管理學基礎（行政管理）職業技能實訓平台實訓練習答案
前空( 政治法律環境 )是影響企業戰略決策的首要外部條件
(售後服務 )屬於企業的基本活動。
( 悲觀決策標準 )又稱為「華德決策準則」。
( 戰略評價標準 )是指預定的戰略目標或標準，是戰略控制的依據。
( 穩定行業 )行業的特點是銷售增長緩慢，市場占有率競爭加劇。
( 技術市場 )提供的產品具有以下特性：不可儲存、無法轉售和不可觸知。
( 修正重購 )是指企業的採購部門根據過去和許多**商打交道的經驗，選取供貨企業，並訂購過去採購過的同類產業用品。
( 產品專案 )是指某一品牌或產品大類內由尺碼、**、外觀及其他屬性來區別的具體產品。
( 商標 )是指已獲得專利權並受法律保護的乙個品牌或乙個品牌的一部分。
( 獨家性分銷 )，即企業在一定地區、一定時間內只選擇一家中間商經銷或**其產品。
( 廣告 )是企業以一定的代價，通過各種傳播媒介，向可能的購買者傳遞企業產品或勞務資訊，以擴大影響、增加銷售的一種手段
( 社會屬性 )不屬於人性的內容。
(約束人 )不符合人本管理思想。
( 人力資本是有形資本 )對人力資本的理解不正確。
( 科技手段 )不屬於人力資源管理開發的手段。
( 針對性 )不屬於人力資源開發目標的特性。
( 目標設計的針對性 )不體現人力資源開發目標的整體性。
( 人的發展 )是人力資源開發的最高目標。
( 美國模式 )不屬於人力資源組織開發的方法。
( 管理費用 )不屬於人力資本投資支出的形式。
（20世紀70年代）以後，在我國一些企業，目標管理思想得到廣泛的應用，並在實踐中與計畫管理、民主管理、經濟責任制等管理制度相結合，形成帶有中國特色的目標管理制度。
（頭腦風暴法）決策方法也叫思維共振法、暢談會法。
（工作質量）控制是指企業為保證和提高產品質量，對經營管理生產技術工作進行的水平控制。
q企業戰略是指企業為了適應未來環境的變化，尋求長期生存和穩定發展而制定的( 總體性和長遠性 )的謀劃與方略。
企業資源優勢具有(相對性和時間性 )，企業要不斷投入以保持和創新其優勢。
企業經營戰略的實施是戰略管理工作的( 主體 )。
企業( 實力 )是指企業的聲譽、人力、財力和物力。
企業管理的核心是(人的管理 )。
企業流程再造的目的是提高企業競爭力，從（生產流程）上保證企業能以最小的成本、高質量的產品和優質的服務贏得客戶。
企業目標並不是已成不變的，應根據外部環境的變化及時調整與修正，使其更好地實現企業的宗旨，這就是確定企業目標的（權變性）原則。
企業目標具有變動性，第二次世界大戰以後，（顧客至上）的企業目標日益普及。
企業採用大批量生產，如汽車裝配線，需要高度集權，組織結構的設計應採用（機械式結構）。
渠道的( 長度 )就是產品在從生產者流向最終顧客的整個過程中所經過的中間層次或環節。
d當整個行業日趨成熟時，行業成長變( 慢 )，導致為了生存而產生的激烈競爭，利潤(下降 )。
當經營安全率低於( 20% )時，企業就要做出提高經營安全率的決策。
對於高層管理者來說，掌握良好的（概念技能）是最為重要的。
當外部環境具有很高的不確定時，計畫應是指導性的，同時計畫期限也應該（更短）。
對各種商品的規格、銷量、**的變動趨勢等進行的**就是（市場**）。
當**者能夠得到足夠的準確資料資料時，採用（定量**）是可取的方法
對**商的評價，（協同能力）主要涉及的是**商響應買房需求變化的能力。
z在swot分析圖中，位於第ⅱ象限的企業應採取( 扭轉型 )戰略。
在一般競爭戰略中．( 重點戰略)是選擇行業內一部分或某一些細分市場作為其目標市場和競爭的領域。
在複雜的購買行為中，購買者的購買決策過程包括①引起需求、②收集資訊、③評價方案、④決定購買、⑤買後行為。將以上過程排序正確的為( 32145 )。
在管理內容上，現代人力資源管理( 以人為中心 )。
在控制標準中，諸如單位產品產出所需工時數、耗電量、原材料消耗量，及單位機器台時產量、貨運噸公里油耗等標準屬於（實物標準）。
在孔茨劃分的幾種主要的管理學理論流派中，（ 經驗學派 ）主張通過分析案例來研究管理學問題。
在管理的各項職能中，最具有規範性、技術性的職能是（控制）。
在管理的各項職能中，（控制）職能能夠保證目標及為此而制定的計畫得以實現。
在管理學中，組織的靜態方面含義就是（組織結構）。
在管理形式上，現代人力資源管理是( 動態管理 )。
在管理方式上，現代人力資源管理採取(人性化管理 )。
在管理策略上，現代人力資源管理是( 戰略與戰術相結合的 )。
在管理技術上，現代人力資源管理( 追求科學性與藝術性 )。
在管理體制上，現代人力資源管理屬於(主動開發型 )。
在管理手段上，現代人力資源管理( 以計算機為主 )。
在管理層次上，現代人力資源管理部門( 處於決策層 )。
諸葛亮「借東風」給周瑜的典故說明了(決策 )的重要性。
組織結構設計的出發點和依據是(企業目標 )。
組織內部管理人員的選聘主要來自內部和外部兩個渠道。一般而言，（高層管理者）的選聘多採用外源渠道。
戰略管理是以組織全域性為管理物件來確定組織發展的遠景和總體目標，規定組織總的行動綱領。這就是戰略管理的（全域性性）特徵。
組織制定業務層戰略和職能戰略的依據是（公司層戰略）
a安全餘額越大，銷售額緊縮的餘地就(大 )，經營越(安全 )。
按照( 買方的型別 )不同，可將市場分為商品市場、服務市場、技術市場、金融市場、勞動力市場和資訊市場。
按照組織明文規定的原則、方式進行的資訊傳遞與交流的溝通方式是（正式溝通）。
s市場營銷是企業經營管理的( 中心環節 )。
市場是( 現實 )購買者和( 潛在 )購買者的總和。
所謂(企業營銷機會 )就是對本企業的營銷具有吸引力的、能享受競爭優勢的市場機會。
所謂銷售渠道是指產品由( 企業 )向最終顧客移動過程中所經過的各個環節，或企業通過( 中間商)到最終顧客的全部市場營銷結構。
衰退行業的戰略制定包括(差異化戰略 )、合適定位戰略、迅速推出戰略。
首先吧目標管理作為一套完整的管理思想提出來的是（彼得。德魯克）。
m某企業生產同種產品有三種方案可供選擇，已知各方案的固定成本和單位變動成本分別為：甲方案5000和100；乙方案15000和60；丙方案25000和40，目前，企業的產量可以達到610，那麼企業應該選擇( 丙方案)才能實現成本最低。
每一層級的管理者都參與組織計畫的制定，這就是計畫工作的（普遍性）。
目標建立過程中要注意，目標數量要適中。一般地，要把目標限制在（5個）以內。
目前，決策者用於選擇戰略方案的方法有多種，其中最著名的就是（bcg矩陣法）。
某企業生產某種產品，固定成本為15萬元，單位可變成本為1000元，每台售價2200元，則該產品的盈虧平衡點是（125臺）。
m型結構又稱為多部門結構，亦即（事業部制結構）。
某企業擬開發新產品，有三種設計方案可供選擇，各種方案在各種市場狀態下的損益值如下：單位:萬元。那麼，用冒險法選取的最優方案為（丙）
某公司生產某產品的固定成本為30萬元，單位可變成本為30元，產品單位售價為45元，如果現在的產銷量為25000件，則該公司的經營安全狀況屬於（不太好）。
x下列不屬於投入期產品生命週期策略的是( 改善產品策略)。
下列不屬於售前服務的是(提供零件 )。
下列各選項中，（組織資源和組織目標）屬於管理的物件。
下列關於管理幅度與管理層次的描述正確的是( 管理幅度與管理層次共同決定組織規模 )。
下列對現代衝突理論的理解不確切的是(衝突可以為組織帶來活力，因此管理者要製造各種衝突 )。
下列關於計畫的描述正確的是( 計畫工作在各級管理工作中普遍存在)。
消費者市場是指所有為了(社會消費 )而購買商品或服務的個人和家庭所構成的市場。
需要層次理論是美國著名管理心理學家和行為學家亞伯拉罕。馬斯洛提出來的一種激勵理論，屬於（內容型激勵理論）。
銷售人員意見綜合**方法主要適用於( 市場** )。
上級與下級的溝通中，如果上級發問：你有意見嗎?」「你明白嗎?」這說明領導者在溝通中(善於運用反饋 )。
西方早期的管理思想中，（亞當）是最早研究專業化和勞動分工的經學家。
g關於管理的含義，下列詞語中( 放任、自由 )的表述不確切。
管理學界對行為科學的研究是在( 人際關係學說 ）的基礎上發展起來的，並迅速成為影響巨大的理論流派。
管理的最終目的是(有效地組織資源和組織活動 )。
「管理的十四項原則」是由（亨利。法約爾）提出來的。
關於戰略遠景的描述，下列選項中，（它規定了可量化的經濟指標）是不準確的
管理方格理論提出了五種最具代表性的領導型別，（9-1型）領導方式對業績關心較多，對人很少關心，屬於任務式領導。
工作豐富化的重點是（一般專業人員）。
管理人員在事故發生之前就採取有效的預防措施，防患於未然，這樣的控制活動，是控制的最高境界，即（前饋控制）。
溝通的深層次目的是（激勵或影響人的行為）。
古典管理理論對人性的基本假設，認為人是（經濟人）。
根據每個人的能力大小安排合適的崗位。這就是人員配備的（量才使用）原則。
根據赫塞-布蘭查德提出的情境領導理論，在下屬雖然有積極性，但缺乏足夠的技能的情況下，應採用的領導風格是（高工作-高關係）。
c差異化戰略的制定原則包括效益原則、適當原則和( 有效原則 )。
產品組合的( 深度 )是指產品大類中每種產品有多少花色、品種和規格。
處理衝突策略中最有效的方法是（解決問題）。
r人們常說「管理是一門藝術」，強調的是（管理的實踐性）。
日本經濟之所以能在「戰後」一片廢墟上迅速發展起來，起主導和關鍵作用的是（培養並利用了自己獨特的企業文化）。
人員控制系統的控制物件是（員工的行為）。
j決策樹的分析程式包括①剪枝決策、②計算期望值、③繪製樹形圖，按照分析程式的順序排列正確的是( 321 )。
建立合理有效的( 目標體系 )是企業完成計畫任務的關鍵。
計畫工作的核心環節是（決策）。
職業技能實訓平台電大版說明
2 特殊說明 職業技能實訓 一 5個模組 5次形考任務 跨學期進行。每個模組的形考在其對應的證書課程開設學期初布置，開設學期結束前完成。學生可多次考核，成績以最後一次為準。職業技能實訓平台中的五個考核模組全部修完後才能獲得職業技能實訓一 或二 課程的成績，該成績會自動匯入教務管理系統。證書課程考核不...
職業技能實訓平台答案
第1題 為了識別資訊，系統分析員向決策者詢問有關具體工作的內容 過程，這種方法屬於決策者識別。對 第2題 某企業有乙個職工考勤二級子系統，因負責職工考勤的是車間中的統計員，按企業組織機構來看，統計員屬於生產系統，所以職工考勤二級子系統應屬於資訊系統的生產子系統。不對 第3題 決策制定的差別可按管理層...
電大職業技能實訓平台個人與團隊管理答案
c 期望效應 d 暈輪效應 解析 個人下教材第151頁皮格馬利翁效應。對應序號gx53知識點。45 胡先生認為大部分人天生懶散，不願意工作，必須給他們好處或者說服他們，他們才會好好工作。據此你認為胡先生傾向於 a a x理論 b y理論 c z理論 d 其他都不是 解析 個人下教材第149頁，x理論...