醫院職工代表大會材料之一
強化內部管理注重技術創新
以基礎設施建設為動力加快醫院發展
——在x醫院十二屆二次職工代表大會的工作報告
2023年 2月 12 日
各位代表、同志們：
2023年，是我院發展史上極為重要的一年，在黨的十七大和十七屆四中全會精神的指引下，全面貫徹落實黨委九屆七次全委擴大會議精神，團結和帶領全院黨員幹部職工，齊心協力完成了醫院整體搬遷的任務，同時不斷提高醫療質量、保障醫療安全、推動醫院管理創新、提高全員素質方面又邁上乙個新台階，較好的完成了年初預定的各項工作目標。
一、2023年工作情況回顧：
（一）任務完成情況
1、全年完成住院病人收治量人次，較去年增長1.01%；門診病人人次，較去年增長13.01%；**好轉率84.
35％；手術例；搶救例，成功率86.21%；病人平均住院日天，床位使用率為89.59%。
病歷甲級率99.5%，合格率100%。各項護理質量指標完成情況：
基礎護理全年平均合格率93.5%，常規器械消毒滅菌合格率100%，急救物品完好率100%，護理文書書寫合格率93%，護理人員「三基」考試合格率為90%。120出診人次，開展義診次，巡迴醫療次。
**篇，開展新技術新專案項。
2、業務收入萬元，較上年增長 %；職工收入較上年有所增長。
3、全年發生一起醫療糾紛，未出現醫療事故，無一例生產生活安全事故，實現了連續十二年安全生產無事故。
4、綜合治理實現近幾年最好成績；普法教育，依法治院取得較好成績，通過師司法局的驗收，受到師表彰；
5、人口與計畫生育工作常抓不懈，完成了師計生委下達的各項指標。
（二）業務建設繼續加強
1、醫療質量是醫院生存和發展的根本，抓醫療質量管理、全面提高醫療服務水平是醫院的首要任務。我院堅持門診首診負責、病區**查房制度；嚴格傳染病管理，強化傳染病知識培訓，提高全院醫務人員應急能力；藥事委員會、病案委員會等組織認真履行職責，定期開展督導檢查工作，促進臨床合理用藥和病歷質量的提高；與自治區腫瘤醫院和新醫大第一附屬醫院建立了協作關係。按照《醫療質量檢查考核標準》不斷加強對醫療質量的控制，每月都進行醫療質量考核，強化了全員醫療安全意識，促進醫療質量全面提高，加強了醫療質量控制的**結構建設。
通過考核，使醫療質量和醫療安全工作取得了明顯的成效，醫護人員的安全意識不斷提高。
2、嚴格醫療文書質量管理。嚴格按照醫療事故處理條例中的《病歷書寫基本規範》的要求，對住院病歷、病程記錄及其相關資料的書寫提出進一步的規範化要求，通過督導檢查，落實獎懲兌現，使廣大臨床醫師的病歷書寫意識和書寫質量大為提高。通過處方點評的方式，提高了處方合格率。
3、積極提公升急診救治能力。加強急診人員培訓，增加應急救治能力，規範了急診、接診、出診程式。
4、醫技質量不斷提公升。加強醫技人員技術培訓及服務質量的改進，注重檢測結果的符合率及準確率的監測。放射、心電，b超在診斷和書寫報告的準確性、規範性方面有了一定提高。
新開展專案盡可能滿足臨床需求。
5、加強對護理工作的管理和監督，改進服務流程和服務態度。根據護理「目標考核標準」，每月對各科病房管理、基礎護理、護理文書、消毒隔離、急救物品、藥品的檢查考核、評分整改。不斷規範護理文書的書寫，每月檢查，發現問題及時分析討論整改。
6、強化藥劑質量管理。醫院藥品的採購、驗收、**和保管有了顯著改進。杜絕了假藥、劣藥、過期藥現象的發生，確保了患者用藥的安全、有效、經濟和適當；藥品不良反應監管工作已初見成效。
7、加強醫院感染工作和醫療廢棄物各環節管理。積極做好甲流和手足口病的防控、宣傳工作。今年完成了兵團衛生局在我院開展的甲流防控演練工作。
（三）加大人才培養力度，注重人員培訓，不斷提公升醫療服務水平。
1、加大了人員培訓力度。09年，醫療舉辦各類業務講座及培訓4次，舉辦2期新職工崗前培訓班，醫療「三基」理論考核9次，專業技能考核1次，合格率95%。護理業務學習3次，基礎理論考試12次，合格率90%；完成17項常用護理操作的培訓和考核，培訓率96.
5%，合格率100%。
2、積極開展外送學習。09年，共派出22人到省內外**醫院專科進修學習，派出人員參加各類短期學習班60人次。進修學習結束回院的醫護人員能將學到的新知識、新技術很快應用於臨床，積極開展工作，對提高我院的醫療技術水平，起到了推動作用。
3、加大院內學習力度。各科室長期堅持利用晨間**會和每週固定的學習時間進行業務學習。今年，又有33名醫務人員通過了專業技術資格考試，8名同志取得副主任醫師職稱，22名同志取得中級職稱,全院衛技人員整體素質明顯增強。
(四)新技術、新專案不斷開展，學科實力日益增強。
今年新開展了髖臼後壁骨折切開復位內固定術、化膿性膽囊炎巨大膽囊切除術、胃鏡、結腸鏡檢查術、ct、x線關節造影檢查、經鼻內窺鏡鼻息肉切除術等20項新技術新專案。為鼓勵醫護人員主動鑽研業務，醫院制定出台激勵制度，為醫院今後長足發展奠定了基礎。
（五）加強硬體設施配備，全力改善就醫環境。
09年，醫院完成了萬平方公尺的門診綜合樓建設，並建成平方公尺的單身職工宿舍和平方公尺職工食堂，並通過多方努力終於在10月底搬入新址，醫院的硬體環境得到極大改善。
（六）加強制度建設，建立系統科學的管理制度，提高醫院管理效能。
09年，院黨委根據國家有關檔案精神，修訂、完善了「醫院重大問題決策程式暫行規定」等17項制度，加大院務公開的力度，加強機關的辦公用品、差旅費管理並出台相關的管理規定。
（七）大力開展精神文明建設，為醫院各項工作順利完成提供有力保證。
1、抓好黨政領導班子自身建設，積極開展黨員教育活動。堅持黨委中心組學習制度，建設學習型領導班子，提公升管理和創新能力，形成推動醫院發展的堅強領導力；黨政班子齊心協力，共擔風險，以良好的班風帶動全院職工樹立起良好的院風，形成職工關心醫院、熱愛醫院的強大凝聚力；在用人、提拔、入黨、經濟等重大問題上，嚴格按照國家有關規定執行，讓上級黨組織和全院職工放心。積極開展「深入學習貫徹科學發展觀」活動，按要求制定切實可行的學習方案，收到實效。
黨委重視新黨員的發展工作，開展了一期黨課培訓班，培訓積極分子22人。把一批有理想、敢幹事的年青人吸納到黨員隊伍中來，今年共發展新黨員7人。
2．召開了六屆二次職工代表大會，發揚民主，為職工辦實事辦好事，維護職工利益。
3.積極參與師市的各項文化活動，大力開展職工文化體育活動，豐富職工的文化生活，加強職工職業道德教育。安全生產、綜合治理、計畫生育、民族團結和老幹等方面的工作都取得了較大的成績。
院黨委十分重視民族團結工作，與託喀依鄉衛生院建立了長期的對口支援工作，定期派出醫護人員到託喀依鄉衛生院坐診。
2023年醫院各項工作取得的成績，是師市黨委正確領導和社會各界大力支援的結果，是全院廣大職工團結一心共同努力的結果。我們在回顧工作、肯定成績的同時，也必須清醒地看到我們工作中存在的不足和問題。這些問題如不能引起足夠的重視並加以認真解決，將在不同程度上制約醫院的建設與發展。
目前我院存在的主要問題：
1、醫院整體學習的氣氛不濃，主動學習意識缺乏，表現在申請的科研課題專案水準較低，新專案的檔次較低，高質量的科研**較少。
2、醫務人員業務水平不高，業務技術提高較慢，醫療水平、服務態度還有待提高，與職工群眾日益增長的需求有一定的距離。
3、首診制度不完善，醫務人員的法治意識和自我保護意識淡薄；創新意識不強，許多同志還存在吃老本、原地踏步的思想，缺乏緊迫感。
4、醫德醫風建設需進一步完善，以病人為中心，服務患者的意識有待加強；機關服務醫療、醫技工作的方式方法需轉變，變被動服務為主動服務。
在新的一年中，我院繼續認真踐行「****」重要思想，全面落實科學發展觀，認真學習宣傳、貫徹黨的十七大、十七屆四中全會精神及師市黨委九屆八次全委擴大會議精神。認真持久地抓好醫療服務質量，把醫院發展作為第一要務。以加快發展為主線，以質量、安全與和諧為主題，以管理和技術創新為動力，以新思路、新觀念、新舉措增強醫院工作的生機與活力，努力開創醫院工作的新局面。
真正做到內強素質、外樹形象、強化管理，使醫院再上新水平、再登新台階。為進一步統一思想、明確目標，現就2023年醫院工作安排如下：
二、2023年的工作總目標
2023年我院各項工作的總體目標是：繼續推行全院綜合目標管理責任制，鞏固醫院管理年活動成果，提高醫療水平，優化服務質量，實施標準化、科學化、規範化管理；有計畫地培養和引進人才，提高專業人員的業務技術水平；開展新技術、新專案，拓寬服務領域；繼續加強醫護人員的培訓，倡導學習理念，鞏固地位，為建立二甲醫院打基礎，在學科建設、技術創新、經營理念、分配方案改革等方面取得新突破，進一步完善硬體設施建設，經濟效益和社會效益明顯提高，醫院綜合實力及可持續發展能力明顯增強。
二、具體工作任務及措施：
(一)醫療業務工作:
1、2023年，預計全年門診接診人次為65000人次，收治住院病人 5850人次，平均住院天數控制在12天左右，床位使用率達到90%，各項技術指標達標。業務收入達到2700萬元。醫療安全生產無事故。
社會治安綜合治理無案件。無違反計畫生育事件發生。
2、狠抓醫療質量:一是嚴格按照「醫院管理年」和「醫療質量萬里行」活動的要求，完善診療服務流程，強化科室的管理意識，提高其執行各項規章制度，尤其是醫療核心制度的自覺性。二是完善醫療安全防範機制，落實醫療不良事件預警和防範措施。
建立醫療缺陷管理工作制度，進一步落實醫療安全責任制和責任追究制，嚴肅處理發生醫療缺陷的當事人和科室。三是以提高醫療質量、保證醫療安全為重點，定期專題研究提高醫療質量、保證醫療安全的工作，確立質量與安全工作的重點目標，組織開展經常性專項檢查，針對存在問題落實持續改進措施。四是充分發揮院科兩級質量管理組織的作用，強化科級質量管理組織的職責，落實環節質量控制的各項措施。
五是加強質控查房和科室**查房的執行力度。六是根據管理年考評標準，完善有關制度及相應考評體系，加強業務知識培訓，對醫師按照《醫師定期考核管理辦法》嚴格考核，強化醫務人員「三基三嚴」訓練，提高應急能力。
3、加強門急診管理：加強科室建設，對門急診嚴格實行規範管理。在努力優化門診服務流程，落實便民設施，增強服務能力的基礎上，重點落實加強急診、急救人員的業務培訓，進一步提高診療水平和突發事件的應急能力；落實首診負責制，提高急診能力，做到專業設定、人員配備合理，搶救裝置設施齊備、完好，急診會診迅速到位；加強對急危重症患者的管理，提高搶救成功率。
4、加快技術建設：首先要抓好重點科室建設，繼續增加投入，提高質量，改善服務，增加醫療技術服務的經濟含量。在現有的基礎上，做強有潛力、服務效益好的科室，加大對外科、內科、婦產科的扶持力度。
通過多種方式，使其技術能力進一步提公升，服務範圍不斷擴大，信譽度和美譽度不斷提高，以專業技術建立品牌科室。其次強化對技術建設的管理力度。醫院將擬定技術建設專案管理辦法，成立由院領導牽頭的技術建設專案領導小組，並出台與之相匹配的獎勵政策。
職代會工作報告體會
經過對六屆三次職代會工作報告的認真學習,結合實際工作,我個人對前期工作做了深刻的總結，也對專案部的發展提出幾條建議。對前期工作總結 2008年已經過去了,這一年,是我們 二次創業卓有成效的一年,在公司楊總的報告中，體會到了08年的不平凡，實現了建安產值15億元的重大突破 推進了管理體系和專案法施工的...
學校職代會工作報告
我校的工會工作堅持以 理論和 同志 重要思想為指導，以精神文明建設為核心，緊緊圍繞教育改革與發展這個中心，以貫徹實施 工會法 為契機，加強了學校的民主政治建設，以維護教職工權益為基本職責，深入開展各種工會活動，調動了教職工支援及參與教育改革的積極性，為教育的改革和發展做出了一定的貢獻。回顧過去 1 ...
職代會籌備工作報告
第七屆職工代表大會暨第九屆工會會員代表大會工作匯報 邵陽市第二人民醫院第七屆職工代表大會暨第九屆工會會員代表大會經過半年的精心籌備,歷經兩周緊鑼密鼓的會議議程，取得了預期成果，於5月25日勝利閉幕。本屆會議於今年年初就開始了各項籌備工作。院領導對本次會議高度重視，在院黨總支的領導下，成立了以黨總支書...