工作心得體會
時光荏苒,轉眼間來公司工作已經快兩個月了,最大的收穫是加深了我對人事工作的理解,豐富了我的實踐管理知識,使我對日常辦公行政管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常行政管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。我從事人力資源管理工作僅一年多時間,很多方面還需要加強學習,以下談談這兩個月來我的工作心得體會:
剛進入公司,很多方面讓我感觸挺深。首先是辦公室的有著規範的檔案管理,所有公司收發的檔案、各種編制成冊種類不同的報告、各公司大小證件分門別類整齊有序的匯集在檔案室。公司通過**招聘、中介招聘、參加各類大小現場招聘會等多種渠道進行人員招聘。
公司有著固定的**帳號,有著固定的中介煤體,有著人員應聘—入職—試用—轉正—簽訂勞動合同—繳納社保—離職等一套完整的用人運作流程,並不會因為辦公室人員的流動而中斷。公司出資聘請長城戰略公司做專業的技術指導,理順了公司各部門職責,編制各部門崗位說明書,設計了一套完整的薪酬績效考核方案。
其次,看似簡單的行政後勤工作,像食堂用餐、食堂採購、招待費用、辦公用品採購,固定資產採購等一項項,一條條,都按種類、按時間、按部門以會計報表的形式製成電子**進行各種資料彙總分析。就是普通的車輛管理,也涉及到油卡充值繳費明細,車輛行程公里數,交警隊車輛年檢、車輛違章記錄、車輛排程等等一系列的資料分析。所有的這些都是很多企業做得不夠完善的,可見辦公室前輩對行政後勤人事管理工作認真細緻的程度,為我們這些後來的同事奠定了一定的基礎,使我們能夠更快熟悉工作職責與工作流程,能夠更快適應公司的發展和需求。
人力資源管理分六大模組:1、人力資源規劃;2、招聘與配置;3、培訓與開發;4、績效管理;5、薪酬福利管理;6、勞動關係管理。其中以下兩點是我認為公司目前還做得不夠全面:
一、 人力資源規劃
是使企業穩定的擁有一定質量的和必要數量的人力,以實現包括個人利益在內的該組織目標而擬訂的一套措施,從而求得人員需求量和人員擁有量之間在企業未來發展過程中的相互匹配。
目前公司缺少一套具體的人力資源規劃方案,各個部門不能夠定員定崗,常常是多個人也行,少個人也可,這樣長期發展下去對公司來說不能夠**企業組織中潛在的人員過剩或人力不足,不能夠充分利用現有人力資源,也不利於增強企業適應未知環境的能力。
二、績效考評
績效考評:從內涵上說就是對人及其工作狀況進行評價,對人的工作結果,通過評價體現人在組織中的相對價值或貢獻程度。從外延上來講,就是有目的、有組織的對日常工作中的人進行觀察、記錄、分析和評價。
1、績效考評意義:
(1)從企業經營目標出發進行評價,並使評價和評價之後的人事待遇管理有助於企業經營目標的實現。
(2)作為人事管理系統的組成部分,運用一套系統的制度性規範、程式和方法進行評價。
(3)對組織成員在日常工作中體現出來的工作能力、工作態度和工作成績,進行以事實為依據的評價。
2、績效考評目的:
(1)考核員工工作績效。
(2)建立公司有效的績效考核制度、程式和方法。
(3)達成公司全體職工,特別是管理人員對績效考評的認同、理解和操作的熟知。
(4)績效考評制度的促進。
(5)公司整體工作績效的改進和提公升。
3、績效考評的作用:
(1)對公司來說
a、績效改進。
b、員工培訓。
c、激勵。
d、人事調整。
e、薪酬調整。
f、將工作成果與目標比較,考察員工工作績效如何。
g、員工之間的績效比較。
(2)對主管來說
a、幫助下屬建立職業工作關係。
b、藉以闡述主管對下屬的期望。
c、了解下屬對其職責與目標任務的看法。
d、取得下屬對主管對公司的看法和建議。
e、提供主管向下屬解釋薪酬處理等人事決策的機會。
f、共同**員工的培訓和開發的需求及行動計畫。
(3)對於員工來說
a、加深了解自己的職責和目標。
b、成就和能力獲得上司的賞識。
c、獲得說明困難和解釋誤會的機會。
d、了解與自己有關的各項政策的推**況。
e、了解自己的發展前程。
f、在對自己有影響的工作評估過程中獲得參與感。
公司現在已經量身訂製了一套完整的薪酬績效考核方案,明確了各部門、各崗位職責,我們的硬體是很齊全的,但是軟體呢?乙個公司的效益不在他的人員,不在他的會議,而是在他的軟體:貫徹力度-執行力!
很顯然我們的執行力度是不夠的。大到公司的戰略決策,中到公司各項的規章制度,再小到員工的日常工作行為規範。這些都是每一級行政管理人員都應該看見和想到的問題!
作為乙個普通員工,應該無條件去執行,作為公司中高層管理者,應該無條件去監督。薪酬績效考核方案做得再好,年度計畫、季度計畫做得再巨集偉,如果沒有引起各部門的高度重視,沒有各部門員工的積極執行配合,那麼一切都只能是一種形式。
2012-2-28
行政主管工作總結
2 積極學習公司 服務處關於管理新措施 新規定 新辦法,對各項管理辦法 工作手冊深入學習。3 在後期迎檢過程中對 匯報材料 印刷廠家進行羅列篩選,最終以在行業較低的 印出我們需要的產品 匯報 短片 2 後勤保障方面工作 1 對印表機 影印機 傳真機 計算機等辦公裝置的維修與維護。服務處建立幾年來,部...
行政主管工作職責
行政管理作為中心的職能部門,主要負責行政管理,學生宿舍管理及中心辦公事物管理。行政管理 負責中心的行政管理工作,包括管理制度的制定和管理 文件管理 考勤紀律 公關接待等事宜。職責 1 全面負責中心行政日常工作,組織制定行政月度工作目標及工作計畫,並組織實施參與中心重大決策的研討和制定 2 組織制定各...
人事行政主管工作
行政人事部作為公司的乙個幕僚部門,她肩負整個公司的管理重任,她不僅為公司正常的運轉提供了服務平台,而且為公司的所有活動提供各種支援和服務。她運作的好壞,直接關係到整個公司的規範化程序,但是在現實的生活中,這個部門又倍受其他部門和人員的非議,其原因是她的工作多是服務性的,而且工作成績又沒有明顯的結果,...