（3）選擇公共關係活動模式
公共關係活動模式多種多樣，不同的問題、不同的公眾物件、不同的組織都有相應的公關活動模式，沒有哪一種公關活動模式可以解決所有問題。究竟選擇哪一種公開活動模式，要根據公關的目標、任務、公關的物件分布、權利要求，具體確定。常見的公關模式有以下幾種：
1、交際型公關模式
這種模式主要以面對面的人際傳播為手段，通過人與人直接交往，廣交朋友，建立廣泛的聯絡。這種活動模式富有人情味，主要適用於旅遊服務等第三產業部門。
2、宣傳型公關活動模式
這種活動模式重點是採用各種媒介向外傳播資訊。當組織要提高自己的知名度時，一般採用此種模式。發新聞稿、開記者招待會、新產品展覽、廣告、演講、板報等都屬於這種模式。
3、徵詢性公關活動模式
這是以民意測驗、**調查、收集資訊為活動模式。目的是為組織決策諮詢收集資訊。如有獎徵文、有獎測驗、問卷調查、信訪制度、舉報中心、專線**等都屬於徵詢型公關活動。
這種活動有助於增強公眾的參與感，提高組織的社會形象。
4、社會型公關活動模式
這種模式是通過開展各種社會福利活動來提高組織的知名度和美譽度。如贊助各種文化體育活動，公益性和福利慈善性事業等都屬於這種型別。社會型公關活動模式不侷限於眼前的利益，而是進行長遠利益的投資，一般實力雄厚的組織可以開展此類活動。
5、服務型公關活動模式
這種活動模式主要以提供各種服務來提高組織的知名度和美譽度，如消費指導、售後服務、諮詢培訓等。
6、進攻型公關活動模式
這是在組織與外界環境發生激烈衝突、處於生死存亡的關鍵時刻採用的以攻為守、主動出擊的一種公關活動模式。
7、防禦型公關活動模式
公關部門不僅要處理好已出現的公關糾紛，還要**、預防可能出現的公關糾紛。如及時向決策部門反映外界的批評意見，主動改進工作方式、爭取主動，就是防禦型的公關活動模式。
8、建設型公關活動模式
在組織建立初期，為了給公眾以良好的「第一印象」，提高組織在社會上的知名度和美譽度而採用的一種模式。如舉辦開業慶典、奠基儀式、免費參觀等一類的活動，都主要著眼於組織的知名度的提高。
9、維繫型公關活動模式
維繫型公關活動模式的主要目的是通過不間斷的宣傳和工作，維持組織在社會公眾心目中的良好形象。這種模式一方面開展各種優惠服務吸引公眾再次合作，另一方面通過傳播活動把組織的各種資訊持續不斷地傳遞給各類公眾，使組織的良好形象始終保留在公眾的記憶中，一旦有需要，公眾就可能首先想到自己，接受自己。
10、矯正型公關活動模式
這是一種當組織遇到風險或組織的公共關係嚴重失調，使組織形象發生嚴重損害時所採用的一種公關活動的模式。這種模式的特點是及時發現問題，及時糾正錯誤，及時改善不良形象。
（三）分析評估、優化方案
一是看方案是否切實可行，二是看方案能否保證策劃目標的實現。如果方案實施成功的可能性，又能保證策劃目標的實現，方案便可認可；否則，方案便要加以修正優化。方案的優化過程，是提高方案合理性的過程。
方案的優化可以從3個方面去考慮：即提高方案的可行，增強方案的目的性，降低經費開支。如果方案的目的性強，可行性高，只是費用太多，那麼只是可行性較差，那就以提高可行性為重點。
常見的方案優化法是綜合法，即將決策出的各種方案加以全面評估，分析其優點和缺點，然後將各方案的優點移植到被選上的方案中，使被選上的方案好上加好，達到優化的目的。
（四）審定方案、準備實施
公關策劃經過分析評估、優化組合，最終形成書面報告，交給組織的領導決策層，以最終審定決斷，準備實施。任何公關策劃方案都必須經過本組織的審核和批准，使公關目標和組織的總目標一致，以便使組織的公關活動和其他部門的工作相協調，從而得到決策層和全體員工的積極配合支援。策劃報告能否得到決策層的認可，並最終組織實施，取決於3個因素：
一是策劃方案本身的質量，這是根本；二是策劃報告的文字說明水準；三是決策者本身的決斷水平。決策者在進行決斷時，一要尊重公關人員的意見，但不要受其左右；二要運用科學的思維方法，對策劃方案和背景材料進行系統的科學分析；三要依創智公關自己的直覺，拋棄一切表象的糾纏，這種直覺在應急對策時尤其重要。 策劃方案一經審定通過，便可組織實施了。
公關策劃-作用
（一）公共關係策劃可以保證公共關係戰略和實務運作的目的性。
公共關係戰略和實務運作，是為了實現公共關係目標以及企業發展目標服務的，離開這個目的，公共關係就失去了自身的意義。所以，為了保證公共關係目標以及組織發展目標的順利實現，組織的總體公共關係戰略和具體的實務運作必須經過事先的周密策劃。
（二）公共關係策劃可以保證公共關係戰略和實務運作的計畫性。
首先，公共關係戰略和各項實務運作所追求的目標應當是一致的，所以，公共關係必須有乙個完整的實施計畫。只有經過周密的公共關係策劃，才能保證整個公共關係的戰略計畫的統一性和完整性，保證每個具體實務運作都按照總體規劃的要求，為實現預定的公共關係戰略目標和企業發展目標服務。 其次，公共關係目標的實現需要經過長時期的持續努力，只有經過周密的公共關係策劃，才能保證公共關係的各項實務運作瞻前顧後、相互銜接，成為既在具體運作中具有獨創性、又在總體戰略上具有連續性的有計畫、有步驟的公共關係工作， 再次，公共關係的各項實務活動，都必須根據一定的時、空以及主、客觀條件擬定切實可行的具體實施計畫，這本身也是公共關係策劃的重要組成部分。
可見只有周密的、精心的公共關係策劃才能保證所有工作環節的公共關係實務運作按照預定的戰略和目標有計畫地順利實施。
（三）公共關係策劃可以保證公共關係戰略和實務運作的有效性。
公共關係必須成為有效的公共關係，必須使其在建樹良好的組織形象並為組織發展爭取最佳的經濟效益和社會效益方面發揮顯著的作用。這就要求公共關係人員善於根據不斷變化的環境，著眼不斷變動的公關需求，精心策劃自己的公共關係戰略和策略。這種策劃愈是深謀遠慮、獨具匠心，公共關係的成功率也就愈高，也就愈能保證公共關係目標和組織發展目標的順利實現。
公關策劃文案
聯想瀋陽電腦 公關活動策劃方案 聯想瀋陽 科技創造自由 活動 歷史學院 編輯出版學 李尚鵬280203204 2011年12月12日 編號 iso280203204 一 摘要 客戶公關 一詞，已成為各品牌地產企業客戶服務的重要方式。通過達到服務客戶 提公升品牌 營銷效用最大化的目的。客戶公關 不僅可...
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客戶公關策劃
什麼是公關策劃呢？很多人很多企業不能夠正確認識這個問題，下面我們來作答 1分析企業公共關係現狀 2公共策劃程式 3審核收集的公關資料 4分析公關現狀 5明確公共關係存在的主要問題及原因 6了解企業形象的選擇和規劃 7確定公共關係目標 公關目標分型別 1全新塑造目標 2形象矯正目標 3形象優化目標 4...