回顧一年來，我部門在固井公司黨委的領導下，在本部門幹部、職工的共同努力下，通過其它部門的共同協作，我們在工作上取得了一定的成績，在狠抓內部管理工作上,增收節支、精細管理方法有效，措施得力,成績顯著。主要表現在以下幾個方面：
1、加強學習,不斷提高職工的思想覺悟
我部門認真執行公司的各項規章制度,每星期堅持召開一次職工會議,認真學習黨的路線、方針、政策。貫徹落實上級的指示精神,加強對職工安全意識的教育，使職工的思想素質和業務水平不斷提高。
2、加強安全教育,做好民用氣管理工作
按照上級部門安排為錦華小區50戶住戶辦理產權證及資訊入檔工作；按照職工需求隨時為其辦理市場准入證及開據住戶證明；做好本公司房屋資產的清查工作。加強對公司民用氣的管理，向別的單位學習好的工作經驗，利用會議、板報、宣傳欄等手段加大安全用氣的宣貫，日常月度抽檢和拉網式檢查相結合，進一步保障了公司職工的用氣安全。
3、做好做好計畫生育工作
進一步強調了計畫生育領導小組責任，安排了對全體女職工及家屬進行了婦檢，確保了女職工的身體、身心健康，切實維護了女職工的根本利益。今年，公司也獲得了鑽井總公司紅旗單位稱號。
4、狠抓內部管理，做好降本壓費工作
為了貫徹落實精細管理精神，作為公司的後勤管理部門，在實際工作中應切實做好這項工作，做到細打細算，勤儉節約。雖然今年公司的經濟效益較好，但為了增收節支,降本增效,我部門對辦公用品的購進和發放嚴格控制在標準之內。為了節約開支，我們在採購物品時，盡量選用價效比高的物品。
例如,7月公司購置一批空調、彩電，在保證質量的前提下，我們選用同檔次低價位的1.5匹空調,低500-100元，光這一筆開支就為公司節約費用一萬多元。
5、加強物業管理,建立花園式公司
搞好公司的環境衛生工作，抓好職工精神的文明建設，積極配合總展的愛國衛生活動，做好環境衛生工作，開展建立文明廠區活動，提倡講衛生、愛健康，樹立良好的社會風氣。
總結一年來的工作情況，成績是肯定的。但還存在不足之外。
1、工作落實不徹底，導致工作細節出現紕漏。表現在工作跟進仍然不夠，員工接受工作和領導安排工不清晰；工作範圍有遺漏。雖然要求傳達下去了，但在抽查過程中仍然能發現問題。
2、工作效率低，落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監督，導致不應出現的問題出現。
3、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在「上邊熱，下邊冷「的情況，基礎員工基本不溝通或溝通不力，導致工作執行的不協調。
公共事業中心在2023年工作中基本已完成了後勤保障的任務，履行了相應職能，通過努力部分內部管理工作得到加強和提公升。但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視，也需要今後工作中進一步加以完善和改進
針對以上問題，公共事業中心將在2023年工作中重點加以關注和解決，結合合理細節的問題，公共事業中心2023年總體工作重點如下：
1、建立完善的後勤服務體系，服務的內容要進一步清晰化，服務監督做到立體化，全面提公升後勤服務。
2、建立員工的監督考核體系，考核內容進一步量化，確保後勤主要工作管理的目標的實現。同時與公司績效考核有效結合，真正發揮考核對工作的促進作用。
3、進一步修訂和完善工作標準和管理制度，做到涵蓋所有重點的工作，食堂工作實現完全統一。
4、全面提高員工的整體素質，進一步對員工進行登記評定。通過培訓和考核實現優勝劣汰，增加員工自我壓力，促進員工的自我提公升完善。
總之，公共事業中心2023年依然面臨著諸多的問題，對此，公共事業中心將認真總結2023年經驗教訓，力爭工作各方面再有所突破，切實提高後勤保障能力和執行水平。
公共事業中心
2011-11-23
公共事業服務呼叫中心系統
產品型別公共事業服務呼叫中心系統軟體版本v3.0功能概括公共事業服務呼叫中心系統，在對公共事業服務業務處理流程和運營要求進行充分的調研分析基礎上，採用先進的國際技術，利用 傳真 電子郵件 網際網路 手機 網路 等撥打公共事業服務 進入呼叫中心系統。通過人工受理或自動語音服務等方式全天24小時為客戶提...
13年公共事業管理實習報告
三一文庫 實習報告 行程簡述 為期五天的實習，首先從參觀市交通局開始，交通局的領導對xx理工的同學極為重視，局長親自與我們的輔導老師商議日程安排，並派了一位辦公室副主任全程指導，在接下來的座談會上，孫主任給我們詳細介紹了焦作市交通局的地位 職責 成績等，然後由孫主任帶領，一行人徒步來到距交通局不遠的...
2023年秋季《公共事業管理》期末考核答案
2 管理客體不同。行政管理的客體涉及所有國家政務與社會公共事務，公共事業管理的客體僅涉及教育 科學 文化 衛生 體育 城市公用事業 環境保護 社會保障等社會公共事務，因而，公共事業管理的客體遠遠小於公共管理的客體。3 管理方式不同。作為國家機關的國家行政機關首先是階級統治工具 是暴力機關，儘管在近代...