一:單項選擇。
第1題: (信度)又稱穩定性或可信性，是指乙個人在同一心理測量中幾次測量結果的一致性。 第2題:
(效度)是指乙個測驗的測驗結果與被測驗者行為的公認標準之間的相關程度，也就是乙個測驗希望測量的心理特徵的有效性和準確性。
第3題: 領導情境理論中主要包括兩個方面的內容．一是工作成熟度，二是(心理成熟度)。
第4題: 心理測驗按測驗的內容可分為兩大類，一類是能力測驗，另一類是(人格測驗)。
第5題: 心理測量的工具是(心裡測驗)。
第6題: (心裡測量)是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特徵，按一定規則表示成數字，並賦予這些數字一定的解釋的過程。
第7題: 領導行為風格與下屬參與決策相聯絡，討論如何選擇領導的方式和參與決策的形式以及參與程度的是(參與模型)。
第8題: 領導者的主要任務是提供必要的支援以幫助下屬達到他們的目標，並確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合,協調一致的是(路徑一目標理論)。
第9題: 在權變理論中，把下屬作為權變的變數，即認為下屬的成熟水平是選擇領導風格的依賴條件，這一理論是(領導情境理論)。
第10題: 在20世紀50年代末提出了第乙個綜合的權變模型的是(費德勒 )。
第11題: 領導者更願意界定自己和下屬的工作任務和角色，以完成組織目標的是(結構維度)。
第12題: 領導者尊重和關心下屬的看法和情感，更願意與下屬建立相互信任的工作關係的是(關懷維度)。
第13題: 關注於人際關係，它讓團隊成員們結合在一起，使大家能夠繼續相處甚至有某種樂趣的是(團隊維護職能)。
第14題: 幫助團隊成員設定團隊議事日程、讓團隊始終瞄準目標、做出高效決策和提出解決問題的替代方案的是(團隊任務職能)。
第15題: (團隊學習)是指團隊生存、改進和適應變化著的環境的能力。
第16題: 社會學習理論的創始人是(班杜拉)。
第17題: 第乙個對學習中的強化做出理論分析的是(愛德華？桑代克 )。
第18題: 第乙個將期望理論運用於工作動機並將其公式化的是(弗洛姆)。
第19題: ( 穩因 )是指行為者的能力、人格、品質、工作難度、職業要求、法律、制度和規範等。
第20題: (外因)包括行為者所處的各種環境、機遇、所從事工作的特點和難度，以及工作與人的相互作用、他人對行為者的強制或約束、鼓勵的作用等。
第21題: (內因)是指導致行為或事件的行為者本身可以控制的因素，包括行為者的人格、品質、情緒、心境、能力、需要和努力程度等。
第22題: (歸因)就是利用有關的資訊資料對人的行為進行分析，從而推論其原因的過程。 第23題:
(刻板印象)是指對某個群體形成一種概括而固定的看法後，會據此去推斷這個群體的每個成員的特徵。
第24題: (光環效應)是指當對乙個人的某些特性形成好或壞的印象之後，人們就傾向於據此推論其他方面的特性。
第25題: (首因效果)是指最先的印象對人的知覺所產生的強烈影響。
第26題: (社會知覺)是指個體對其他個體的知覺。 第27題: ( 組織承諾)與缺勤率和流動率成負相關。
第28題: 最早提出組織承諾的是( 貝克爾 )。
第29題: (工作滿意度)是指員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態度。 第30題:
(態度)是人對某種事物或特定物件所持有的一種肯定或否定的心理傾向。 二:多項選擇。
第31題: 心理測量方法在培訓和開發中的作用主要體現在(為培訓內容、它是培訓、是員工)。
第32題: 在使用心理測驗對應聘者進行評價和篩選時，策略選擇的種類有(淘汰、輪廓、擇優)。
第33題: 測驗在編制和使用時必須經過標準化的過程，包括的標準步驟有(選定所需、抽樣選定、從施測結果、施測程式)。
第34題: 心理測驗的技術標準有(標準化、難度、效度、信度)。
第35題: 心理測驗按測驗目的可分為(描述、**、診斷)。
第36題: 心理測驗按測驗的方式可分為(口頭、紙筆、情境、操作測驗)
第37題: 培訓和發展領導者技能的理論和方法有(按需培訓、確定領導、輔導、加速站)。
第38題: 路徑—目標理論的領導行為型別是(成就、指導、支援、參與型)。
第39題: 費德勒認為決定領導行為有效性的關鍵情境因素有(任務結構、領導者的職權、領導者與被領導者)。
第40題: 領導行為的權變理論有(參與模型、路徑一目標理論、領導情境、費德勒)。
第41題: 領導者與眾不同的特質有(abcde)。
第42題: 亨利?明茨伯格曾對五位高層經理進行了認真觀察和精心研究，他用(決策類、資訊類、人際關係類)高度相關的角色來說明管理者。
第43題: 個體的溝通風格包括的型別有(自我保護、克制、暴露、實現型)。
第44題: 人際關係的發展階段是(abcde)。 第45題: 影響群體決策的群體因素有(abcde)。
第46題: 群體決策的缺點有(對決策結果、由於從眾、群體討論、要比個體)。
第47題: 群體決策的優點有(能增加決策、能提供比個體決策、能提供比個體、能增加決策過程、)。
第48題: 團隊過程的主要範疇是(abcde)。
第49題: 團隊的有效性要素構成有(外人的滿意度、成員的滿意度、團隊學習、績效)。
第50題: 組織行為矯正模型被認為是有效的行為績效管理的系統性方法之一，其具體步驟有(功能性分析、要對這些關鍵、要識別和確認、干預行為、)。
第51題: 桑代克的效果律中強調的行為法則有(abcde)。
第52題: 組織公正與報酬分配的原則有(互動、程式、分配)。
第53題: 社會知覺包括的型別有(abcde)。
第54題: 阿倫和梅耶所進行的綜合研究提出的承諾有(繼續、感情、規範、)。
第55題: 影響工作滿意度的因素有(abcde)。
《個人與團隊管理》職業實訓技能訓練題
一．單項選擇題
1、小公尺的新工作需要錄入大量檔案,可他對打字不是很在行。他給自己制定了乙個目標,每天午休抽出半小時練習打字，爭取每月把速度提高15字,最終達到每分鐘的速度,從而提高自己的計算機辦公能力。他的這個目標不符合**art原則中的 ( d ）原則。
（a）可衡量的b）明確的 （c）有時間規定的d）可達到的和可實現的解析：「每月把速度提高15字,最終達到每分鐘的速度」，符合目標的可衡量和明確的原則，「每月」符合有時間規定的原則，而每分鐘的速度是不可達到和實現的。對應「個人與團隊管理課程輔導暨模擬題解析索引」中序號gs16知識點（以下簡稱「對應序號gs16知識點」）。
2、小王的大部分工作是為他人服務，或者在需要的時候做一些應急的事務。對於李明的這種情況，下面說法正確的是（ d ）。 （a）他的工作是為他人服務，所以他無法做計畫 （b）他適合制定極其詳細的計畫 （c）他沒有必要做計畫 （d）對一些重複出現的事情可以做計畫解析：
一些應急的事務難以制定詳細的計畫，但一些重複出現的事情需要做計畫以提高工作效率。對應序號gs24知識點。
3、下面關於反饋的說法不正確的是（ d ）。 （a）反饋是發展個人技能和能力的有效途徑 （b）我們可以通過預見反饋、主動尋求反饋、採取積極的態度來正確對待不同的反饋 （c）反饋是發展自我認知的乙個有效途徑 （d）尖銳的反饋是對個人的一種人身攻擊解析：把反饋看作是對自己行為或工作的批評，而不是針對個人的攻擊。
對應序號gs7知識點。
4、每個人都有自己的目標和願望，目標思考有助於人們明確自己的方向，下面關於目標思考的說法錯誤的是（ a ）。 （a）目標思考是空想，不如踏踏實實做些事 （b）目標思考是確認自身價值的過程 （c）目標思考是增強自信心的過程 （d）目標思考是促使自己上進的過程解析：根據題幹中的敘述「目標思考有助於人們明確自己的方向」可判斷a項說法錯誤。
對應序號gs1知識點。
5、小齊準備進行一次自我評估，他在評估中有乙個（ a ）的態度最重要。
（a）實事求是b）積極 （c）樂觀d）坦然解析：可見個人上教材19頁2.2自我評估中內容：在自我評估過程中需要實事求是的態度。對應序號gs8知識點。
6、每個員工都需要有一定程度的壓力，但壓力過大會讓人出現問題，下面因素不太可能導致過度壓力的是（ d ）。 （a）對時間和精力不切實際的要求 （b）短時間內要做太多的事 （c）誤解d）缺乏熱情解析：見個人上教材70頁導致過度壓力的因素，不包括「缺乏熱情」。
對應序號gs20知識點。
7、關於頭腦風暴法的第二個階段，下面說法不正確的是（ a ）。 （a）對那些提出荒謬想法的人進行批評教育 （b）挑出需要保留的想法，並剔除那些無用的想法 （c）仔細考慮剩下的想法並根據價值或有效性進行編號 （d）繼續工作，合理處理剩下的想法解析：個人上教材第10頁頭腦風暴法的步驟。
對應序號gs3知識點。
8、張總在工作時總是把精力放在完成所分配的任務上，對其他事都不太關心，結果導致下屬員工對他很不滿。張總的問題在於他沒有注意好（ b ）之間的平衡。 （a）工作和維持工作能力 （b）任務、團隊和個人 （c）思考和行動d）工作效果和工作效率解析：
個人上教材73頁任務、團隊和個人之間的平衡。對應序號gs22知識點。
9、活動跟蹤表可以幫助我們提高時間的利用率，下面關於它的描述不正確的是（ b ）。 （a）可以讓我們了解自己的工作習慣 （b）不能幫我們找到細節問題 （c）會告訴你很多意想不到的有用資訊 （d）它是指把一天的工作活動記錄下來進行分析的**解析：活動跟蹤表能夠幫助你記錄工作中的所有活動，在此基礎上可以總結和分析自己利用時間的效率，因此b的說法錯誤。
對應序號gs18知識點。
電大職業技能實訓平台個人與團隊管理答案
c 期望效應 d 暈輪效應 解析 個人下教材第151頁皮格馬利翁效應。對應序號gx53知識點。45 胡先生認為大部分人天生懶散，不願意工作，必須給他們好處或者說服他們，他們才會好好工作。據此你認為胡先生傾向於 a a x理論 b y理論 c z理論 d 其他都不是 解析 個人下教材第149頁，x理論...
電大職業技能實訓平台
管理學基礎 行政管理 職業技能實訓平台實訓練習答案 前空 政治法律環境 是影響企業戰略決策的首要外部條件 售後服務 屬於企業的基本活動。悲觀決策標準 又稱為 華德決策準則 戰略評價標準 是指預定的戰略目標或標準，是戰略控制的依據。穩定行業 行業的特點是銷售增長緩慢，市場占有率競爭加劇。技術市場 提供...
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一 單項選擇。第1題 領導情境理論中主要包括兩個方面的內容 一是工作成熟度，二是 心理成熟度 第2題 效度 是指乙個測驗的測驗結果與被測驗者行為的公認標準之間的相關程度，也就是乙個測驗希望測量的心理特徵的有效性和準確性。第3題 信度 又稱穩定性或可信性，是指乙個人在同一心理測量中幾次測量結果的一致性...