電大行政管理專科職業技能實訓平台(形成性考核)有答案
一、單項選擇
括號開頭
1、( 社會屬性)不屬於人性的內容。
2、( 經濟環境)是影響企業戰略決策的首要外部條件。
3、( 獨家性分銷 )，即企業在一定地區、一定時間內只選擇一家中間商經銷或**其產品。
4、( 科技手段 )不屬於人力資源管理開發的手段。
5、( 人的發展 )是人力資源開發的最高目標。
6、( 管理費用 )不屬於人力資本投資支出的形式。
7、( 美國模式 )不屬於人力資源組織開發的方法。
8、( 技術市場 )提供的產品具有以下特性：不可儲存、無法轉售和不可觸知。
9、( 修正重購 )是指企業的採購部門根據過去和許多**商打交道的經驗，選取供貨企業，並訂購過去採購過的同類產業用品。
10、(戰略評價標準 )是指預定的戰略目標或標準，是戰略控制的依據。
11、( 產品專案 )是指某一品牌或產品大類內由尺碼、**、外觀及其他屬性來區別的具體產品。
12、( 穩定行業)行業的特點是銷售增長緩慢，市場占有率競爭加劇。
13、( )是指某一品牌或產品大類內由尺碼、**、外觀及其他屬性來區別的具體產品。
14、15、(廣告 )是企業以一定的代價，通過各種傳播媒介，向可能的購買者傳遞企業產品或勞務資訊，以擴大影響、增加銷售的一種手段。
16、( 約束人 )不符合人本管理思想。
17、 ( 人力資本是有形資本 )對人力資本的理解不正確。
18、( 售後服務 )屬於企業的基本活動。
19、 ( 悲觀決策標準 )又稱為「華德決策準則」。
20、( 商標 )是指已獲得專利權並受法律保護的乙個品牌或乙個品牌的一部分。
21、 ( 針對性 )不屬於人力資源開發目標的特性。
22、( 目標設計的針對性 )不體現人力資源開發目標的整體性。
數字開頭
1. 2023年，海默和錢皮合著了《企業再造工程》一書，該書總結了過去幾十年來世界成功企業的經驗，提出了應變市場變化的新方法，即（企業流程再造 ）。
2.20世紀二三十年代，美國哈佛大學教授埃爾頓?梅奧提出了( 社會人 )假說。
3.20世紀初期，有一位社會學家提出了建立「理想的組織模式」的設想，他就是（馬克斯.韋伯 ）。
4、19世紀末到20世紀初，一些西方國家產生了系統的管理理論，被稱作古典管理理論。其中，法國的法約爾建立了（一般管理理論）
a1、按**時間範圍長短不同，可將其分為短期**、中期**和長期**三種。一般的，**時間範圍越短，**質量越高；反之，**結果的準確性越低。因此，在進行產品**決策時，需要做的是（短期** ）。
2、安全餘額越大，銷售額緊縮的餘地就( 大 )，經營越( 安全 )。
3按照(買方的型別 )不同，可將市場分為商品市場、服務市場、技術市場、金融市場、勞動力市場和資訊市場。
c1、傳統的目標設定過程是由企業的最高管理者完成的，現代管理學提倡（參與製目標設定法 ），企業員工參與企業目標的設定。
2、產品組合的( 深度 )是指產品大類中每種產品有多少花色、品種和規格。
3、差異化戰略的制定原則包括效益原則、適當原則和( 有效原則 )。
d1、當經營安全率低於( 20% )時，企業就要做出提高經營安全率的決策。
2、當整個行業日趨成熟時，行業成長變( 慢 )，導致為了生存而產生的激烈競爭，利潤( 下降 )。
3都表現出最大的獻身精神，屬於真正的「集體的主管者」。 d. 9——9型
f法約爾是西方古典管理理論在法國的傑出代表，其代表作是《工業管理和一般管理》，他被譽為（經營管理理論之父）。
g管理的職能分為一般職能和( a．特殊職能 )
1、管理的職能分為一般職能和（計畫智慧型 ）。
2、管理方格理論提出了五種最具代表性的領導型別，（）領導方式對下屬人員及其工作情況都表現出最大的獻身精神，屬於真正的「集體的主管者」。
3、管理科學學派中所運用的科學技術方法，最早**於（軍隊 ）。
4、管理的最終目的是（有效的組織資源和組織活動 ）。
5、關於管理的含義，下列詞語中（放任、自由 ）的表述不確切。
6、關於計畫工作基本特徵的描述，錯誤的是（計畫是高層管理者的職責範疇 ）。
7、古典管理理論認為人是（經濟人 ）。
8管理學界對行為科學的研究是在（人際關係學說 ）基礎上發展起來的，並迅速稱為影響巨大的理論流派。
j1、計畫工作的核心是（ 決策 ）。
2基本建設計畫、新產品開發計畫屬於（專項 ）計畫
3、決策樹的分析程式包括①剪枝決策、②計算期望值、③繪製樹形圖，按照分析程式的順序排列正確的是( )。
4、建立合理有效的( 目標體系 )是企業完成計畫任務的關鍵。
k2. 考評管理人員的協作精神主要通過向（關係部門 ）獲取資訊
m1、梅奧等人通過霍桑試驗提出了不同於古典管理理論的新觀點和新思想，創立了（人際關係學說）。
2、某企業生產同種產品有三種方案可供選擇，已知各方案的固定成本和單位變動成本分別為：甲方案5000和100；乙方案15000和60；丙方案25000和40，目前企業的產量可以達到610，那麼企業應該選擇（丙方案 ）才能實現成本最低。
3目標管理理論的理論基礎是（科學管理理論與行為科學理論的有效統 ）
4某公司生產某產品的固定成本為50萬元，單位可變成本為40元，產品單價為80元，若企業目標利潤為30萬元，問企業應完成多少產銷量。（ 20000件 ）
5目標建立是目標管理的第一階段，在目標建立過程中，以下哪種做法是不對的？（目標期限應以長期目標為主 ）
p1、pdca迴圈法是將①計畫、②執行、③檢查、④處理四個階段周而復始地迴圈進行計畫管理的一種方式。將四個階段按順序排列正確的是( 1234 )。
q1渠道的( 長度 )就是產品在從生產者流向最終顧客的整個過程中所經過的中間層次或環節。
2企業經營戰略的實施是戰略管理工作的( )。
3企業戰略是指企業為了適應未來環境的變化，尋求長期生存和穩定發展而制定的(總體性和長遠性 )的謀劃與方略。
4企業資源優勢具有( 相對性和時間性 )，企業要不斷投入以保持和創新其優勢。
5企業管理的核心是(人的管理 )。
6企業(實力 )是指企業的聲譽、人力、財力和物力。
7、企業經營戰略的實施是戰略管理工作的( 主體)。
8企業採購中心是指由所有參與購買決策的人員構成採購組織的決策單位，它通常包括的人員有( )。
9企業目標並不是一成不變的，應根據外部環境的變化及時調整與修正，使其更好的實現企業的宗旨，這就是確定企業目標的（）原則。 ------（c）權變性
r1、人們常說「管理是一門藝術」強調的是（管理的實踐性 ）
s、1、、所謂( 企業營銷機會 )就是對本企業的營銷具有吸引力的、能享受競爭優勢的市場機會。
2、「三個和尚」的故事中，「乙個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃。」主要揭示了下列各項管理職能中（計畫 ）的重要性。
3、所謂銷售渠道是指產品由( 企業 )向最終顧客移動過程中所經過的各個環節，或企業通過( 中間商)到最終顧客的全部市場營銷結構。
4、市場是(現實 )購買者和( 潛在 )購買者的總和。
5、衰退行業的戰略制定包括( 差異化戰略 )、合適定位戰略、迅速推出戰略。
6、市場營銷是企業經營管理的( 中心環節 )。
7授權時應依被授權者的才能和知識水平的高低而定。這就是（a）因事設人，視能授權
t1、通過對目標變遷的分析，我們有理由相信，（ ）是成功管理的直觀標誌，也是企業的永恆追求。
w1、為了保證計畫目標得以實現，就需要有控制職能，控制的實質就是使（實踐活動符合於計畫 ）
x1、下列不屬於售前服務的是( 提供零件 )。
2、下列不屬於投入期產品生命週期策略的是(改善產品策略 )。
3、下面決策方法中，具有「匿名性」特點的是（特爾菲法 ）。
4、下列關於計畫的描述正確的是（ ）。
5、消費者市場是指所有為了(個人消費 )而購買商品或服務的個人和家庭所構成的市場。
6、銷售人員意見綜合**方法主要適用於a）市場**
y1、用數字表示預期結果的報表，被稱為「數位化」的規劃，這種計畫就是（預算 ）。
2、影響企業經營話動的效率因素很多，主要包括( 各種投入要素的成本 )。
z1、在一般競爭戰略中，(重點戰略 )是選擇行業內一部分或某一些細分市場作為其目標市場和競爭的領域。
2、在管理技術上，現代人力資源管理( 追求科學性和藝術性 )。
3、 在管理手段上，現代人力資源管理( 以計算機為主 )。 在管理手段上，現代人力資源管理( )。
4、在管理方式上，現代人力資源管理採取( 人性化管理)。
5、 在管理內容上，現代人力資源管理( 以人為中心 )。
6、在管理形式上，現代人力資源管理是( 動態管理 )。
7、在孔茨劃分的幾種主要的管理學理論流派中，（ ）主張通過分析案例來研究管理學問題。
8、在管理層次上，現代人力資源管理部門( 處於決策層 )。
9、在swot分析圖中，位於第ⅱ象限的企業應採取( 扭轉型 )戰略。
10、在完全競爭條件下，短期企業勞動力需求決定的原則是( )。
11、在複雜的購買行為中，購買者的購買決策過程包括①引起需求、②收集資訊、③評價方案、④決定購買、⑤買後行為。將以上過程排序正確的為( 32145 )。
12、在管理體制上，現代人力資源管理屬於( )。
13、在管理策略上，現代人力資源管理是( 戰略與戰術相結合的 )。
14 在管理體制上，現代人力資源管理屬於(主動開發型 )。
11、組織結構設計的主體階段是（組織結構的框架設計）
12、諸葛亮「借東風」給周瑜的典故說明了（** ）的重要性。
13、組織各資源要素中佔據首要地位的是（人力資源 ）
14、在管理策略上，現代人力資源管理是( )。
二、多項選擇
a1、按照交換物件不同，可將市場分為( )。
2按照消費者在購買決策過程中的作用不同，角色可分為( )。
b1、包裝策略主要包括( )。
c1常用的反映失業程度的指標有( )。
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