湘商湘君府酒店餐飲部執行總經理崗位職責

2021-03-04 09:49:24 字數 921 閱讀 4417

崗位概述

1. 對金管家管理部及酒店負責。

2. 協助管理部做好專案工作。

3. 執行落實管理部及酒店下發的各項工作。

4. 對酒店各部門的工作進行監督及指導。

崗位要求

具備較強的領導能力、管理能力、組織能力、協調能力、溝通能力及應變能力

崗位描述

1.全面負責處理酒店的總體事務,和酒店全體員工共同努力,及時完成酒店所確定的各項目標。

2.制定酒店的管理目標和經營方針,包括制定各種規章制度和服務操作規程,規定各級管理人員和員工的職責,並監督貫徹執行。制定市場拓展計畫,制定酒店一系列價目,如房價、餐飲毛利等。

詳細閱讀和分析每月報表,檢查營業進度與計畫的完成情況,並採取對策,保證酒店業務順利進行。

3.建立、健全酒店的組織管理系統,使之合理化、精簡化、高效化。主持每週例會。

閱讀消防和質量檢查情況匯報,並針對各種問題進行指示和講評。傳達酒店的有關指示、檔案、通知,協調各部門之間的關係,使酒店有乙個高效率的工作系統。

4.健全酒店的財務制度。閱讀的分析各種財務報表,檢查分析每月營業情況,督

湘商湘君府酒店執行總經理崗位職責

崗位描述

促財務部門做好成本控制、財務預算等工作,檢查收支情況、應收賬款和應付賬款等。

5.定期巡視公眾場所及各部門的工作情況,檢查服務態度和服務質量,及時發現問題、解決問題。

6.培養人才指導各部門的工作,提高整個酒店的服務質量和員工素質。

7.加強酒店維修保養工作和酒店的安全管理工作。

8.選聘、任免酒店部門經理等,決定酒店機構設定、員工編制及重要人事變革。負責酒店管理人員的錄用、考核、獎懲、晉公升等。

9.與社會各界人士保持良好的公共關係,樹立良好的酒店形象,並代表酒店接待重要貴賓。

10.關心員工,以身作則,使酒店有高度凝聚力,並要求員工以高度熱情和責任感去完成本職工作。

酒店餐飲部培訓

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員工儀容儀表 1.員工的穿著打扮是酒店禮儀重要的組成部分,用一句現代時髦的詞彙來講,這叫員工的形象推銷,員工清新的工作服會強化酒店的形象,因此,員工著裝的基本要求就是 清潔整齊 清潔整齊的服裝反映員工的精神面貌和酒店服務的嚴格性,若穿戴不整齊,會破壞酒店的形象。2.除著裝整齊外,頭髮一定要梳理整齊,...