在做專案的把控能力上，從鄧白氏的專案中，我自己積累和沉澱了很多經驗。要帶領乙個高效具有作戰能力的團隊，首先我們自己需要嚴格要求自己具有時間觀念，從而好的管理團隊的時間。將目標明確並且細化到每乙個小時和每一分鐘，將團隊時間管理好，這樣我們最後的目標就可以完成。
其次就是資料分析，準確的分析資料，和把控資料將資料利用最大化是專案成功的關鍵，及時的關注資料的分布是我們做好專案人員安排的方向盤。再次就是我們人員技能的提公升，我們需要對目前現有人員的技能熟悉，每個人的特點和分析，將合適的人放到合適的專案上，從而創造出最大的價值。
在做鄧白氏專案的同時，我接手了乙個百瑞利欣的專案，由於客戶之前和我們合作的乙個專案不是很愉快。因此接手這個專案的同時，我告訴自己一定要將這個專案做好，將客戶對我們評價有所改觀，提高我們客戶感知度，贏得後期的長期合作。從專案初期需要完成幾千的資料量，到最後我們需要完成的三萬六的資料量，對我而言無疑又是乙個考驗，期間電信系統還頻繁故障為我們專案的進度形成了層層堡壘。
面對此，和it部門的協調以及其他主管的協調，及時有效地調配人員，安排加班，最後我們以順利完成了客戶需要的三萬六的資料量。從這個專案，讓我明白了良好的協作和溝通能力也是作為乙個主管把控專案必須具備的！
在面對做熟悉資料清洗專案，我們又迎來又乙個挑戰即華晨汽車滿意度問卷，這個專案和我們之前的專案相比，不是難度有多大，而在於考驗我們現有訪員的耐力和專案管理人員的統籌能力。乙個問卷下來需要半個小時的時間和之前乙個成功5分鐘來比，必須實現這個轉變。我們通過不斷的培訓和分析將人員得技能提公升，同時也開創了一種新的業績薪金方案來更好的激勵團隊的出單激情。
同時，考驗我們還有就是第一次涉及的配額控制，面對複雜的配額控制，系統能夠控制前端的，卻支援不了後端的，因此我們需要隨時關注配額的進度，將配額已滿資料抽出，來提高大家的撥打效率。最後，我們通過前端的控制，和後端的配合，終於配額控制實現。為以後我們做類似的問卷做了很好的鋪墊，也總結出一套行之有效的方案。
最後華晨專案也以專案總收入十萬完成了專案。因此我們在華晨專案中，總結出了把控好乙個專案，良好的系統支援和資料支援以及強有力的激勵機制將會為專案的執行創造出更多的利潤。
[page]
經歷很多大大小小的專案，讓我更加深刻的感受到作為主管需要具備更多的是巨集觀的把控的能力。乙個專案的接入，系統支援，培訓，人員安排，專案進度，資料分析，客戶溝通以後專案最後的確認流程。是需要不斷的提高自己的自身素質和技能。
從督導到主管的最大轉變就是考驗統籌能力是否具備了。從專案來說，之前做的更多的是專案坐席人員每人的把控，而主管要做的確實整個專案進度把控，做好時間管理，資料分析，目標任務的檢查，專案流程的確認，部門之間的協調，是後期我們需要不斷提公升和進一步完善，這樣才可以提高我們的產能，創造更大的利潤！
同時，在以後的工作中，我會不斷提高提高自身素質與技能，嚴格的要求自己做好，帶領好的團隊，發揚敢於吃苦，勇於實踐的精神，堅持不懈的努力奮鬥，高效率和高質量的完成工作！為公司創造更大的價值也實現自己的價值，學海無涯，工作無止境，我會永遠牢記屈原的那句話「路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索」。逝者如斯，成績屬於過去，只有希望才屬於未來，我決不做乙隻躑躅於回憶的小鳥，而要做乙隻翱翔於藍天的雄鷹。
把過去深深埋葬，站在今天的肩膀上，向明天奮力衝刺。儘管前路充滿荊棘，還有無數的考驗在等著我，可是我唯一的選擇就是義無返顧地進行下一次衝鋒，去創造人生更大的輝煌！
倉庫主管工作總結
2015年工作總結及2016年工作計畫 光陰荏苒，歲月如梭。2015不知不覺在指尖悄然逝去，2016年迎面而來。回想過去，面對眼前，展望未來！有進步的喜悅，亦有工作中失誤的愧疚。即將過去的一年是我們全體倉儲人員接受挑戰勇敢邁進的一年。用心思量總結工作當中的利弊 得失。從教訓中汲取經驗，為以後的工作做...
餐廳主管工作總結
光陰荏苒,時光飛逝,回顧這一年的工作,在酒店領導及各位同事的支援與幫助下,我嚴格要求自己,按照酒店的要求,較好地完成了自己的本職工作,通過一年的學習,工作質量有了新的提公升,現將一年來的工作情況總結如下 一 日常管理工作 在餐飲部這個大家庭裡，主管扮演的角色是承上啟下,協調左右的作用,我們每天面對的...
會計主管工作總結
2005年度述職報告 回顧一年來的工作，在上級行的大力支援和行領導的正確領導下，本人能奮力拼搏，務實創新，圍繞全行中心工作，深化會計改革，狠抓基礎建設，規範業務操作，強化監督職能，加強人員管理和培訓，增強風險防範能力，圓滿完成了全年各項工作任務。長青支行的會計工作有了全面提高，受到上級行和支行的肯定...