如何撰寫活動總結

2021-03-04 09:33:56 字數 1517 閱讀 1760

活動總結,一般是活動執行人員或活動策劃人員在針對某項已經結束的活動進行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經驗,找出差距,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料。

為了避免未參加本次活動的人員在檢視總結的過程中產生疑問,乙份活動總結一般包含以下幾類內容:

1.活動概述,即含有活動週期、開展背景及大致流程設定的簡要描述;

2.活動資料,即本期活動達成效果的客觀資料描述;

3.資料對比,即對比活動開啟前或上期同類活動的相應資料,印證是否有達成效果;

4.優劣分析,即通過綜合活動資料及使用者反饋,查優補缺,制定改善方案。

活動流程回顧,關鍵內容展示

活動總結不僅是參與活動人員對本次活動的工作沉澱,也可能是其他未參加活動人員的學習材料。為了避免他人在檢視總結的過程中產生對本次活動的疑問,一般我們要在總結的開頭再次對本次活動的簡要流程進行回顧:

1.活動型別及開啟結束時間

2.活動的開展背景,即為什麼要在這個時間段開這個活動

3.活動的簡要流程描述及關鍵點、負面突發狀況

結合以上條件,**人員可以更加客觀的對本次活動有簡要的印象,帶著對本次活動的基本了解檢視後續內容。

用客觀資料說話,找對考量資料

充分利用客觀資料展示本次活動帶來的效果,是乙份優秀活動總結的基礎,在整理活動總結的時候,應該避免摻雜過多主觀類文字的描述,影響檢視人員的判斷。

不同型別的活動,主要的效果考量資料也不盡相同,活動一般都是為了解決某個具體遊戲行為開展,想靠乙個活動引導玩家在遊戲內所有的行為顯然不可行。

●充值活動:一般以期間參與活動的充值金額及充值帳號數為考量依據,一般對比活

動開啟前乙個週期的同類資料,或上一次充值活動的提公升資料。

●**活動:一般以活動期間禮包銷售金額為考量依據,若是遊戲內熱門暢銷道具,

則需要綜合原始道具銷售情況,檢視是否有資料提公升。

●簽到活動:一般以活動期間參與帳號數及ip數為考量依據,對比活動開啟前乙個

週期的同類數值是否有提公升。

學會傾聽,聚焦目標使用者需求

玩家需求千萬種,乙個活動達不到滿足所有使用者需求的目的,就算是免費送錢的活動,都有可能會跳出大r強力反對。聚焦活動目標使用者的反饋和需求,形成設定沿用或改善計畫,是乙個合格執行人員的必備能力。

在活動執行過程中,我們發現有一些活動設定上可以被優化改進內容:

充值活動:

●返點類可以設定多個階段的返點比例,引導使用者在活動期間逐步增加充值強度。如

第一次充10元即可領取返點,第二次充50元領取返點,第三次起每充100即可

領取返點。關注小額充值玩家的活動參與需求。

●**類可以設定多個不同額度的轉盤或者增加一鍵**功能,減少玩家重複操作,

也通過不同區間的獎勵吸引玩家達成乙個階段的充值。

消費活動:

●在乙個扣費禮包中增加指定次數的折扣,如某個禮包可以付費開啟100次,每次

開啟在5的倍數時,可以額外獲得5折優惠,引導玩家多次購買。

●在某個**活動期間,增加打怪掉落優惠券的設定,獲得不同額度的優惠券,即可

抵扣該額度的**,讓使用者有佔便宜和不買就吃虧的心理。

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