會務流程各崗位職責

2021-03-03 21:43:02 字數 1697 閱讀 2455

大連財智麗實業****

會務總督導:

職責範圍: 負責會議前準備、會議計畫、會議統籌、與會當時、會後清理等全程督導。

崗位職責: & 計畫目標,明確會議目的,確定會議風格,評估核算會議收支。

安排策劃整場活動形式,與講師溝通確定各細節流程。

& 安排整個會議流程,合理安排協調會議中人員的調動,及物品

的配給。

& 會前與雙方渠道負責人做好溝通,明確來賓人數、會議時間及其他各項要求。

& 會前分配各部門員工工作,明確所需崗位與人員,會議進行時監督指導。

& 會議結束後負責疏導來賓,分配員工進行會場清理物品歸位等清理工作。

& 對可能發生的及不可預見的突發事件給予解決,對各個部門給予幫助並予以指導,確保會議圓滿成功。

主持人:

職責範圍:負責當天會議的主持工作,確保流程準確、順利進行。

崗位職責:& 會前與會務總督導溝通確定主持內容及各項要求。

明確會議進行時的流程,需與燈光、音響師等舞台配合人員進行彩排。

& 對主持過程中可能遇到的突發事件做好準備對策。

場內負責:

職責範圍:負責會場內各項事物的協調工作,包括舞美燈光來賓引位等大小所需事宜。

崗位職責:

舞台組:燈光音響 :& 會前與主持人溝通,負責相應時間t臺區域各環節舞美燈以及**的效果控制。

白熾燈控: & 會前與該場講師溝通,負責相應時間會場內白熾燈的效果控制。

電子裝置組:& 會前1-2個小時將電腦、投影儀、投影幕等會議時需要的電子裝置準備好;會前1小時將對講機以滿電狀態、簽到記錄到人頭形式發配到相關人員手中。

場內引位組:道具組:& 會前2小時與會務督導以及該場渠道負責人進行溝通,進行室內桌椅擺放布局。

會議需要時負責場內相關物品(如桌椅、白板、講師講課所用服裝道具等物資)的準備,並在相應時間放置指定位置。

跑麥組:& 負責會前麥克風、耳麥的檢查、準備工作,確保主持人及講師麥克、耳麥的正常使用,以及來賓發言時的跑麥工作。

攝影組:& 根據會務督導要求,負責會議當天所需拍攝工作。

禮賓組:& 負責場內來賓的座位安排,冬季顧客外衣掛架,會議期間的茶歇蓄水招待,以及會議間隙、會後來賓行走衛生間引位、客人離去等的接待引位工作。

場外負責:

職責範圍:負責會議當天除會場內,包括樓上樓下走廊空間等會場外部所有來賓的接待、引位、簽到工作。

崗位職責:

迎賓組:& 負責當天與會來賓的接待工作,包括一樓大堂的接待

引導以及進店後的參觀講解,以及會議間隙、會後來賓

行走衛生間引位、客人離去等的接待引位工作。

簽到組:& 負責當天與會來賓的簽到工作,確保與會來賓的名片接收,或者指導其填寫基本資料。

後勤負責:

職責範圍:負責會議當天一切勤雜事物,特殊會議會前茶歇準備確保服務細緻

化,流程全面化。

崗位職責:

消防安全:& 會前對店內以及樓層平面結構進行熟悉,了解消防器材的擺放位置以及使用方法,如若萬一發生事故做好及時全面的人員疏散及物品保護。

茶歇: & 會前與會務總督導以及參會方工作人員做好溝通協調,如有需要茶水,則需會前30分鐘進行準備;特殊情況下需要時為來賓或對方工作人員訂餐時,餐後需與其配合將餐盒殘渣等清理乾淨。

物資保障:& 確保會議當天後勤物資的齊全準備,包括會議所需桌椅、勤雜物品、飲用水等的保障。

醫務組: & 會前準備相關醫藥物品,了解簡單醫學知識,藥箱中準備簡單外傷包紮物品以及些許藥品。

會務崗位職責

會務流程 為規範 公司會務操作流程,提高會務質量,優化會務流程,減少會務成本支出,特制定本操作流程。自本操作流程下發之日起,所有會務工作均按本操作流程執行 一 會務管理許可權及崗位設定 1 適用範圍 2 會務管理 a 會務負責人 設會務總負責人一名,接授公司總經理的領導,全權負責公司所有會務管理工作...

會務崗位職責

會務流程 為規範 公司會務操作流程,提高會務質量,優化會務流程,減少會務成本支出,特制定本操作流程。自本操作流程下發之日起,所有會務工作均按本操作流程執行 一 會務管理許可權及崗位設定 1 適用範圍 2 會務管理 a 會務負責人 設會務總負責人一名,接授公司總經理的領導,全權負責公司所有會務管理工作...

會務崗位職責表

4 若老師針對會務有特殊要求 如 開場形式等 及時與會務負責人溝通 會後 5 與師資組溝通負責老師返程事宜 如 航班時間 送電單車輛 送機時間等 迎賓組 1 提早站好崗迎賓,迎賓完畢撤回到場內,準備下步工作 守門組 1 提前上崗,入場前和會議中,一人值班上崗,兩班輪換 2 入場前5分鐘全部上崗,到主...