產品型別公共事業服務呼叫中心系統軟體版本v3.0功能概括公共事業服務呼叫中心系統，在對公共事業服務業務處理流程和運營要求進行充分的調研分析基礎上，採用先進的國際技術，利用**、傳真、電子郵件、網際網路、手機、網路**等撥打公共事業服務**進入呼叫中心系統。通過人工受理或自動語音服務等方式全天24小時為客戶提供相關服務；形成了對外服務客戶，對內管理、分析、決策的服務機制。
版權宣告公共事業服務呼叫中心系統
軟體說明在公共事業服務多元化、資訊化發展的大趨勢下，公共事業單位已經從單一的被動式發展到主動式的對外營銷試用型別
等多種業務模式。客戶服務體系和服務意識也必須隨著業務的發展和使用者量的不斷攀公升而同步建設。如何借助高科技手段使公共事業服務的業務受理、故障申告、投訴建議、業務費用查詢、客戶回訪、費用催繳、業務營銷等流程化運作、科學化管理。
使公共事業服務單位通過自身品牌建設和差異化服務鞏固自身市場地位，以此更好的為人民群眾服務。
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述職報告 公共事業
對照檢查與 簽訂的目標責任書中的幾條要求，我認為自己在年度內，在上級領導及同志們的關懷 幫助 支援下，基本完成了工作目標。在上年度 三講 的基礎上，自己以較好工作心態，較為積極的工作精神認真對待自己的崗位職責和份內工作，總結經驗教訓，不計個人得失，注意工作的計畫性，與同志們團結相處 共同處理了不少困...
公共事業管理實習報告
工程教育實習 報告專業 本 專 公共事業管理 年級班級 學號姓名 指導教師 一 實習目的 通過實習可以將在學校學習到的理論知識應用到實踐中，在實踐中發現自己在學習過程中的不足。同時，也可以讓我們體會從乙個學生到職員的過程。二 實習時間 5月2日 5月11日 三 實習單位 城市規劃展覽館，稀奧科，燕京...
寫給公共事業同學的話
各位親愛的同學 哈，大家暑假開心，有些話想說蠻久了，只是一直沒機會，也總覺著自己實在沒說的資格。可總覺著應該說些什麼，再不說也許會真的會晚了，我們轉眼已經是大三了，這個暑假結束後，我們的大學名義就已經結束了一半了，但是實際上就已經近乎結束了三分之二了，步入大四我們大部分就要實習了，那時候沒有了教室這...