管理
20世紀80年代開始，西方企業界興起企業文化風潮。其背景是由於80年代以後整個國際經濟形勢發生了巨大的變化，特別是日本在短短的20多年內，由乙個戰敗國一躍成為乙個世界第二位發達的資本主義國家，成為美國的主要市場競爭對手，使得西方的管理學者對傳統的管理理論進行了深入的思考。
2023年威廉·大內發表了《z理論》這本轟動美國管理界的名著。威廉·大內系統地比較了美國企業管理同日本企業管理的差別，指出了如何從採用美國式管理的組織向採用日本式管理的組織——z型組織轉變的許多措施，其核心就是要信任和關心職工。
21世紀管理的挑戰
沒錯，這是管理學大師彼得.德魯克 peter ferdinand drucker 的一本名著。我之所以借用此書名作為我本篇短文的題目，皆因為我所處的雜誌社在21世紀的第10年裡遭遇了巨大的挑戰。而且所遭遇的挑戰與彼得.德魯克在其書中所稱的一樣 對知識員工管理的挑戰。首先我要表明我不是管理層，也不是該...
《21世紀》稿約
理論實踐探索編輯部 稿約 21世紀 雜誌是共青團 主管，中國國際青年交流中心主辦，以宣傳國際文化教育交流與合作 海歸 創業報道 企業發展及展現各界優秀研究成果為主體的國家級刊物。全國留學交流類核心期刊。國內發行代號 82 611，國外發行代號 bm3284t，國際刊號 issn1005 2984，國...
展望21世紀的化學
第一篇回顧與動向 前言第一章 20世紀化學的回顧 一 基礎研究的重大突破 1 放射性和鈾裂變的重大發現 2.化學鍵和現代量子化學理論 3 創造新分子新結構 合成化學 4 高分子科學和材料 5 化學動力學與分子反應動態學 二 在化學基礎研究推動下化學工業的大發展 1 石油化工 2 三大合成材料 3 合...