銷售能力面試題

2021-03-04 09:33:55 字數 2685 閱讀 2217

在公司所有工作中,銷售人員的工作可謂最複雜。這也許是因為,客戶在購買公司的產品前,首先購買的是銷售人員的服務。還可能是因為銷售方法過去10年裡從廣告到諮詢服務都發生了巨大變化。

也可能是因為好的銷售人員需要掌握很多相反甚至自相矛盾的技能:(1)聽說能力;(2)產品知識和人的品味;(3)銷售策略和市場滲入策略;(4)具有說服力,但又不使用花招的溝通能力;(5)既有取得較好個人業績的慾望,又有服務客戶的強烈意識;(6)富於彈性,又講原則;(7)做事積極主動,又善於和他人合作。下面一些問題可以評估應聘者在這方面的能力。

1.請講講你遇到的最困難的銷售經歷,你是怎樣勸說客戶購買你的產品的?

2.人們購買產品的三個主要原因是什麼?

3.關於我們的產品生產線和我們的客戶群體,你了解多少?

4.關於銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什麼?為什麼?

5.若受到獎勵,你有什麼感想?

6.你最典型的乙個工作日是怎樣安排的?

7.為取得成功,乙個好的銷售人員應該具備哪四方面的素質?你為什麼認為這些素質是十分重要的?

8.**推銷和面對面的推銷有什麼區別?為使**推銷成功,需要什麼樣的特殊技能和技巧?

9.在你的前任工作中,你用什麼方法來發展並維持業已存在的客戶的?

10.若你給新員工上一堂銷售課程,你在課堂上要講些什麼?為什麼?

11.請講一下你在前任工作中所使用的最典型的銷售方法和技巧。

12.講乙個這樣的經歷:給你定的銷售任務很大,完成任務的時間又很短,你用什麼辦法以確保達到銷售任目標的?

13.你是否有超額完成銷售目標的時候,你是怎樣取得這樣的業績的?

14.一般而言,從和客戶接觸到最終銷售的完成需要多長時間?這個時間週期怎樣才能縮短?

15.你怎樣才能把乙個偶然的購買你產品的人變成經常購買的人?

16.當你接管了乙個新的行銷區或一新的客戶群時,怎樣才能使這些人成為你的固定客戶?

17.在打推銷**時,提前要做哪些準備?

18.你怎樣處理與銷售活動無關的書面工作?

19.請向我推銷一下這支鉛筆。

20.你認為推銷**最重要的特點是什麼?為什麼?

21.和業已存在的老客戶打交道,以及和新客戶打交道,你更喜歡那種?為什麼?

22.如果某位客戶一直在購買和你的產品相似,但**卻很低於你的產品,你該怎樣說服這個客戶購買你的產品?

23.具備什麼樣的素質和技能才能使你從眾多的銷售人員中脫穎而出?

24.假如你遇到這樣一種情況:你的產品和服務的確是某公司需要的,但是那個公司內部很多人士強烈要求購買質量差一些但**便宜的同種產品。客戶徵求你的意見,你該怎樣說?

市場營銷人員結構化面試題目

一、 匯入性問題

1、 您住的遠嗎?來我們這兒得多長時間?

2、 我們這兒好找嗎?

3、 我們今天主要想請您到公司隨便聊一聊,聽聽您的想法,那我們開始好嗎?

二、 動機與崗位匹配性

1、 在您的工作經歷中您感覺自己最成功的一件事情是什麼?您最大的收穫是什麼?您感覺還有什麼遺憾的地方嗎?

2、 您對自己今後的發展有什麼打算?根據您的想法您感覺自己有哪些地方完善?您有什麼具體的計畫?

3、 您希望在什麼樣的環境中工作?對直接領導有什麼期望?對同事有什麼期望?

4、 您比較認同什麼樣的企業文化?

三、 言語表達能力

1、 請簡單的談談您從大學畢業以後的工作經歷。

2、 在您的工作經歷中您感覺自己最深的體會是什麼?您最值得告訴我的經驗是什麼?您為什麼覺得這些內容對您體會最深?

3、 請您描述一件最近您與他人發生爭執或衝突的事情經過。

四、 綜合分析能力

1、 您對市場(marketing)與銷售sell兩種工作有什麼看法?兩者的不同點是什麼?您喜歡市場還是銷售?

2、 您對我們這項事業的情景有什麼看法?能給我們提出一些建議嗎?

3、 您對環保產業的發展有什麼高見?

五、 應變能力

1、假定您的領導交給您乙份艱鉅的工作要您在一天內完成,可這件工作根本就不可能在規定時間內完成,您會如何處理這件事情?

六、 情緒穩定性

1、 假定您的間接上級對您的看法一直不好,還經常向別人說你如何如何,使你在公司的處境比較尷尬,今天你按照公司的規定報銷交通費,他卻說:改天再說,請問您如何處理這件事情?

2、 您在工作中最不願意跟那些人打交道?如果您的上級經常向您提出苛刻的要求您怎樣處理與上級的關係?

七、 人際協調能力

1、 請問您對團隊精神的理解是什麼?團隊成員應該保持一種什麼關係?

2、 請結合您的經歷談一談您沒有處理好的關於同事關係的意見事情?

3、 假定您作為一家公司的銷售經理,您的一位客戶向您提出了收取好處費的要求,否則他就在考慮買您的產品,您會如何協調這件事情?

八、 組織管理能力

1、 您的領導需要您提交乙份部門的工作計畫,您會著重匯報那些事情?

2、 請您分析一下,作為初創企業,技術力量雄厚,市場開發工作應該從那些方面入手?

九、 計畫能力

1、 如果您作為本公司的銷售部經理,能談一談您的工作思路嗎?

2、 您覺得本公司的市場開發工作應該從哪些方面入手?

3、 您經歷過的企業市場推廣工作是如何進行的?您覺得有什麼欠缺嗎?

十、 工作經驗與能力

1、 通過您幾年的工作經歷,您覺得作為銷售人員應該具有那些能力?

十一、 學習態度

1、 您對國外的銷售理念有哪些了解?

2、 您的業餘愛好有哪些?

3、 您經常上網嗎?您上網主要做什麼?

關於銷售人員銷售綜合能力的面試題

1.請講講你遇到的最困難的銷售經歷,你是怎樣勸說客戶購買你的產品的?2.客戶購買產品的主要原因是什麼?3.關於我們的產品生產過程和我們的目標客戶群,你了解多少?4.關於銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什麼?為什麼?5.若受到獎勵,你有什麼感想?6.你最典型的乙個工作日是怎樣安排的?7.為取得成功,乙個好...

關於銷售人員銷售綜合能力的面試題

1.請講講你遇到的最困難的銷售經歷,你是怎樣勸說客戶購買你的產品的?2.客戶購買產品的主要原因是什麼?3.關於我們的產品生產過程和我們的目標客戶群,你了解多少?4.關於銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什麼?為什麼?5.若受到獎勵,你有什麼感想?6.你最典型的乙個工作日是怎樣安排的?7.為取得成功,乙個好...

銷售面試題

1 你是如何看待工作的?2 你是如何看待銷售工作的?3 你認為銷售團隊的業績和你個人業績哪個更重要?為什麼?4 你認為銷售人員應具備什麼樣的素質?什麼素質是最重要的?5 銷售行為是以什麼為出發點來考慮的?6 你認為何謂銷售的開始?何謂銷售的結束?7 你對顧問式營銷有哪些了解?8 你認識的做銷售 或曾...