智慧型365講解保證組織「極」速運轉的原則

2021-03-04 09:39:57 字數 1488 閱讀 3485

因此,蔣巍巍總結了流程建設十六字箴言:「重視流程、分析流程、優化流程、再造流程」,供大家參考。

一、重視流程

對成長型的企業來說,「成長的關鍵不是經濟環境,也不是市場條件,而是企業自身的管理條件」,從單純的業務流程公升級為管理流程是提公升企業水平的重要一步。企業成長的外因是經濟環境,內因則是管理水平,外因是企業左右不了的,恰恰內因很容易被忽略,企業運營流程的重視程度和制定水平將會成為影響成長型企業生存的關鍵要素。一流的管理需要一流的流程支撐,一流的流程成就一流的企業。

二、分析流程

管理缺乏流程,行動缺乏計畫,就會使團隊成員在無關緊要的事情上耗費大量的精力,對重要的事情關注不夠,那麼,團隊領導者要應該如何制定團隊工作流程呢?蔣巍巍建議你從以下五個方面內容加以分析:

1.目的分析

這一步是消除工作中不必要的環節,其中應分析以下幾方面:我們要做什麼?實際做了什麼?為什麼要做?該環節是否真的必要?世界上一流的企業是怎樣做的?

2.地點分析

盡可能合併相關的工作活動,其中應分析以下幾個方面:在什麼地方做這項活動?為何在該處做?可否在別處做?應當在何處做效率為最高?

3.順序分析

盡可能使工作活動的順序更為合理有效,其中應分析以下幾個方面:何時做?誰先做?誰後做?為何在此時做?可否在其它時間做?應當何時做?

4.人員分析

目的是分析人員匹配的合理性,其中應分析以下幾個方面:由誰做?為何由此人做?可否用其他人做?應當由誰來做?

5.方法分析

方法分析:目的在於簡化操作,需要分析的問題有幾個方面:現在幾個方案?哪個方案最優?應當用什麼方法來做?

通過上述五個方面的分析,可以消除工作過程中多餘的工作環節、合併同類活動,使工作流程更為經濟、合理和簡便,從而提高工作效率。

三、優化流程

優化流程不僅僅指做正確的事,還包括如何正確地做這些事。優化流程是一項策略,通過不斷發展、完善、優化企業的競爭優勢。在流程的設計和實施過程中,要對流程進行不斷的改進,以取得最佳的效果,是對現有工作流程的梳理、完善和改進的過程。

優化流程,不論是對流程整體的優化還是對其中部分的改進,如減少環節、改變時序,都是以提高工作質量、提高工作效率、降低成本、降低勞動強度、節約能耗、保證安全生產、減少汙染等為目的。

優化流程要圍繞優化物件要達到的目標進行;在現有的基礎上,提出改進後的實施方案,並對其作出評價;針對評價中發現的問題,再次進行改進,直至滿意後開始試行,正式實施。

四、再造流程

流程再造的核心是打破企業按職能設定部門的管理方式,重新設計企業管理動作的過程。隨著移動網際網路對重構完整的價值鏈的要求越來越高,品牌之間的競爭和對抗將日益淡化,取而代之的是關於公司價值鏈的強度和效率之間的競爭。公司必須謹慎管理、保護和持續對資產進行改良。

擁有能夠保持第一位的客戶關係、快速反應並參與客戶需求的動態價值鏈的公司將成為贏家。

在流程再造的過程中有四項重要的原則應始終保持不變:

1、得到管理者的承諾和管理願景;

2、發現流程再造的機會;

3、有運用新技術和創造新價值能力;

4、一定比前一流程科學和高效。

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