2023年度述職報告
2023年是我行開局之年。在區公司黨組的領導下，我行積極貫徹集團公司、總行有關方針政策，按照「四個統一」原則，一手抓改革，一手抓發展，順利推進各級ｘｘｘｘ銀行的組建工作，ｘｘ金融業務發展有了新的歷史性突破。2023年1－11月，我在分行班子中分管會計核算部、渠道建設部、科技發展部和風險合規部工作，並擔任儲匯局工會主席。
現將2023年履職情況總結報告如下：
一、提出的主張和導向
銀行成立之後首要任務是觀念轉型，作為管理者，就是要把ｘｘｘｘ專業管理的思路，盡快轉變到現代商業銀行管理的要求和標準上來，樹立現代商業銀行經營理念，堅持現代商業銀行經營原則，遵守國家國家法律法規和監管機構要求，圍繞商業銀行「安全性、收益性和流動性」的要求，盡快完善符合金融市場要求的ｘｘｘｘ銀行經營模式和盈利模式。
為此，我組織分管部門明確自身在我行經營管理體系中的職責和作用，找準定位，加強學習，內強素質，外塑形象，提出緊緊圍繞為經營發展服務這一核心，建立「團結、盡職、溝通、協調、高效」的分管對應機制，全力以赴、優質高效地將各項工作落到實處。
第一、正確認識風險管理與商業銀行經營的關係，建立全面風險管理體系，打造我行核心競爭能力。承擔和管理風險是商業銀行的基本職能，也是商業銀行不斷創新業務發展的原動力。通過全面風險管理，可以促使商業銀行改變片面追求利潤的管理模式，實現「經風險調整的收益率」最大化的管理模式，風險管理水平的高低直接體現了商業銀行的核心競爭力。
因此，我行在開局之初就要樹立全面風險管理的理念，以構建風險合規管理組織體系和制度體系為主要工作內容，明確業務、風險管理、審計三道防線的職能作用，體現風險合規部的「總管」地位，開展風險管理理念和工作內容的宣傳教育，從操作風險管理入手，學習風險管理技能，建立風險管理制度，發揮風險管理在我行業務發展和經營管理中應有的作用。
第二、深刻認識銀行會計與銀行業務的關係，努力提高會計工作質量，確保資金安全，提高資金收益水平。銀行作為運用貨幣進行經營的現代金融企業,業務實現的過程就是會計核算的過程，會計工作的好壞直接影響著自身的經濟效益和資產安全。會計工作應以強化縣市局會計核算質量為基礎，明確各級機構在資金管理中的職責作用，通過開展會計輔導和檢查工作加大制度執行力度，不斷完善會計管理制度，努力提高會計核算水平；同時，要通過開展會計分析工作，提高資金運用效益，並為業務發展、領導決策提供依據。
第三、準確理解銀行渠道建設的內涵和戰略意義，全面提公升網路銷售能力。「渠道為王、決勝終端」，我行渠道建設應從軟硬兩個方面著手，不斷提公升ｘｘ金融業務服務水平。硬體方面，要不斷加強網點和電子渠道建設，優化渠道布局；要遵循「網點分類、功能分割槽、客戶分層、業務分流」的思路，實現網點轉型；軟體方面，要以客戶為中心，規範視窗服務，按照差異化服務的原則，整合產品，提供基礎金融及理財服務，加快營銷體系建設。
第四、正確把握銀行資訊化建設的方向，為業務發展提供支撐。資訊科技作為金融領域一項重要的基礎工作，對銀行核心競爭力的影響日趨顯著，高科技已成為優化銀行管理機制、改善員工素質結構、科學醞釀經營策略、提高銀行核心競爭力的加速器。我行要立足建立良好的溝通協調機制，與資訊科技局共同做好系統建設和維護工作，並學習他行經驗，完善流程管理，加強制度建設，切實防範計算機系統風險。
第五、正確認識維權工作在新形勢下的內涵，廣泛發動職工群眾參與改革以及在經濟技術創新工作方面的積極性，主動將工會工作的著力點放在教育職能、維護職能的發揮上，以創爭活動為切入點，努力提公升會員素質，進一步完善民主管理，在優秀銀行文化的建設中發揮應有的作用。
二、創造性主抓的工作
1、謀篇布局，構建我區全面風險管理工作體系
在ｘｘｘ行長的大力支援下，我們召開電視**會議傳達總行西安會議精神，以專案管理方式逐項落實總行工作要求。首先構建我區風險管理組織體系。在區分行成立了風險管理委員會，各部門設立風險合規員，區分行建立風險例會制度。
各二級分行暫在綜合辦公室設專職風險管理人員一名。在此基礎上，明確了各部門在風險管理中的職能作用；其次，在全區組織開展百日風險合規教育宣傳活動，組織編印下發《風險合規教育知識讀本》，得到總行表揚；第三，組織「ｘｘ金融風險點識別與制度建設」專案組，帶領各部門風險合規人員認識梳理風險點，制定了制度完善計畫；指導進行風險報告工作；第四，組織全區風險合規人員培訓；第
五、組織下發《關於做好2023年新疆ｘｘ金融反洗錢工作的通知》，落實反洗錢工作。回顧一年來的風險管理工作實踐，取得的成效一是全員樹立了風險管理理念，風險內控先行成為各級經營管理人員的共識；二是有利地推動了內控管理工作的開展，實現了業務開辦到**，風險管控到**；三道防線基本形成了制度制定、檢查反饋、不斷完善的格局；三是業務管理工作得到加強。
2、明確職責，深化會計核算工作
在ｘｘ金融業務會計系統基本實現電算化的情況下，我們將會計核算的工作重點轉向會計工作的檢查和分析。一是加強對地州市縣會計核算工作的培訓指導。每月下發《會計工作質量通報》，年內共舉辦全區縣市會計培訓5次。
重點對臨時戶開銷戶、應收應付掛帳進行專項管理，減少了因不規範操作導致的掛帳現象；組織開展重要空白憑證專項檢查活動；二是繼續推進會計精算工作；將常規分析與專項分析、全區分析與地區分析相結合，以月通報方式推動了全區會計分析工作的開展；三是做好全行資金分戶管理工作。制定下發《新疆ｘｘ儲匯業務資金頭寸劃撥指引》，按月通報各行資金四戶管理情況，2023年度我行儲匯資金分戶平均收益率水平為3.5982%，運使用者佔比達到98.
92%。
3、以機構組建、奧運服務為抓手，全面推進我區渠道建設
一是積極發揮渠道部的職能作用，全區各二級分行分支機構按時完成組建工作；二是組織全區開展 「迎奧運、優服務」主題活動和金牌網點評選活動。我行三家機構榮獲新疆金牌服務網點稱號，一家機構獲得全國金牌服務網點稱號；三是建立並完善服務投訴和應急處理工作機制。組織制定了《中國ｘｘｘｘ銀行新疆分行應急預案》、《營業網點服務規範》、《新疆分行客戶投訴管理辦法》；四是因地制宜、統籌規劃，紮實做好公司業務試點開辦網點的各項準備工作。
五是組織各類儲蓄機構的基礎資料建檔工作，成立渠道建設領導小組，草擬《ｘｘ金融網點管理辦法》；對應全區支局長競賽活動；六是加強atm、pos及其他自助裝置的投放及管理工作，有效提高裝置使用率，新增15臺atm；七是突出重點，落實新增網點規劃和選址，積極推進**銀行建設。
4、協作共贏，做好科技支撐工作
一是密切配合、明確責任，健全制度，強化執行，做好資訊科技的制度建設與協調支撐工作。二是注重細節，強化執行，全面提公升ｘｘ金融計算機系統安全執行競賽活動的效能。三是深入研究分析，強化資訊科技風險防控，確保ｘｘ金融資訊系統安全、持續、穩健執行。
四是緊密協調，密切配合，加強ｘｘ金融基礎平台建設，順利完成公司業務、**銀行等個系統的上線執行，完成公司業務、信貸業務網點上線和新增裝置購置、安裝工作。五是密切配合、強化管理、確保奧運會期間生產資訊系統安全穩定執行。
5、圍繞企業中心工作，發揮工會職能作用
圍繞全行中心工作，從維護職工權益入手，深入開展「創學習型組織，爭當知識性職工」活動，在推進學習型部室建立工作的基礎上，建立工會「論壇」作為參與經營工作、打造銀行文化的平台，舉辦「我的風險觀」論壇活動，年末被區ｘｘ工會評為「創爭活動」先進集體；發揮工會教育職能，配合黨委組織開展「企業發展我收益」活動，取得良好收效，調動了廣大會員與企業共成長的積極性；落實職代會各項職權，組織開展合理化建議、局務公開活動，完善會員參與企業民主管理渠道；以各類興趣小組為載體，豐富職工文化生活；組織「西域鴻雁－ｘｘ之歌」學唱及比賽活動，在年末烏魯木齊ｘｘ職工歌詠比賽中獲一等獎。組織本行「爭霸賽」活動；
三、破解難題得到的鍛鍊
今年以來，隨著銀行體制改革、經營管理各項工作任務的展開，面對全新的工作內容，我們時刻牢記自己的使命，破解了一些難題。通過一年的鍛鍊，自己感到從全域性出發把握改革方向的理念得到了提高；將個人融入集體，發動職工群眾積極性的方法得到提公升；克服人員不足，通過精細化管理推進工作的思路得到拓寬；落實科學發展觀，全力推進銀行改革深入進行的著力點進一步明確。
四、調查研究得到的收穫
7月，我帶隊前往烏魯木齊、昌吉、吐魯番三地對奧運服務工作落實情況進行檢查調研。調研中，我們按照監管部門的要求對一二級支行的落實情況進行了暗訪，對當地其它商業銀行的進行了了解。我們感到，工作部署必須目標明確，不斷宣傳，並且要有跟進落實的措施；應在全面摸清網點基礎資訊的基礎上，制定全區網點建設規劃；應從一級支行入手，進行網點規範化服務推進工作，以樹立形象，提公升服務。
調研回來以後，我們加大了奧運服務工作跟進力度，形成了網點服務達標公升級的初步意見，提出了建立優質服務長效機制的思路。
五、廉政作風建設
能自覺遵守黨風廉政建設各項規定，不斷學習，規範行為，提公升自己的思想素質、政治素質和業務素質。發動分管部門中層幹部的積極性，紮實推進各項工作，全年未發生任何違紀行為。
六、體會和思考
總結回顧2023年的工作，我的體會：一是改革為金融業務發展帶來了生機與活力，以只爭朝夕的態度投身改革和發展是我們光榮的使命；二是改革之年，各項工作任務都很重，要全面落實好分管工作，必須建立寬嚴適度、執行有效的進度管理機制。三是強化責任意識、整體意識和質量意識，是做好基礎管理工作的前提和基礎，籌畫細緻、落實細緻和檢查細緻是提高基礎管理工作質量的保證。
2023年我們雖然取得了一些成績，但結合科學發展觀的學習我認為還存在以下問題：一是二級分行風險管理組織機構需要進一步完善；二是工作落實不夠全面；三是實地調研少等。因此，2023年，我要進一步加強系統學習，自覺以科學發展觀武裝頭腦，求真務實，勤奮工作，努力使分管工作做的更好。
1、樹立科學發展的理念，加強學習，積極進取。在今後的工作中，一要圍繞全區ｘｘ金融發展這一大局勤奮學習，學以致用；腳踏實地、真抓實幹；進一步優化工作方法，改進工作作風，無論是管理工作，還是工會工作，都要堅持高起點、高標準、高要求，自強不息，爭創一流。二要努力增強加快發展的緊迫意識和危機意識，開動腦筋，著力研究適應新的發展形勢的新方法、新舉措；要立足現有資源，發揮優勢，突出重點，加強管理；轉變觀念，開拓創新。
三要堅持嚴以律已，帶頭執行廉潔自律的規定，嚴格約束自己，非份之想不想，非份之財不取、非理之事不為。四要堅持從實際出發，實事求是的思想路線，深入基層，了解情況，努力在科學發展觀統領下做好分管工作。
2、樹立科學管理的理念，提公升水平，確保執行。
要把發揮作用同關心愛護職工有機地結合起來，做到大事講原則，小事講感情。在工作中認真自覺地貫徹民主集中制原則，遇事多請教行長、其他班子成員，多同部門經理商量，發揮好集體的智慧型和力量。具體來說：
在會計核算工作中：明確新形勢下專業會計核算的工作職責，一要加強制度建設，強化縣市局會計核算質量，組織全區開展會計檢查工作，防範操作風險，確保資金安全；二是加強會計分析工作。組織全區深入持久地開展會計分析工作，為經營發展及市場風險管理建言獻策；三是加強會計人員培訓，逐步提高全區會計核算工作水平；四要明確重點環節，做好帳戶管理、資金劃撥、憑證管理以及中間業務資金管理工作。
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