管理制度檔案
機密檔案（僅限內部使用2023年01月
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目錄一、辦公室主任崗位職責
二、招聘
1、招聘原則
2、錄用條件
3、員工招聘工作規程
4、試用與轉正
三、勞動合同（內部）管理
1、勞動合同（內部）的簽訂
2、勞動合同（內部）的續訂
3、勞動合同（內部）的終止/解除
四、員工在職管理
1、員工分類2、員工考勤制度3、假期制度
4、保密制度5、違規處罰及申訴6、員工調動/晉級
五、薪酬管理
1、工資調整2、工資保密3、異地工資待遇4、假期工資支付
六、員工福利
七、員工培訓
1、入職培訓2、在職培訓3、脫產培訓4、培訓紀律 5、培訓費用
八、績效考核
1、考核方式 2、解釋
九、相關記錄
1、招聘管理2、合同管理3、在職員工管理4、員工培訓5、考核
十、物業管理公司員工聘用合同（規範文字）
十一、附**
一、辦公室主任崗位職責
1、負責秘書工作，行政檔案的處理，資訊交流，及各種會議、會務等工作。
2、負責對各部門工作的完成情況的督辦、催辦等。
3、對內及對外的協調工作，負責各部門後勤**，物品的採購、領用、儲存及分配等。
4、負責檔案資料整理、歸檔，辦理公司證件的年檢工作等。
5、負責公司部門定崗定員、人員招聘、培訓、考核、勞資等工作。
6、人員的聘用、人事資料檔案建立和管理等。
7、制定工作計畫、人員分工、督導及全面掌握人事勞資管理的政策法規。
8、審核用人部門人員需求計畫，力求人員架構精簡。
9、製作公司員工花名冊，隨時提供完整準確的資料。
10、辦理人員入職、崗位調動、離職工作等。
11、負責本部門檔案收發、管理等工作。
12、加強與上級主管部門聯絡，為領導提供決策參考。
13、完成上級交辦的其它工作。
二、招聘
1、招聘原則
公開招聘，擇優錄取。
2、錄用條件
遵紀守法、品行端正、身體健康、勤奮好學、團隊精神，且具有擬任職位所需的相關專業知識和工作經驗。
3、員工招聘工作規程
1）員工招聘
a.招聘途徑和方式
* 由公司員工或熟人介紹推薦；
* 報刊、網路等**刊登招聘廣告；
* 通過人才交流中心或勞務市場招聘；
* 由大專院校推薦或選拔。
b.招聘依據
* 公司發展需要；
* 公司某部門根據工作需要須增加工作崗位或某崗位出現職位空缺。
c.申請方式
* 公司決定（根據公司發展需要）；
* 用人部門/部門主管報辦公室，填寫《用人要求申請表》。
d.申請日期
用人部門最少提前10天提出，經辦公室審核後，報經理/總經理批准。
e.招聘程式
* 申請得到批准後，由辦公室通知申請部門，同時，辦公室擬訂具體招聘方案及招聘方式後，實施公開招聘；
* 應聘人員應真實、詳盡填寫相應**，並提供相關的證明材料，以便辦公室掌握足夠的初選背景資料；
* 辦公室會同用人部門負責人對所收集的資料進行初選，根據職務分析選出符合條件者，由辦公室通知其參加入職招聘考試；
* 入職招聘考試由辦公室負責組織。考試方式分為面試和筆試二種。主管級及以上員工的招聘除面試外，還應有至少一項專業知識筆試，其他職級人員可視情況酌定考試型別；
* 主管級及以上員工招聘的面試採用小組面試的形式，面試小組由公司領導、辦公室主任、（主管級及以下人員的面試小組由辦公室、用人部門主管）組成。面試小組各成員在「面談評審表」中打分，結合筆試（如有）成績進行綜合分析評價、則優錄取。
2）員工錄用
a.管理層員工錄用，須由經理/總經理批准，操作層員工由錄用部門主管/物業公司經理批准，但須報辦公室備案；
b.被錄用人員有關的筆、面試資料由辦公室負責妥善保管，並向其發放「錄用通知書」；
c.被錄用人員報到後，交齊各種證件，由辦公室負責入職體檢，體檢費用由本人負責，體檢合格者方算正式報到；
d.被錄用人員須填寫《員工登記表》。填寫時必須保證向公司提供的個人資料真實、準確，否則一經發現屬虛報，公司有權立即辭退或解除其內部勞動合同，不負任何賠償責任；
e.辦公室負責組織新員工進行入職培訓（詳見「員工培訓」）。
3）大學生實習管理
a.經公司批准，由辦公室負責統一安排其到相關部門實習；
b.實習生憑《大學生實習報到單》到各部門報到，各部門妥善安排大學生實習；
c.學生實習期間應遵守公司各項規章制度；
d.實習期滿後，用人部門如需聘用，各部門按公司招聘管理規定辦理手續。
4、試用與轉正
1）試用期
a.公司招聘的管理層員工均實行三個月的試用期，操作層人員試用期為乙個月（個別部門無試用期，參照員工手冊）。如用人部門或公司認為有必要，試用期可短縮或延長，但試用期最長不超過三個月；
b.試用人員在試用期內只享受該崗位工資的80%。
2）轉正
a.試用期滿前三個工作日，辦公室向所屬部門發放《員工轉正申請表》，在試用期結束後三個工作日內由本人寫出工作小結，同《員工轉正申請表》一起交部門負責人；
b.三個工作日內，試用員工所在部門對該員工做出書面工作績效考核結論，評判其是否可轉為正式員工，並與該員工工作小結一起交辦公室。辦公室出具意見後交經理/總經理審批，經理/總經理批准後轉為正式員工。
三、勞動合同管理
1、勞動合同的簽訂
1）辦公室確認公司同意該員工入職乙個月內，與員工簽署《勞動合同》、發放聘書、建立該員工檔案；
2）該員工試用期計入合同期。管理層員工《勞動合同》一式兩份，公司、聘用人員各執乙份；
3）公司原則上實行一年一聘制；
4）合同期內，任何一方違約，均應按規定承擔違約責任。
2、勞動合同的續訂
勞動合同終止前30日，辦公室向所屬部門員工發放《勞動合同期滿通知書》，並附續訂《勞動合同》。如員工無異議，雙方續訂《勞動合同》。
3、勞動合同的終止/解除
勞動合同期滿，合同終止；勞動合同有效期內，合同解除。
1）終止通知：
a.《勞動合同》期滿，合同終止。公司將提前30日向員工發放《勞動合同期滿通知書》；
b.尚在《勞動合同》有效期內，合同解除。公司和員工均需以書面形式通知對方。
2）通知期限：
a.三十天：對已轉正的員工；
b.三天：對在試用期內的員工。
3）薪水補償替代：
公司及員工均可選擇以薪水補償方式提前通知對方終止《勞動合同》。補償金額按員工平均日薪（以26天/月計算）乘以不足天數計算。
4）《勞動合同》的解除：
a.公司與員工解除《勞動合同》，需依據《勞動合同》、《勞動法》、《員工手冊》等相關條款；
b.員工如無正當理由或事先通知，連續3天以上缺勤，則視為員工自動解除其《勞動合同》，公司可以解除與該員工的《勞動合同》，並無需採用薪水補償；
c.員工與公司解除《勞動合同》，需依據《勞動合同》及《勞動法》、《員工手冊》等相關條款。
5）終止/解除《勞動合同》條件：
a.剩餘年假可以薪資結算的形式支付或以年假沖抵工作日；
b.通知期間，員工應認真旅行職責。
6）終止/解除《勞動合同》規程：
a.個人提出
操作層員工
* 由員工本人填寫《員工離/辭職申請表》，並報所在部門；
* 所在部門負責人簽署意見後報辦公室；
* 辦公室簽署意見後報經理審批；
* 經理批准後，由辦公室通知其部門及本人辦理離職清算。
管理層員工
* 由員工本人填寫《員工離/辭職申請表》，並報辦公室；
* 辦公室簽署意見後報經理/總經理審批；
* 經理/總經理批准後，由辦公室通知其本人辦理離職清算。
b.公司/部門提出
* 相關部門填寫《員工離/辭職申請表》報辦公室；
* 辦公室審核報經理/總經理審批；
* 經理/總經理批准後，由辦公室通知其部門及本人辦理離職清算。
7）離職清算
a.員工離職前，須填寫《離職交接單》。該員工最後離職日及離職薪金的核算由辦公室確定。
b.離職員工進行工作交接後由本人持《離職交接單》到相關部門進行財務清算，歸還相應物品，以各部門負責人簽字為準；
c.清算結束後，本人持該《離職交接單》交辦公室，辦公室通知財務部發放最後薪金；
d.辦公室在公司內部進行通告。
四、員工在職管理
1、員工分類
本公司員工分為管理層員工和操作層員工。
1）管理層員工分類：
a.總經理
b.物業公司經理
c.辦公室主任
d.客服/工程/安管/保潔主管
2）操作層員工分類：
a.安管、保潔領班
b.工程技工、秩序維護員、保潔員
c.管理員/文員
2、員工考勤制度
1）辦公室負責公司員工月度考勤。以每月最後一天為考勤截止日；
2）各部門員工月度考勤情況記錄在公司「考勤機」中，以「考勤機」為準，作為員工月度工資發放依據。
3）員工要按時上、下班，不得遲到或早退；
4）原則上員工須先到公司，再外出辦理各項業務。如因公外出而未能到公司者，必須事前經上一級領導同意；
5）超過上班時間未向上一級領導請假，計遲到一次；未經部門主管/辦公室主任同意提早離開公司計早退一次。每遲到或早退一次，公司將從工資中扣罰人民幣10元。超過上班時間30分鐘，計曠工半天扣發其相應數額工資，同時記入該員工檔案；
6) 不辦理任何請假手續、無故不上班為曠工。每曠工一天，公司將從其當月工資中扣發當日工資。連續曠工3天或一年內累計曠工10者，公司即予以除名；
7）員工加班須填寫《員工加班申請表》，由部門主管/辦公室主任批准後生效；
8）管理層員工加班原則上不記加班費，可以等時調休（國家法定節假日除外）；操作層員工可記發加班費。
3、假期制度
1）請假制度
a. 員工請假，由請假人填寫《請假申請單》。一般員工1天及以下的請假須經部門主管/辦公室主任審批。
員工1天以上3天以下（含3天）的請假或部門主管請假須報辦公室登記，並經經理批准後生效。員工3天以上的請假或部門主管請假須報辦公室登記，經理/總經理審批後生效；
b.所有批准後的請假申請及相關證明均由其部門在假期生效日之前報辦公室備案後當事人方可休假；
c.若員工因急事或病假未能依照上述手續事前請假，則應在請假當日上班時間2小時內親自**通知其部門主管/辦公室主任。經批准生效後，上班後當日內補辦請假手續；
d.員工因特殊情況超假應根據上述程式提前申請，續假在1天以內，經辦公室同意後可續假。超過1天以上3天以下（含3天），報辦公室登記，經經理批准後可續假。
超過3天以上，報辦公室登記，報經經理/總經理批准後可續假。
辦公室工作手冊
備案號 cf z06.003 2008 華通機電集團 企業標準 q cf z06 012 2008 2008 08 20發布2008 09 01實施華通機電集團 發布 前言本標準 辦公室工作手冊 是華通機電集團 企業工作標準的組成部分。本 標準是按照各體系標準和程式檔案的要求，並結合集團公司各項管理...
辦公室工作手冊
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辦公室工作手冊目錄
1 辦公室崗位設定及職責 2 會議管理規程 3 會議 培訓 簽到表 4 會議記錄 5 公文管理規程 6 公文簽收登記表 7 檔案傳閱辦理登記表 8 送達回證 9 檔案簽發單 10 發文登記表 11 收文登記處理表 12 公文批辦單 13 工作聯絡函 14 傳送傳真審批單 15 合同管理規程 16 合...