辦公室幹部職工談心談話制度

為切實加強對辦公室幹部職工的經常性思想政治工作，及時掌握幹部職工的思想狀況和工作、生活情況，及時聽取幹部職工的建議和意見，幫助解決幹部職工在工作和生活中遇到的困難和問題，促進上下級和同級間的思想交流，增強全辦工作凝聚力、戰鬥力，結合我辦實際，特制定本制度。

第一條談心談話物件。

辦公室主任與其他班子成員之間，班子成員與成員之間，辦公室主任與幹部職工之間，其他班子成員與幹部職工之間。

第二條談心談話型別及內容。

（一）日常交心談話。辦公室主任與其他班子成員之間，班子成員與機關黨員、幹部之間，定期或不定期地開展談心談話，交流學習、思想、工作情況，掌握其思想動態，聽取其意見建議。

（二）提醒幫助談話。幹部職工承擔重要工作任務時，提醒其保持頭腦清醒、嚴於律己。群眾反映有傾向性、苗頭性問題時，及時提醒幫助，防微杜漸。

（三）批評誡勉談話。對不能完成工作目標任務的，領導班子內部出現嚴重不團結現象的，工作失誤造成一定負面影響的，民主考核比較差的，在思想作風、工作作風、生活作風、廉潔自律或幹部任用等方面有群眾反映但尚未構成違紀行為的幹部，進行批評教育或實行誡勉，責令限期改正。

第三條談心談話形式。

（一）約請談話。根據工作需要定期或不定期約請幹部談心談話。

（二）集體談話。針對領導幹部、黨員幹部和普通幹部存在的共性問題，可進行集體談話。

（三）個別談話。在領導班子成員分工調整、幹部崗位調整，以及針對領導班子成員、黨員幹部、普通幹部的個性問題可進行個別談話。

（四）個人要求談話。黨員、幹部個人有情況需要與領導交流溝通的，可主動提出談話要求。

第四條談心談話原則。

（一）以誠相待原則。要營造良好的談心談話氛圍，消除彼此之間的思想顧慮，開誠布公，暢所欲言。同時注意聽取談心談話物件的意見和建議。

（二）實事求是原則。要增強責任意識，對幹部要一分為二，客觀公正，既要肯定成績，又要指出其缺點和不足，對存在的問題要明辨是非，態度鮮明。

（三）有的放矢原則。要從實際出發，針對談心談話物件的不同情況和特點，採取不同的方式方法，做到有的放矢，注重實效。

（四）教育疏導原則。要本著防微杜漸、治病救人的態度，適時提醒、告誡、引導談心談話物件，耐心說服教育，幫助其提高思想認識。

第五條談心談話要求。

（一）堅持領導班子內部談心談話制度。辦公室主要負責同志要帶頭同班子成員談心，每年不少於1次；班子成員之間相互談心，每年不少於1次。

（二）堅持上級與下級談話制度。辦公室主任與各股室幹部職工談話，每年不少於1次；其他班子成員同分管科室幹部談話，每年不少於1次。

（三）談心談話一般每年至少安排一次，但屬下列情況之一的要隨時進行談心談話。

1.工作崗位變動或新上崗時；

2.加入黨組織時；

3.辦理退休手續時；

4.在理解和貫徹執行黨的方針政策、上級指示精神出現偏差時；

5.對領導交辦事項無正當理由拒不執行的，未按時、按量完成工作目標任務的，因工作不力造成一定負面影響的；

6.幹部職工內部出現不團結苗頭時；

7.群眾對幹部在思想、工作、生活作風、廉潔自律等方面有不良反映，有必要給予提醒時；

8.幹部受到處罰或重要獎勵時；

9.遇到其他需要談話的情況時。

（四）談心談話前要做好計畫安排和有關準備工作，必要時做好記錄。

（五）談心談話後要抓好有關問題的督辦和落實工作。對談心談話物件反映的有關情況和問題，要通過適當方式進行深入了解。反映的重要問題，負責談心談話的同志須及時向辦公室主任報告，並根據實際情況及時研究處理。

一時無法解決的問題或落實有困難的意見，應及時向幹部職工本人解釋清楚。對談心談話物件反映的涉及其工作和生活的實際困難，要盡力幫助解決；對談話認定存在的問題，要跟蹤了解整改情況，對沒有改正或改正不明顯的，及時提出警示，並與年終考核掛鉤，同時按幹部管理許可權提出組織處理意見。