20行政管理職業技能實訓平台管理學基礎實訓練習答案

2022-11-15 23:09:05 字數 5314 閱讀 3850

第1題: 假設是啟動過程的一種有效產出。在專案執行之前,每種假設必須被明確或被確定為:()

答案:b.風險

第2題: 以下都是組織過程資產,除了:()

答案c.行業風險資料庫

第3題: 分析評價銷售培訓效果的具體方法很多,大致分為( )。

答案:a定量測量d.定性測量

第4題: 在資料驗收過程中驗收人員應檢查的問題有( )。

答案:a資料是否完全清楚b資料是否真實可信c資料是否存在明顯的錯誤d調查員的工作質量是否有問題

第5題: 在資料的編碼分類時,編碼人員應著重把握以下哪些原則:( )。

答案:a bcd

第6題: 一般在資料驗收中,對不同的資料應做如何處理:( )。

答案:b接受基本正確的資料c將問題較多的資料作廢

第7題: 反映平均水平的統計量有( )。

答案:b均值 c 眾數 d中位數

第8題: 反映離散趨勢的統計量有( )。

答案:a 離差 c方差 d全距

第9題: 留置調查法的特點有( )。

答案:c調查問卷**率高d被調查填寫調查問卷的時間充裕便於思考

第10題: 為了維持限制**的有效性,**必須採取相應的措施,包括()

答案:a 彩票 b 排隊 c按票證購買

第11題: 劃分銷售區域的原則可以是( )。

答案:a按地理位置劃分 b 銷售潛量相等的原則劃分 c銷售工作量相等的原則劃分

第12題: 銷售組織設計的模式可分為( )。

答案:a地域型銷售組織機構 b產品型銷售組織機構 c智慧型銷售組織機構 d客戶型銷售組織機構

第13題: 下列關於銷售組織結構的說法正確的是( )。

答案bcd:

第14題: 銷售區域戰略開發流程包括( )。

答案:abcd

第15題: 制訂銷售區域戰略開發流程需要做的是( )。

答案:abcd

第16題: 商務談判中,突破僵局的策略有( )。

答案:abcd

第17題: 商務談判僵局的成因包括( )

答案:abcd

第18題: 商品運輸包裝的標誌有( )。

答案:bcd

第19題: 廣義上的談判僵局包括( )。

答案:a協議期僵局d執行期僵局

第20題: 多數人認為,談判就是交換意見、達成一致看法、簽訂協議的過程。如果從這種狹義的角度來理解談判,那麼談判僵局可劃分為()

答案:a談判初期僵局b談判中期僵局c談判後期僵局

第21題: 對於一項六個月前開始的兩年期專案,業績衡量基準的主要資料**是:()

答案:a專案計畫

第22題: 下列都是專案管理辦公室(pmo)的正確說法,除了:()

答案:任務範圍廣,但不能充當關鍵的決策人

第23題: 下列關於過程組和 pdca 迴圈的關係都正確,除了:()

答案:a收尾過程組對應於pdca中的行動a

第24題: 下列關於專案過程的說法都正確,除了:()

答案:d面向產品的過程一般都是由產品生命期規定

第25題: 過程組和專案階段的關係是:()

答案:c過程組既可以在階段內,也可以跨越階段相互影響和作用

第26題: 哪個知識領域跨越了除啟動之外的 4 個過程組?()

答案:d採購管理

第27題: 專案成本管理包括以下過程,除了()

答案:a成本規劃

第28題: 下列因素都是事業環境因素,除了:()

答案:b專案管理方針

第29題: 以下都是效益測定的專案選擇方法,除了:()

答案:數學模型

第30題: 以下都是專案初步範圍說明書的輸入,除了:()

答案:a合同

第31題: 以下關於專案管理資訊系統(pmis)的說法都正確,除了:()

答案:c配置管理系統是變更控制系統的乙個子系統

第32題: 收集專案資料並報告費用、進度、技術與質量績效,以及有助於**的狀態資訊屬於:()

答案:b指導與管理專案執行

第33題: 為更新當前的費用和進度資訊提供**屬於:()

答案:監控專案工作

第34題: 確認缺陷補救屬於:()

答案:d整體變更控制

第35題: 專案收尾的成果包括以下各項,除了:()

答案:c可交付成果

第36題: 糾正措施是指:()

答案:使專案實施的預期結果始終符合專案管理計畫的要求。

第37題: 推薦的預防措施是:()

答案:b監控專案工作過程的輸出

第38題: 顧客要求變更您管理的專案的範圍。為了確定要求的變更可能產生的影響,您將需要工作分解結構、變更請求、範圍管理計畫以及:()

答案:a績效報告

第39題: 範圍界定中的工具除了產品分析、專家判斷、利害關係者分析外,還包括:()

答案:c頭腦風暴法

第40題: 編制狀況關係到專案成敗的是:()

答案:c詳細範圍說明書

第41題: 下列都是詳細範圍說明書編制的基礎,除了:()

答案:d範圍管理計畫

第42題: 請閱讀以下描述,在下面的網路圖中,每個節點是乙個活動,在方框中的數字表示工期的天數。關鍵路徑是:()

答案:c a-c-h-i-j

第43題: 以下都是範圍說明書的內容,除了:()

答案:c控制賬戶

第44題: 里程碑清單是哪個時間管理過程的輸出:()

答案:a活動定義

第45題: 風險登記冊除了制定進度表外,還作為哪個時間管理過程的輸入?()

答案:d活動所需時間估算

第46題: 三點估算是作為哪個時間管理過程的工具?()

答案:c進度控制

第48題: 以下都是進度制定過程的產出,除了?()

答案:d h資源h日曆

第49題: 「生命期費用估算」是指以下各項,除了: ()

答案:c關注範圍是完成專案所需資源的費用

第50題: 在矩陣組織中發展專案班子的最有效方法是遵照:()

答案:d培訓發展計畫

第51題: 虛擬團隊是哪個過程的工具:()

答案:c專案團隊組建

第52題: 衝突管理用於:()

答案:專案團隊管理

第53題: 交際和組織理論用於:()

答案:a人力資源規劃

第54題: 獎勵與表彰用於:()

答案:b專案團隊建設

第55題: 影響專案的溝通技術因素包括,除了:()

答案:d組織結構圖

第56題: 以下都是溝通管理計畫的屬性,除了?

答案:b溝通技能

第57題: 溝通管理計畫是哪一項的結果:()

答案:a溝通規劃

第58題: 溝通技能用於:()

答案:b資訊發布

第59題: 資訊發布產生的組織過程資產更新包括,除了:()

答案:d厲害關係人反饋

第60題: 資訊演示工具用於:()

答案:c績效報告

第61題: 專案管理專業人士可以把掙值資料同以下的專案管理工具相比較,除了()以外

答案:c風險緩解計畫

第62題: 風險管理計畫包括以下內容,除了()

答案:c風險登記冊

第63題: 專案採購管理包括以下所有各項,除了:()

答案:b厲害關係分析者(stakeholder analysis)

第64題: 一位擔任專案經理的同事請您幫助管理某個專案。您發現,由於這位同事的技能低於專案要求,故專案沒有得到充分的管理。您應當做些什麼?()

答案:d建議該專案經理與其頂頭上司討論問題

第65題: 談判中處於劣勢的一方,運用讓對方為談判付出更大的代價的方法,從而變被動為主動,達到轉劣勢為優勢的目的。這種策略是( )。

答案:b反客為主策略

第66題: 談判的一方故意裝出糊里糊塗、驚慌失措、猶豫不決,反應遲鈍,以此來鬆懈對方的意志,達到後發制人的目的。這種策略是( )。

答案:b大智如愚策略

第67題: 買主在談判中為了摸清對方的虛實,掌握對方的心理,通過不斷地問來了解直接從賣方那兒不容易獲得的諸如成本、**等方面的盡可能多的資料,以便在談判中做出正確的決策。這種策略是( )。

答案:b投石問路策略

第68題: 談判的一方,在整體專案不好談的情況下,將其專案分成若干塊,分塊議價,最終達成交易。這種策略是( )。

答案:b化整為零策略

第69題: 在業務談判中,談判雙方你讓我一步、我讓你一步,以平攤分歧的份量,共同向對方靠攏縮小談判差距,最終達成協議。這種策略是( )。

答案:b折中調和策略

第70題: 在談判過程中的場外交涉時,以間接的方法和對方互通訊息,與對方進行心理與情感的交流,使分歧得到解決,從而達成協議。這種策略是( )。

答案:b旁敲側擊策略

第71題: 以下關於里程碑的說法都正確,除了:()

答案:c里程碑無論根據專案要求還是合同要求,都是強制性的。

第72題: 多方案分析運用於:()

答案:c活動資源估算

第73題: 將工作的計畫數量與單位數量的歷史費用相乘得到估算費用,這是乙個什麼例子:()

答案:a引數估算

第74題: 有關標準和規章制度的說法都正確,除了:()

答案:b規章制度是在經常和反覆的使用中構成了規則,並由公認機構批註的檔案。

第75題: 下列有關專案環境的分類都正確,除了:()

答案:d組織內的人際關係環境。

第76題: 以下都是處理人際關係的技能,除了:()

答案:c人事管理、補償和福利

第77題: 下列都是 program 的正確說法,除了:()

答案:d program中包括專案,但不包括日常運作。

第78題: 下列都是 portfolio 的正確說法,除了:()

答案:d組織管理portfolio時不一定有明確的目的

第79題: 下列都是子專案的正確說法,除了:()

答案:d子專案不能再往下劃分成更小的專案。

第80題: 複雜的專案特別是那些跨多部門的可以通過哪種有效方法管理:()

答案:c強矩陣組織結構

第81題: 出色專案經理是管理人員和領導者。領導涉及以下所有各項,除了:()

答案:a為利害關係者創造利益

第82題: 專案h整體管理h的主要過程包括以下各項,除了:()

答案:c專案範圍說明書制定

第83題: 報紙廣告刊出方式包括( )。

答案:a表明式c隱蔽式

第84題: 報紙廣告一般的應聘方式主要有( )。

答案:a先寄回函,再安排面試 c見報即為面試 d**聯絡即為面試

第85題: 在通過報紙進行招聘工作時,還應注意的事項有( )。

答案:abcd

第86題: 一項成功的培訓工作必須堅持( )的原則。

答案:a價值b規模效應c重點d持續性

第87題: 銷售人員培訓依培訓地點的不同可分為( )。

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人力資源管理 第1題 廣義的人力資源規劃實質上是 第2題 長期的人力資源規劃一般在 以上。第3題 在企業中,是一種集權和分權相結合的組織結構形式。第4題 直線制是一種最簡單的集權式組織結構形式,又稱 第5題 法定休假日安排勞動者工作的,應支付不低於工資 的工資報酬。第6題 崗位評價的結果可以是分值形...

職業技能實訓行政管理專

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職業技能實訓平台 2 0版 辦公室管理 行政管理

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