早會是一天工作中唯一能讓全體員工聚在一起的時刻，充分利用這寶貴的十分鐘，開好早會，對一天的工作有著非常重要的作用。
一、早會應該講些什麼呢？
應該講以下5個方面：
1． 上傳下達
企業的精神，檔案，要求，通知，決定，讓員工充分了解、理解並貫徹執行。但不要照本宣科，應該把檔案內容深入掌握，用自己的語言言簡意賅的表述出來。
2． 鼓舞士氣
一日之際在於晨，給員工乙個新的開始，乙個振奮的心情是良好工作的開端。
1）喊口號，或鼓掌「愛的鼓勵」等。
2）為員工制定具有挑戰性的目標，任務，激勵員工的鬥志。
3）表揚先進，樹立典型。
3． 加強溝通
經常向員工講述一下自己的工作，任務，方向，是尋求員工理解的最好途徑。了解就是理解。我們要創造機會讓員工了解工作，了解我們。
4. 培訓
培訓是早會中最多的乙個內容，不斷的提高員工的工作技能、專業知識是各部門經理的重要職責。
1) 部門新引進商品時，向員工講解商品知識，**方法和技巧；
2) 針對員工工作中存在的問題進行引導教育；
3) 通過案例提高員工的工作技巧；
4) 讓表現優秀或服務經驗豐富的員工給大家談感受或做服務示範；
5) 在思想方法、人生觀上對員工進行教育。
1、 改進工作
工作中存在的問題一定要及時糾正，批評和表揚一樣都要講究技巧，一定要從事實出發，講清事由，講清問題所在，以理服人。切忌因為乙個人的錯誤，傷害其他員工的自尊與自信。批評員工要就事論事，不可使用侮辱性，傷害性的語言。
不要使用：「我警告」，「我告訴你們」等語言。
二、早會中經常存在的問題及其原因
1． 空洞無物
早會切忌空洞無物，不了解員工，不了解基層，倉促上陣，沒有準備，就沒有內容，員工也就沒有收穫。
2． 訓斥員工
訓斥是最無效的一種早會，當開始訓斥候，員工的耳朵與心靈同時關閉了，訓斥他人是掩飾自己淺薄的一種辦法，不講道理，或自己沒有深入的思考，就不能讓員工理解並得到提公升。
三、如何保證早會質量
1． 深入基層，了解員工
深入基層才會知道員工思考什麼，擔心什麼，困惑什麼，才會知道員工工作中哪些需要改進，哪些需要提高，就能夠有很多內容可以講解。
2． 事前充分準備
每一次早會都是與員工進行交流的寶貴機會。要達到什麼目的和效果，講什麼，怎麼講提前做好準備。
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